Praca z Litresem

Zwiększ liczbę zakupów w sklepie internetowym w taki sposób, aby cena zamówienia (CPO) nie przekroczyła 100 rubli.Ustawienia kampanii reklamowej
Aby zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym, wybrano dynamiczny remarketing, ponieważ narzędzie ma kilka zalet:
umożliwia kontakt z „gorącą” publicznością, która z większą prawdopodobieństwem ponownie działa na stronie;
nie powoduje negatywnych emocji, ponieważ użytkownik jest już świadomy promowanego produktu;
Zapewnia stabilne pokazy nawet przy niskich stawkach.Segmenty audytorskie dla kampanii z dynamicznym remarketingiem zostały wyróżnione za pomocą danych z konta zainstalowanego na stronie top.mail.ru. Zgodnie z poprzednim doświadczeniem wybrano następujące segmenty:
odwiedził stronę 0-2 dni temu;
odwiedził stronę 3-7 dni temu;
odwiedzili stronę 8-15 dni temu;
dodano towar do koszyka 0-2 dni temu;
dodał towar do koszyka 3-7 dni temu;
kupiony 1 - 11 dni temu;
dokonano zakupu od 12 do 90 dni temu;
Został zakupiony 91-365 dni temu.W różnych segmentach powstały poszczególne kluczowe wiadomości.Na przykład ci, którzy dodali towar do koszyka i nie dokonali zakupu, pokazali wezwania do działania: „Zrób zamówienie!”, „Twoje zamówienie czeka na ciebie w koszyku”.Wśród odbiorców strony jest więcej kobiet niż mężczyzn, więc kampanie zostały dodatkowo podzielone na płeć.Z formatów wykorzystywano baner, karusel i multiformat.Na podstawie danych o liczbie transakcji i cenie zamówienia (CPO) z bazy CRM Litres regularnie przeprowadzał optymalizację kampanii - zmienił stawki, przekazywany budżet na korzyść skutecznych kampanii.Dzięki temu można było poprawić kluczowe wskaźniki promocji.Wyniki kampanii
Po optymalizacji kampanii liczba transakcji wzrosła o 70%, liczba kliknięć wzrosła o 3,5 razy, a CPO spadła o 37,7%.Całkowity wskaźnik CPO kampanii za miesiąc był poniżej KPI o 27%.Najniższy CPO znalazł się w kampaniach ukierunkowanych na odwiedzających stronę, a najwyższy - na tych, którzy już dokonali zakupu wcześniej.