Call Center

Ten projekt został stworzony w celu świadczenia kompleksowych usług w obszarze obsługi zgłoszeń oraz informacji w formie głosowej na korzyść organizacji zlecającej lub głównej organizacji. Nasza platforma zapewnia niezawodną i efektywną komunikację z klientami oraz tworzy wygodny mechanizm przetwarzania zgłoszeń i interakcji informacyjnej.

Główne funkcje:

1. Zatrudnianie personelu: Nasza platforma umożliwia klientom zatrudnianie specjalistów i przyznawanie im odpowiednich wynagrodzeń. Proces przetwarzania zgłoszeń staje się bardziej zorganizowany i produktywny.
2. Połączenia głosowe i komentarze: Użytkownicy mają możliwość korzystania z kanałów komunikacji głosowej do wykonywania połączeń do klientów oraz pozostawiania komentarzy dotyczących wykonanych operacji. To zwiększa jakość przetwarzania zgłoszeń i zarządzania informacjami.
3.System śledzenia pieniędzy: Nasza platforma automatycznie oblicza i przypisuje pieniądze do sald pracowników na podstawie wykonanej pracy. Proces płatności staje się maksymalnie przejrzysty i efektywny.
4.Kalendarz i powiadomienia: Użytkownicy mogą korzystać z kalendarza z możliwością dodawania powiadomień i notatek. Pomaga to w planowaniu harmonogramów pracy i efektywnym zarządzaniu przetwarzaniem zgłoszeń.

#dot.net #React #redux #EFCore #C#/C #websites #site #postgresql #javascrip #typescipt #web-программирование #RESTful #googleApi #FacebookAPI #payment #SignalR #patterns #ip-телефония #call-center #calltracking