Konfiguracja panelu nadzorcy FOP2 na Asterisk + FreePBX
Administracja systemem i siecią
Wdrożyłem i skonfigurowałem moduł panelu superwizora FOP2 na Asterisk + FreePBX do monitorowania w czasie rzeczywistym pracy operatorów call center oraz zarządzania połączeniami. Zapewniłem wyświetlanie statusu linii i operatora, zarządzanie kolejką, kontrolę połączeń oraz integrację z wiadomościami. Zautomatyzowałem procesy monitorowania i poprawiłem reakcję na duży wolumen połączeń.