LeadGen - Automatyzacja lejka sprzedażowego z Instagram/TikTok
Opracowanie lekkiego systemu CRM opartego na narzędziach Google i Telegram Bot API dla szkoły online. System automatyzuje ścieżkę klienta od wypełnienia ankiety w mediach społecznościowych do pierwszego kontaktu w WhatsApp, eliminując opóźnienia i utratę leadów.
Problem (Wyzwanie): Menedżerowie ręcznie kopiowali numery telefonów z tabel, tracili czas na zapisywanie kontaktów do WhatsApp i zapominali o statystykach za tydzień. Prowadziło to do „ostygnięcia” klientów i obniżenia konwersji na sprzedaż.
Rozwiązanie (Rozwiązanie): Opracowałem skrypt w Google Apps Script, który przekształcił zwykłą tabelę w pełnoprawne środowisko robocze:
Automatyczne wdrożenie (Jedno kliknięcie): Specjalne menu w tabeli pozwala jednym przyciskiem stworzyć ankietę (Google Form), skonfigurować wyzwalacze i sprawdzić połączenie z botem.
Natychmiastowe parsowanie i powiadomienia: Gdy tylko klient wypełnia ankietę w Instagramie lub TikToku, bot Telegram natychmiast wysyła kartę leada z danymi.
Inteligentny link WhatsApp: Skrypt automatycznie oczyszcza numer telefonu z zbędnych znaków i generuje bezpośredni link wa.me. Menedżer musi tylko nacisnąć jeden przycisk w Telegramie lub tabeli, aby rozpocząć rozmowę.
Zarządzanie statusami: W tabeli wprowadzono system rozwijanych list („Nowy”, „Myśli”, „Zapisany”) z automatyczną kolorową indykacją.
Robot-analityk: Skonfigurowano czasowe wyzwalacze, które w każdy poniedziałek o 9:00 wysyłają raport o liczbie nowych zgłoszeń za tydzień i za miesiąc.
Stos technologiczny:
Google Apps Script (JavaScript): Logika przetwarzania zdarzeń onFormSubmit, zarządzanie wyzwalaczami i dynamiczne tworzenie formularzy.
Telegram Bot API: Integracja do powiadomień z obsługą formatowania Markdown.
Google Forms: Interfejs do zbierania danych z walidacją numerów telefonów.
Wynik dla biznesu (Wartość):
Szybkość reakcji: Czas pierwszego kontaktu z klientem skrócił się z kilku godzin do kilku minut.
Wygoda menedżera: Brak rutyny związanej z wprowadzaniem numerów i przepisywaniem danych z formularza.
Kontrola marketingu: Kierownik zawsze widzi aktualne statystyki dotyczące źródeł ruchu (Insta/TikTok) w cotygodniowych raportach.
Problem (Wyzwanie): Menedżerowie ręcznie kopiowali numery telefonów z tabel, tracili czas na zapisywanie kontaktów do WhatsApp i zapominali o statystykach za tydzień. Prowadziło to do „ostygnięcia” klientów i obniżenia konwersji na sprzedaż.
Rozwiązanie (Rozwiązanie): Opracowałem skrypt w Google Apps Script, który przekształcił zwykłą tabelę w pełnoprawne środowisko robocze:
Automatyczne wdrożenie (Jedno kliknięcie): Specjalne menu w tabeli pozwala jednym przyciskiem stworzyć ankietę (Google Form), skonfigurować wyzwalacze i sprawdzić połączenie z botem.
Natychmiastowe parsowanie i powiadomienia: Gdy tylko klient wypełnia ankietę w Instagramie lub TikToku, bot Telegram natychmiast wysyła kartę leada z danymi.
Inteligentny link WhatsApp: Skrypt automatycznie oczyszcza numer telefonu z zbędnych znaków i generuje bezpośredni link wa.me. Menedżer musi tylko nacisnąć jeden przycisk w Telegramie lub tabeli, aby rozpocząć rozmowę.
Zarządzanie statusami: W tabeli wprowadzono system rozwijanych list („Nowy”, „Myśli”, „Zapisany”) z automatyczną kolorową indykacją.
Robot-analityk: Skonfigurowano czasowe wyzwalacze, które w każdy poniedziałek o 9:00 wysyłają raport o liczbie nowych zgłoszeń za tydzień i za miesiąc.
Stos technologiczny:
Google Apps Script (JavaScript): Logika przetwarzania zdarzeń onFormSubmit, zarządzanie wyzwalaczami i dynamiczne tworzenie formularzy.
Telegram Bot API: Integracja do powiadomień z obsługą formatowania Markdown.
Google Forms: Interfejs do zbierania danych z walidacją numerów telefonów.
Wynik dla biznesu (Wartość):
Szybkość reakcji: Czas pierwszego kontaktu z klientem skrócił się z kilku godzin do kilku minut.
Wygoda menedżera: Brak rutyny związanej z wprowadzaniem numerów i przepisywaniem danych z formularza.
Kontrola marketingu: Kierownik zawsze widzi aktualne statystyki dotyczące źródeł ruchu (Insta/TikTok) w cotygodniowych raportach.
Nur-Sultan 
Gotowy do podjęcia pracy