Клиенту нужно было перевести продажи из Instagram в более системную модель работы, чтобы не вести заказы, клиентов и отправки вручную и не терять часть операционной логики в переписках.
Мы интегрировали KeyCRM с Instagram, настроили статусы заказов, подключили Новую почту для автоматического создания ТТН, внесли базу клиентов, импортировали товары и настроили базовый складской учет. Отдельно провели обучение для руководителя и менеджеров и закрыли вопросы команды в формате Q&A.
В результате бренд получил единую систему для обработки обращений, ведения заказов, клиентской базы, товаров и отправок. Это дало более понятную ежедневную работу команды и более быструю обработку заказов.
#KeyCRM #Instagram #НоваяПочта #CRM #ИнтернетМагазин #ЖенскаяОдежда #FashionEcommerce #Автоматизация #Заказы #СкладскойУчет #ОбработкаЛидов #eCommerce
Мы интегрировали KeyCRM с Instagram, настроили статусы заказов, подключили Новую почту для автоматического создания ТТН, внесли базу клиентов, импортировали товары и настроили базовый складской учет. Отдельно провели обучение для руководителя и менеджеров и закрыли вопросы команды в формате Q&A.
В результате бренд получил единую систему для обработки обращений, ведения заказов, клиентской базы, товаров и отправок. Это дало более понятную ежедневную работу команды и более быструю обработку заказов.
#KeyCRM #Instagram #НоваяПочта #CRM #ИнтернетМагазин #ЖенскаяОдежда #FashionEcommerce #Автоматизация #Заказы #СкладскойУчет #ОбработкаЛидов #eCommerce