Wprowadzenie Bitrix24 Flyhelp Ukraine
Klient przyszedł z wyraźnie opisanymi zadaniami, aby dostosować system CRM Bitrix24 z minimalizacją zasobów ludzkich i maksymalizacją automatyzacji.Przed spotkaniem z nami prowadzi swoich klientów w innym CRM, była konieczność przeniesienia bazy do Bitrix24.Wybrano nas, ponieważ od pierwszego spotkania słuchaliśmy i oferowaliśmy opcje rozwiązywania problemów i życzeń klientów.Nasze doświadczenie w realizacji i projektach w różnych dziedzinach pozwoliło nam mówić w jednym języku.Rozmawiano o etapie, etapie i końcowym wyniku.Zapewniamy specjalistyczne zalecenia dotyczące telefonii i niezbędnych usług zewnętrznych do automatyzacji biznesu w oparciu o Bitrix24.W pierwszej kolejności rozwiązały się problemy działu sprzedaży.Charakterystyczną cechą tego projektu była konieczność zbudowania maksymalnie automatycznego systemu z minimalizacją zasobów ludzkich.
Dyrektor i dyrektor firmy przeprowadzili kurs Efektywny menedżer.Zakończone prace:
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .System CRM – bez przewodów
3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (transakcje, karty kontaktowe i firmy) do segmentowania bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6.Złączenie otwartych linii w Bitrix24 (Facebook: wiadomość, Facebook: komentarze, Viber).7 .Integracja 10 stron internetowych klienta z Bitrix24
8 .Ustawienie 9 wielowrotów w CRM Bitrix24.9.Ustawienia telefoniczne:
Osiągnięte wyniki:
Cała komunikacja z klientami odbywa się w Bitrix24:
- połączona poczta cała wiadomość z klientem jest wyświetlana w Bitrix24,
- podłączone linie otwarte i wszystkie wiadomości Facebook: Komunikat, Facebook: Komentarze, I Viber dostaje się do B24
- Dostosowane roboty na każdym etapie transakcji przyspieszają pracę, tworzą zadania po zakończeniu przekazują transakcję na odpowiedni etap.
Dyrektor i dyrektor firmy przeprowadzili kurs Efektywny menedżer.Zakończone prace:
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .System CRM – bez przewodów
3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (transakcje, karty kontaktowe i firmy) do segmentowania bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6.Złączenie otwartych linii w Bitrix24 (Facebook: wiadomość, Facebook: komentarze, Viber).7 .Integracja 10 stron internetowych klienta z Bitrix24
8 .Ustawienie 9 wielowrotów w CRM Bitrix24.9.Ustawienia telefoniczne:
Osiągnięte wyniki:
Cała komunikacja z klientami odbywa się w Bitrix24:
- połączona poczta cała wiadomość z klientem jest wyświetlana w Bitrix24,
- podłączone linie otwarte i wszystkie wiadomości Facebook: Komunikat, Facebook: Komentarze, I Viber dostaje się do B24
- Dostosowane roboty na każdym etapie transakcji przyspieszają pracę, tworzą zadania po zakończeniu przekazują transakcję na odpowiedni etap.