Klient potrzebował przekształcić sprzedaż z Instagrama w bardziej systemowy model pracy, aby nie prowadzić zamówień, klientów i wysyłek ręcznie oraz nie tracić części operacyjnej logiki w korespondencji.
Zintegrowaliśmy KeyCRM z Instagramem, skonfigurowaliśmy statusy zamówień, podłączyliśmy Nową Pocztę do automatycznego tworzenia TTN, wprowadziliśmy bazę klientów, zaimportowaliśmy produkty i skonfigurowaliśmy podstawowe zarządzanie magazynem. Osobno przeprowadziliśmy szkolenie dla kierownika i menedżerów oraz zamknęliśmy kwestie zespołu w formacie Q&A.
W rezultacie marka otrzymała jednolity system do obsługi zapytań, prowadzenia zamówień, bazy klientów, produktów i wysyłek. To dało bardziej zrozumiałą codzienną pracę zespołu oraz szybszą obsługę zamówień.
#KeyCRM #Instagram #NowaPoczta #CRM #SklepInternetowy #OdzieżDamska #FashionEcommerce #Automatyzacja #Zamówienia #ZarządzanieMagazynem #ObróbkaLeadów #eCommerce
Zintegrowaliśmy KeyCRM z Instagramem, skonfigurowaliśmy statusy zamówień, podłączyliśmy Nową Pocztę do automatycznego tworzenia TTN, wprowadziliśmy bazę klientów, zaimportowaliśmy produkty i skonfigurowaliśmy podstawowe zarządzanie magazynem. Osobno przeprowadziliśmy szkolenie dla kierownika i menedżerów oraz zamknęliśmy kwestie zespołu w formacie Q&A.
W rezultacie marka otrzymała jednolity system do obsługi zapytań, prowadzenia zamówień, bazy klientów, produktów i wysyłek. To dało bardziej zrozumiałą codzienną pracę zespołu oraz szybszą obsługę zamówień.
#KeyCRM #Instagram #NowaPoczta #CRM #SklepInternetowy #OdzieżDamska #FashionEcommerce #Automatyzacja #Zamówienia #ZarządzanieMagazynem #ObróbkaLeadów #eCommerce