Kontekst: jak obniżono koszt zakupu o 3,3 razy i zwiększono ROAS
Reklama w mediach społecznościowych 843 PLN
Klient - Jewhen, osteopata, zwrócił się do mnie.
Wcześniej samodzielnie uruchamiali reklamy. Na początku kampanie przynosiły sprzedaż, ale z czasem wyniki zaczęły się pogarszać, a reklama stała się nieopłacalna.
Wyniki PRZED współpracą:
Koszt zakupu - 764 UAH
ROAS - 0,47
To znaczy, że każda zainwestowana hrywna zwracała tylko 47 kopiejek, a kampanie reklamowe działały na minusie.
Co pokazał audyt konta reklamowego:
Po analizie konta natychmiast zidentyfikowałam kilka krytycznych problemów:
- zbyt mały budżet reklamowy;
- budżet zwiększano od razu o 100%, co negatywnie wpływało na naukę algorytmu Meta;
- kreacje nie zawierały wyraźnej oferty;
- używano tylko jednej kreacji wideo;
- w wideo brakowało wezwania do działania (CTA);
- Facebook praktycznie nie był wykorzystywany jako osobna platforma.
Ważny moment:
Jednym z głównych błędów było nagłe zwiększenie budżetu.
Budżetu nie należy zwiększać od razu dwukrotnie. Prawidłowe podejście to podnoszenie go o około 20–25% co 2-3 dni. To pozwala algorytmowi Meta dostosować się bez utraty efektywności.
Co zostało zrobione:
Po audycie całkowicie przebudowaliśmy system reklamowy.
Główne zmiany:
- stworzyliśmy nowe kreacje wideo z wyraźnymi ofertami;
- dodaliśmy zrozumiałe wezwania do działania (CTA);
- wznowiliśmy kampanie reklamowe;
- podłączyliśmy Facebook jako osobną platformę reklamową (wcześniej był praktycznie ignorowany).
Dodatkowo:
- zorganizowałam stronę na Facebooku;
- podzieliliśmy kampanie reklamowe osobno dla Instagramu i Facebooka, co pozwoliło efektywniej pracować z publicznością każdej platformy i nie tracić potencjalnych klientów.
Wyniki:
Facebook
Koszt zakupu - 249 UAH
ROAS - 1,44
Instagram
Koszt zakupu - 230,70 UAH
ROAS - 1,56
Podsumowanie
Na podstawie wyników optymalizacji udało się:
- obniżyć koszt zakupu z 764 UAH do 230 UAH (w 3,3 razy);
- zwiększyć ROAS z 0,47 do 1,5+ (więcej niż 3 razy);
- uczynić reklamę zyskowną zamiast stratną;
- zbudować stabilniejszy system reklamowy z prawidłowym skalowaniem budżetu i osobnymi kampaniami dla różnych platform.
Wcześniej samodzielnie uruchamiali reklamy. Na początku kampanie przynosiły sprzedaż, ale z czasem wyniki zaczęły się pogarszać, a reklama stała się nieopłacalna.
Wyniki PRZED współpracą:
Koszt zakupu - 764 UAH
ROAS - 0,47
To znaczy, że każda zainwestowana hrywna zwracała tylko 47 kopiejek, a kampanie reklamowe działały na minusie.
Co pokazał audyt konta reklamowego:
Po analizie konta natychmiast zidentyfikowałam kilka krytycznych problemów:
- zbyt mały budżet reklamowy;
- budżet zwiększano od razu o 100%, co negatywnie wpływało na naukę algorytmu Meta;
- kreacje nie zawierały wyraźnej oferty;
- używano tylko jednej kreacji wideo;
- w wideo brakowało wezwania do działania (CTA);
- Facebook praktycznie nie był wykorzystywany jako osobna platforma.
Ważny moment:
Jednym z głównych błędów było nagłe zwiększenie budżetu.
Budżetu nie należy zwiększać od razu dwukrotnie. Prawidłowe podejście to podnoszenie go o około 20–25% co 2-3 dni. To pozwala algorytmowi Meta dostosować się bez utraty efektywności.
Co zostało zrobione:
Po audycie całkowicie przebudowaliśmy system reklamowy.
Główne zmiany:
- stworzyliśmy nowe kreacje wideo z wyraźnymi ofertami;
- dodaliśmy zrozumiałe wezwania do działania (CTA);
- wznowiliśmy kampanie reklamowe;
- podłączyliśmy Facebook jako osobną platformę reklamową (wcześniej był praktycznie ignorowany).
Dodatkowo:
- zorganizowałam stronę na Facebooku;
- podzieliliśmy kampanie reklamowe osobno dla Instagramu i Facebooka, co pozwoliło efektywniej pracować z publicznością każdej platformy i nie tracić potencjalnych klientów.
Wyniki:
Koszt zakupu - 249 UAH
ROAS - 1,44
Koszt zakupu - 230,70 UAH
ROAS - 1,56
Podsumowanie
Na podstawie wyników optymalizacji udało się:
- obniżyć koszt zakupu z 764 UAH do 230 UAH (w 3,3 razy);
- zwiększyć ROAS z 0,47 do 1,5+ (więcej niż 3 razy);
- uczynić reklamę zyskowną zamiast stratną;
- zbudować stabilniejszy system reklamowy z prawidłowym skalowaniem budżetu i osobnymi kampaniami dla różnych platform.