Projektowanie architektury procesów i modelowanie procesów

Projektowanie architektury procesów biznesowych firmy (3-5 osób dziennie).

Modelowanie procesów biznesowych „jak są” (2-3 osoby-dni dla 1 procesu < 30 kroków):

- określenie pragnień i krytycznych wymagań dotyczących jakości procesów ze strony właścicieli procesów, wykonawców, dostawców i klientów procesów (wnętrze / zewnętrzne);

- prowadzenie rozmów z właścicielami/wykonawcami procesów;

- Opis mapy procesów, profil procesu, procedury z wypełnieniem matrycy odpowiedzialności RACI;

- określenie jednostki pomiarowej dla procesów (trwałość, ilość, częstotliwość ...) i przeprowadzenie pomiarów kontrolnych;

- Sprawdź jakość modeli procesów i sprawdź: syntax, semantyczne, pragmatyczne jakości

- nauczanie właścicieli / wykonawców procesów z uwzględnieniem zmian;


Cena za 1 osobę dziennie: