Telegram-bot do automatyzacji diagnostyki samochodów

Inteligentny asystent został zaprojektowany w celu optymalizacji pracy mechaników samochodowych i pełnej cyfryzacji procesu diagnostyki serwisowej. Bot całkowicie eliminuje papierową rutynę, strukturyzuje kontrolę pojazdu i automatycznie generuje końcowe raporty.

Proces interakcji zaczyna się od obowiązkowej inicjalizacji sesji, która jest ściśle powiązana z unikalnym identyfikatorem pojazdu. Mechanik wprowadza numer VIN, po czym system uruchamia interaktywną listę kontrolną, prowadząc użytkownika przez wszystkie kluczowe elementy pojazdu zgodnie z regulaminem. Na każdym etapie mistrz ma do dyspozycji cztery opcje oceny stanu za pomocą przycisków inline: „OK”, „Nie sprawdzano”, „Są uwagi” i „Pilne”.

Jeśli mechanik zgłasza defekt, wybierając status uwagi lub pilnego problemu, bot za pomocą maszyny stanów (FSM) dynamicznie przełącza kontekst i proponuje zarejestrowanie usterki. Użytkownik może wysłać tekstowy komentarz, zdjęcie uszkodzenia bezpośrednio z miejsca inspekcji lub połączyć oba warianty. Zintegrowany moduł chmury natychmiast wysyła pliki multimedialne na platformę Mega, po czym tymczasowe pliki lokalne są automatycznie usuwane z serwera w celu optymalizacji przestrzeni dyskowej, a w strukturze raportu zapisywana jest bezpośrednia linka do obrazu.

Po przejściu przez wszystkie punkty listy kontrolnej system agreguje zebrane dane, w tym końcowe statusy, tekstowe wyjaśnienia i linki do zdjęć. Na końcowym etapie bot automatycznie generuje i eksportuje wszystkie zebrane informacje do dostosowanej tabeli w formacie Excel (.xlsx).