Wprowadzenie Bitrix24 produkcja kluczy na zamówienie
Zarządzanie klientami i CRM
Klient przyszedł z zadaniem, aby zbudować centrum kontaktowe tak, aby operator przyjął wchodzące kontakty klientów i koordynował pracę odległych instalatorów.Zapewnić klientom dostęp do zrozumiałego systemu.Zakończone prace:
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .Ustawienie statusów liderów i etapów liderów i transakcji.3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (liderów, transakcji, kart kontaktowych i firm) w celu segmentacji bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6.Łączność linii otwartych w B24.7 .Połączenie usługi do wysyłania wiadomości SMS i Viber.8 .Ustawienie telefonu IP.9.Wystarczy ustawić numer 1 w CRM Bitrix24.10 .Ustawienie sprawozdań CRM w projektorze sprawozdań.Korzyści z wdrożenia
Baza klientów segmentowana z nią stała się łatwa w pracy, multiwarki pozwalają przypomnieć i kontrolować proces sprzedaży przez menedżera.W momencie przybycia do nas, liczba pracowników była mniejsza niż 12 osób.Do tej pory liczba pracowników 35 i firma świadczy usługi w ponad 20 miastach Ukrainy.Pojawiły się również inne kierunki ich biznesu.
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .Ustawienie statusów liderów i etapów liderów i transakcji.3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (liderów, transakcji, kart kontaktowych i firm) w celu segmentacji bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6.Łączność linii otwartych w B24.7 .Połączenie usługi do wysyłania wiadomości SMS i Viber.8 .Ustawienie telefonu IP.9.Wystarczy ustawić numer 1 w CRM Bitrix24.10 .Ustawienie sprawozdań CRM w projektorze sprawozdań.Korzyści z wdrożenia
Baza klientów segmentowana z nią stała się łatwa w pracy, multiwarki pozwalają przypomnieć i kontrolować proces sprzedaży przez menedżera.W momencie przybycia do nas, liczba pracowników była mniejsza niż 12 osób.Do tej pory liczba pracowników 35 i firma świadczy usługi w ponad 20 miastach Ukrainy.Pojawiły się również inne kierunki ich biznesu.