Wprowadzenie Bitrix24 PPL części zamienne z Europy
Zarządzanie klientami i CRM
Działalność: sprzedaż i dostawa oryginalnych części b/u bezpośrednio z Europy.Klient przed spotkaniem z nami dokonał wszystkich zamówień w swoim systemie rachunkowym.W pierwszej kolejności rozwiązały się problemy działu sprzedaży.Dyrektor firmy otrzymał kurs Efektywny menedżer.Wykonane prace :
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .Ustawienie statusów liderów i etapów liderów i transakcji.3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (liderów, transakcji, kart kontaktowych i firm) w celu segmentacji bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6.Podłączenie otwartych linii do Bitrix24 (Viber, Telegram, Facebook: Wiadomość, Facebook: Komentarze, Instagram).7 .Ustawienie 2 wielowrotów w CRM Bitrix24.8 .Ustawienie sprawozdań CRM w projektorze sprawozdań.9.Połączenie i ustawienie telefonu IP Binotel: 9 numerów telefonicznych za pośrednictwem połączenia SIP.10 .Ustanowiono dodatek do nowej poczty.11 .Proces biznesowy na transakcji realizowany BP na listach.Za pomocą BP dokonuje się zakupu towaru, dostawy do Ukrainy i dostawy do użytkownika końcowego, zwrotu towaru.Na podstawie listy rozpoczyna się jeszcze BP i oblicza kwotę transakcji przez 2 kursy walutowe.Po ustawieniu portalu i doświadczonej eksploatacji, przeprowadzono grupowe szkolenie pracowników w ustawionym systemie.Po pracy z CRM firma wzrosła, otworzyła się kolejna biuro i nadal się rozwija.
1 .Podział praw dostępu do danych zgodnie z obowiązkami urzędowymi.2 .Ustawienie statusów liderów i etapów liderów i transakcji.3 .Tworzenie i ustawienie listy źródeł, z których Klient otrzymuje kontakty od klientów.CzteryUstawienia wymiany listów z pudełek CRM pracowników.5 .Tworzenie dodatkowych pól w obiektach CRM (liderów, transakcji, kart kontaktowych i firm) w celu segmentacji bazy klientów i uzyskania prawidłowej analizy.6.Podłączenie otwartych linii do Bitrix24 (Viber, Telegram, Facebook: Wiadomość, Facebook: Komentarze, Instagram).7 .Ustawienie 2 wielowrotów w CRM Bitrix24.8 .Ustawienie sprawozdań CRM w projektorze sprawozdań.9.Połączenie i ustawienie telefonu IP Binotel: 9 numerów telefonicznych za pośrednictwem połączenia SIP.10 .Ustanowiono dodatek do nowej poczty.11 .Proces biznesowy na transakcji realizowany BP na listach.Za pomocą BP dokonuje się zakupu towaru, dostawy do Ukrainy i dostawy do użytkownika końcowego, zwrotu towaru.Na podstawie listy rozpoczyna się jeszcze BP i oblicza kwotę transakcji przez 2 kursy walutowe.Po ustawieniu portalu i doświadczonej eksploatacji, przeprowadzono grupowe szkolenie pracowników w ustawionym systemie.Po pracy z CRM firma wzrosła, otworzyła się kolejna biuro i nadal się rozwija.