Marka odzieży damskiej

Klient:

Sklep z odzieżą damską, który sprzedaje zarówno podstawowe, jak i modne rzeczy. Głównym celem było zwiększenie liczby sprzedaży przez stronę oraz pozyskanie nowych subskrybentów do regularnych kampanii reklamowych.

Zadanie:

Uruchomić efektywne kampanie reklamowe na Instagramie i Facebooku w celu zwiększenia liczby zamówień, przyciągnięcia nowych klientów i poprawy konwersji. Budżet — 1 000 USD miesięcznie.

Cele:

1. Zwiększyć liczbę zamówień do 50+ dziennie.
2. Obniżyć koszt pozyskania klienta (CPA) i zwiększyć ROI.
3. Zwiększyć rozpoznawalność marki wśród docelowej grupy odbiorców.

Rozwiązania i podejście:

1. Analiza grupy docelowej:
Przeprowadzono szczegółowe badanie grupy docelowej, które obejmowało:
- Kobiety w wieku 18-35 lat.
- Zainteresowanie modą, zakupami i modnymi rzeczami.
- Geograficzny fokus na duże miasta (z aktywnymi kupującymi online).
2. Kampanie:
- Ruch i konwersje: Uruchomiliśmy oddzielne kampanie dla nowych użytkowników oraz remarketing. Głównym celem było przyciągnięcie na stronę ruchu, który przekształcałby się w zamówienia.
- Remarketing: Kampanie były skierowane do tych, którzy już interagowali z witryną lub mediami społecznościowymi, ale nie dokonali zakupu. Remarketing oparty na dynamicznych reklamach z najpopularniejszymi produktami zwiększał szanse na konwersje.
- Kampanie z ograniczonymi ofertami i promocjami: Stworzono kampanie promocyjne z ograniczonymi ofertami (np. wyprzedaże czy zniżki dla nowych klientów), aby stymulować zakupy.
3. Kreacje:
Stworzono kilka wariantów kreacji:
- Skupienie na modnych rzeczach (z jasnymi i stylowymi obrazami, które przyciągają uwagę).
- Karuzele produktów do pokazania kilku popularnych modeli odzieży.
- Wideo-prezentacje nowych kolekcji z naciskiem na wygląd rzeczy i ich uniwersalność.
4. Testowanie i optymalizacja:
Ciągle przeprowadzano testy reklam (obrazy, teksty, grupy odbiorców). To pozwoliło wyróżnić najskuteczniejsze kombinacje i obniżyć CPA.

Wyniki:

1. Zwiększenie liczby zamówień: Średnia liczba zamówień dziennie wzrosła z 15 do 50+, co przekroczyło początkowy cel.
2. Obniżenie CPA: Koszt pozyskania klienta zmniejszył się o 35%, co umożliwiło optymalne wykorzystanie budżetu reklamowego.
3. Poprawa ROI: Całkowity ROI wzrósł o 45%, ponieważ kampanie zaczęły generować stabilne sprzedaże z dobrymi wskaźnikami marżowymi.
4. Zwiększenie rozpoznawalności: Liczba subskrybentów na Instagramie wzrosła o 25%, co zapewniło bazę do dalszych kampanii remarketingowych.