Migracja z Bitrix24 na KeyCRM dla agencji eventowej

Migracja z Bitrix24 na KeyCRM dla agencji eventowej "Dziadek Żora Company"

W nowoczesnym środowisku biznesowym efektywne zarządzanie relacjami z klientami jest kluczowym czynnikiem sukcesu. Dziadek Żora Company napotkał problemy z istniejącym systemem Bitrix24: w 2022 roku usunięto wszystkie konta i pojawiła się kwestia zachowania bazy klientów oraz procesów biznesowych.

Wyzwania:

- Zablokowanie Bitrix24 i pilne poszukiwanie alternatywy.
- Zachowanie bazy klientów oraz historii interakcji.

Rozwiązanie:

Przejście na KeyCRM.

KeyCRM to ukraiński system CRM, zaprojektowany dla małych, średnich i dużych firm. Zapewnia efektywne zarządzanie relacjami z klientami poprzez integrację z różnymi kanałami komunikacji oraz automatyzację procesów biznesowych. System ten ma integrację ze wszystkimi komunikatorami, stroną internetową oraz telefonią.

Proces wdrożenia:

- Kroki i etapy wdrożenia CRM.
- Dostosowane lejki sprzedażowe zgodnie z procesami biznesowymi.
- Podłączona wirtualna telefonia z możliwością zapisywania rozmów z telefonów komórkowych.
- Podłączony numer Viber oraz numer Telegram.
- Zintegrowane komunikatory firmy: instagram, facebook.
- Zaimportowana baza klientów.

Wyniki:

- Zamawiający zachował bazę klientów oraz procesy sprzedaży.
- Zamawiający otrzymał nowy system do zwiększenia efektywności sprzedaży.
- Zdjęcie demo-kabiny systemu.

Zapewniamy wsparcie i pomoc techniczną klientowi na stałe. Na wszystkie pytania menedżerów, kierowników menedżer projektu udziela odpowiedzi, pomaga w dodatkowych ustawieniach.

#KeyCRM #CRM #analityka