Reklama targetowana - Części do samochodów

Zapytanie klienta:
Klient miał stabilną sprzedaż dzięki Google PPC i Google Shopping, ale reklama targetowana w Meta nie przynosiła rezultatów. Celem jest zwiększenie sprzedaży i skalowanie biznesu.

Główne cele:
Skalowanie sprzedaży.
Testowanie wszystkich możliwych formatów reklamy na Instagramie i Facebooku.
Poprawa CJM na stronie w celu zwiększenia konwersji.
Podłączenie telefonii do jakościowego przetwarzania połączeń i zamykania klientów.

Wyzwania:
Nieprawidłowa analityka strony, która mogła zniekształcać dane o sprzedaży.
Niska jakość ruchu podczas testów i część niezrealizowanych zgłoszeń telefonicznych.
Duża liczba hipotez i testów, przez co pierwszy miesiąc pokazał mieszane wyniki.

Rozwiązania i podejście:
Prowadzenie codziennej raportowości sprzedaży i porównywanie z kampaniami reklamowymi oraz zgłoszeniami telefonicznymi.
Testowanie różnych kreacji i formatów reklamowych w celu określenia efektywnych.
Optymalizacja CJM na stronie i wdrożenie przejrzystego systemu przetwarzania połączeń.
Skupienie się na retargetingu i skalowaniu efektywnych kreacji.
Stopniowe zwiększanie budżetu przy zachowaniu ROAS i kontroli konwersji.
Wyniki miesięczne:
1 miesiąc: testowanie hipotez, określenie efektywnych kreacji, zrozumienie ceny zakupu.
2 miesiąc: sprzedaż wzrosła dwukrotnie, ROAS zwiększył się kilkukrotnie, potwierdzona efektywność wybranej strategii.
3 miesiąc: retargeting i optymalizacja połączeń przyniosły świetny wynik.
Wnioski:
Wykorzystanie systemowego podejścia do testowania, przetwarzania połączeń i retargetingu pozwoliło na skalowanie biznesu klienta, zwiększenie efektywności kampanii reklamowych i wzrost rentowności. Przykład pokazuje, jak etapowa strategia i kontrola danych zapewniają stabilny wzrost sprzedaży nawet na konkurencyjnym rynku.