System EMS do rachunkowości i audytu konta Amazon

Złożona zadania:
Trzeba było zbudować system EMS z zerem, który pozwoliłby na zakupy, prowadzenie rachunków i audytu kont Amazon, sprzedawanie kont nowemu kupującemu, komunikowanie się z potencjalnymi sprzedawcami i nabywcami oraz świadczenie usług powiązanych z Amazonem.Podłącz wszystkie kanały komunikacji z potencjalnymi lodami.Pamięć o wydarzeniach.Analiza finansowa działalności operacyjnej.Wykonane :
System oparty na platformie Planfix został opracowany z zerowej.Zbudowana jest wewnętrzna struktura firmy, grupy robocze i departamenty.Procesy zbudowane z zery:
liczba dostępnych kont z ponad 50+ różnych kryteriów i opcji dla każdego z kont;
proces wsparcia i jednolity przestrzeń operacyjna dla istniejących klientów i dostępnych kanałów komunikacji (Telegram, WhatsApp, Website, Facebook, Corporate mailbox);
proces sprzedaży dla zwykłych i VIP klientów;
oddzielny proces zakupu kont;
oddzielny proces sprzedaży kont;
świadczenie usług pomocniczych dla klientów;
proces biznesowy dla działu finansowego;
Wykonane harmonizacje między wszystkimi procesami biznesowymi i departamentami oraz ustawione skomplikowane automatyzacje w zależności od określonych czynników i działań pracowników;
Zbudowany system rachunkowości finansowej i sprawozdawczości dla stałego i kierowniczego zespołu firmy;
Integracja z usługami płatniczymi Stripe i Google Form.
Opracowano i wdrożono program partnerski i system nagród.W ciągu półtora roku współpracy przeprowadzono ogromną pracę nad opisaniem, tworzeniem i wdrażaniem ponad 10 kluczowych procesów biznesowych, które doprowadziły firmę do nowego poziomu i pozbyły się wielu nieefektywnych narzędzi.Pozwoliło to na wielokrotne rozszerzenie biznesu, przyciągnięcie nowych partnerów i inwestycji w rozwój.Departament świadczenia dodatkowych usług połączonych wyróżnił się w odrębnej firmie serwisowej Mr. Jeff, która również wybrała ProcessFather i platformę Planfix, jako kluczowy integrator i administrator jej działalności operacyjnej.