Wprowadzenie Bitrix24 Fudalians

Klient - firma dostawca surowców dla przemysłu spożywczego - przyszedł z zadaniem prowadzenia jednolitej bazy klientów, jej struktury i segmentacji.Możliwość gromadzenia historii komunikacji z klientami.Zdejmij kontakt z menedżerem klienta.Zawsze do końca nie było jasne, ile klientów w aktywnej pracy, z jakich powodów nie odbywają się transakcje, i gdzie wąskie miejsca w sprzedaży.Klient był na szkoleniu rozwoju biznesu i polecano nam jako niezawodny integrator Bitrix24.W pierwszej kolejności rozwiązały się problemy działu sprzedaży.Dyrektor firmy otrzymał kurs Efektywny menedżer.Wykonane prace :
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .Ustawienie statusów liderów i etapów liderów i transakcji.3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (liderów, transakcji, kart kontaktowych i firm) w celu segmentacji bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6 .Ustawienie 3 wielofunkcji w CRM Bitrix24.(pod kierunkiem opóźnienia, przedpłaty, ponowna sprzedaż z automatyzacją)
Ustawienie sprawozdań CRM w projektorze sprawozdań.8 .Podłączenie i ustawienie telefonu IP.Po ustawieniu portalu i doświadczonej eksploatacji, przeprowadzono grupowe szkolenie pracowników w ustawionym systemie.Osiągnięte wyniki:
Baza klientów segmentowana z nią stała się łatwa w pracy, multiwarki pozwalają przypomnieć i kontrolować proces sprzedaży przez menedżera.W Bitrix24 widoczne są wąskie miejsca i można podjąć środki wzmacniające.Kierownik widzi i śledzi efektywność pracy menedżerów: liczbę dokonanych połączeń, wystawionych rachunków i liczbę udanych transakcji.Menedżerowie prowadzą klientów w zrozumiałym systemie, ustala się wszelkie kontakty z klientem.