Integracja niestandardowego systemu CRM z pakietem Google, FH, stroną internetową

Zarządzanie klientami i CRM 18 786 PLN
Praca 1 z 36
# Business Atlas (BA²) — CRM i platforma operacyjna dla zespołu

## Opis projektu

Business Atlas — wewnętrzna platforma internetowa, która łączy CRM, zarządzanie projektami i zadaniami, zsystematyzowany system motywacji, księgowość, blog treści oraz czat na żywo w jednym oknie roboczym. Opracowana do codziennej pracy zespołu, gdzie kierownik i pracownicy korzystają z jednego narzędzia w różnych rolach.

## Zadanie

Praca zespołu była rozproszona po dziesiątkach serwisów: zadania osobno, leady osobno, finanse w tabelach, komunikacja z klientami w komunikatorach. Brakowało jednego obrazu „kto co robi dzisiaj”, przejrzystych zasad oceny pracy oraz powiązania między zadaniem, klientem a projektem. Celem jest zintegrowanie wszystkiego w jeden system z przejrzystą, wyliczoną logiką.

## Zrealizowane moduły

Dziś — centralny hub dnia: kolejka osobistych i zespołowych zadań, posortowana według priorytetu i terminów, z szybkim dodawaniem i filtrowaniem według typu.

CRM — firmy, kontakty i umowy z lejkiem sprzedażowym w formacie kanban, karty umów z budżetem, źródłem, odpowiedzialnym i historią; automatyczne pozyskiwanie leadów z zewnętrznych źródeł.

Projekty i zadania — tablice zadań, powiązanie z klientami i projektami, priorytety, terminy, wykonawcy oraz etap zatwierdzenia przez kierownika.

Gryfikacja — przejrzysty system punktowy z osobnym uwzględnieniem wysiłku i wyniku, poziomami, odznakami i tablicą liderów; przyznawanie punktów zautomatyzowane po stronie bazy danych bez ukrytych mnożników.

Role i impersonacja — przełączanie między rolą pracownika a menedżera, możliwość stawiania zadań w imieniu pracownika z wyborem projektu i priorytetu.

Finanse — księgowanie transakcji, rachunków, kategorii i faktur.

Komunikacja — czat na żywo operatora-strona-CRM w czasie rzeczywistym, blog treści z edytorem SEO, system powiadomień w aplikacji oraz powiadomienia push w przeglądarkach.

## Technologie

Frontend na Vite i React 18 z TypeScript, Tailwind, Framer Motion i Radix UI. Backend i dane na Supabase (Postgres) z ograniczeniem dostępu przez Row-Level Security oraz logiką biznesową w triggerach bazy. Aktualizacje w czasie rzeczywistym przez Supabase Realtime. Hosting i automatyczne wdrożenie na Vercel. Nad bazą uruchomiono własne REST API z dokumentacją OpenAPI do integracji z zewnętrznymi serwisami oraz automatyzacjami na n8n.

## Wynik

Zespół pracuje w jednym oknie — od pierwszego leada do wystawionej faktury. Kierownik widzi przejrzysty obraz obciążenia i wyników, a pracownicy otrzymują jasną listę na dzień i zrozumiałe zasady przyznawania punktów. Modułowa architektura pozwala na skalowanie systemu i zmianę składników bez przepisywania całego produktu.

## Tagii

#CRM #SaaS #React #TypeScript #Supabase #PostgreSQL #Vercel #TailwindCSS #WebApp #SystemZarządzania #Automatyzacja #n8n #RESTAPI #CzasRzeczywisty #RozwójProduktu #RozwójWebowy #Gryfikacja #ZarządzanieProjektami
Szczegóły
  • Dodana:
13

Freelancer

  • Zleceń 22
  • Ocena 5.0
  • Ranking 5 243
Zarejestruj się

Jeśli masz konto, zaloguj się

Wskaźniki