Redesign UX dla Plantrum

Podczas badania odkryłam szereg problemów, które utrudniały użytkownikom pełne docenienie zalet sklepu. W szczególności większość klientów nie znała głównej unikalności Plantrum — wszystkie rośliny przechodzą adaptację przed sprzedażą. To jest ważne, ponieważ wielu obawia się, że roślina zginie po zakupie. Aby rozwiać te wątpliwości, wdrożyłam rozwiązanie: na stronie głównej wyraźnie pokazałam proces adaptacji. To zwiększa zaufanie do marki i pomaga użytkownikom podjąć pewny wybór.