Czat-bot lojalności „Cyfrowa karta: 5. kawa w prezencie”

Wirtualna karta lojalnościowa: System automatycznego naliczania „stempelków” lub bonusów za każde zakupy.
* Skanowanie i weryfikacja: Zrealizowana logika potwierdzenia zakupu przez kod QR lub unikalny kod baristy, co wyklucza manipulacje z bonusami.
* Automatyczne powiadomienia: Bot samodzielnie przypomina klientowi: „Zostały tylko 2 filiżanki do darmowej kawy!”, stymulując do wizyty.
* Triggerowa wysyłka: Możliwość wysyłania ofert promocyjnych (na przykład „Dzień Podwójnej Kawy”) bezpośrednio do messengera klienta.
Wartość biznesowa dla zamawiającego:
* Cyfryzacja bazy klientów: Właściciel uzyskuje bezpośredni kanał komunikacji z każdym odwiedzającym (imię, numer telefonu, historia zakupów).
* Zwiększenie LTV (Lifetime Value): Grywalizacja procesu gromadzenia bonusów zwiększa częstotliwość wizyt o 25-30%.
* Oszczędności na marketingu: Bezpłatna alternatywa dla SMS-ów poprzez powiadomienia push w bocie.
Rezultat:
Stworzono stabilne narzędzie marketingowe, które łatwo skaluje się na sieć kawiarni i zapewnia przejrzysty rachunek wydanych prezentów.