Rozwój wielofunkcyjnego bota Telegram do e-commerce

Projekt stanowi kompleksowe rozwiązanie "pod klucz" dla handlu detalicznego przez komunikator Telegram. Bot służy jako zautomatyzowany menedżer sprzedaży, obsługując pełny cykl interakcji z klientem: od przeglądania katalogu po składanie i śledzenie zamówienia.
Problem, który rozwiązuje projekt:
Wiele małych i średnich firm, szczególnie na Instagramie, boryka się z chaosem w wiadomościach Direct: ręczna obsługa zamówień, ciągłe odpowiadanie na te same pytania o cenę i dostępność, ryzyko utraty klienta z powodu wolnej odpowiedzi. To prowadzi do marnowania czasu i utraty zysków.
Rozwiązanie:
Stworzony bot Telegram w pełni automatyzuje ten proces. Zapewnia klientom wygodny interfejs do zakupów, a właścicielowi firmy — potężne narzędzie do zarządzania sklepem i analizy sprzedaży.
Kluczowe funkcje:
Dla klienta:
- Interaktywny katalog: Nawigacja po kategoriach, markach z wygodnym suwakiem produktów.
- Szczegółowa karta produktu: Podgląd zdjęć/wideo, wybór cech (rozmiar, kolor).
- Kompletny koszyk: Dodawanie, usuwanie i zmiana ilości produktów.
- Prosty proces składania zamówienia: Krok po kroku zbieranie danych (imię, adres, telefon).
- Historia i statusy zamówień: Klient zawsze wie, na którym etapie jest jego zamówienie.
- Wbudowane wyszukiwanie po produktach.
Dla właściciela firmy (panel administratora):
- Pełne zarządzanie produktami: Dodawanie, edytowanie, usuwanie produktów i ich wariantów.
- Zarządzanie katalogiem: Łatwe dodawanie i usuwanie kategorii i marek.
- Obsługa zamówień: Wygodny interfejs do potwierdzania, odrzucania i zmiany statusów zamówień.
- Automatyczne powiadomienia o nowych zamówieniach i działaniach.
- Przemyślany system raportów:
- Raport o stanach magazynowych.
- Raporty sprzedaży za dowolny okres (dzień, tydzień, miesiąc).
- Eksport raportów do Google Sheets i formatu .xlsx.
Techniczna realizacja:
Projekt napisany w Pythonie z użyciem asynchronicznej architektury (Asyncio) dla zapewnienia wysokiej wydajności. Baza danych to SQLite (przez aiosqlite). Bot jest skonfigurowany do pracy przez webhooki, co jest standardem dla stabilnej pracy w środowisku produkcyjnym.
Status projektu:
Projekt jest w pełni ukończony, przetestowany i gotowy do wdrożenia dla każdego biznesu handlowego.
Cena do uzgodnienia