Tworzenie chatbota AI na bazie Zapier

Stworzyłem chatbota dla studia fitness w celu zmniejszenia obciążenia menedżerów oraz optymalizacji kosztów związanych z obsługą przychodzących zapytań.

W bocie zrealizowano:

napisany AI-prompt z informacjami o klubie fitness
automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania klientów
integrację ze scenariuszami automatyzacji

Funkcjonalność chatbota pozwala na:

zapisywanie klientów na zajęcia z przekazywaniem danych do CRM
automatyczne przekazywanie zapytania do menedżera w celu oddzwonienia

W rezultacie rozwiązanie pomogło zmniejszyć liczbę ręcznych zapytań, przyspieszyć przetwarzanie wniosków oraz poprawić obsługę klienta.