Sklep internetowy z personalizowanymi nośnikami

Zadaniem jest:
Zwiększenie przychodów z marketingu e-mail; optymalizacja przesyłek triggerowych; zwiększenie zaangażowania istniejących klientów; ustawienie przesyłki promocyjnych i promocyjnych ofert.Zaczęliśmy od tworzenia unikalnego wzornictwa listów promocyjnych w stylistyce strony naszego klienta.Dokładnie opracowywano teksty, zaplanowano eksperymenty z zdjęciami w pismach i GIF, aby zaangażować publiczność.W rezultacie udało nam się osiągnąć nieprzyjemne wyniki.Dochody z promocji przesyłek wzrosły o ponad 400%.Jednocześnie z optymalizacją promocji wiadomości, podjęliśmy decyzję o optymalizacji automatycznej wiadomości powitalnych.Ponadto udało nam się z powodzeniem zoptymalizować automatyczną wysyłkę opuszczonej torby na stronie internetowej sklepu.Wcześniej było to przesłanie z sześciu listów i jednego SMS, w wyniku czego użytkownicy dosłownie zawiodli listami i po prostu odpisywali się.Znacząco zoptymalizowaliśmy przesyłkę, usunęliśmy wszystko, co było więcej i pozostawiliśmy tylko trzy zaangażujące listy:

W pierwszym liście poinformowaliśmy gości o opuszczonym koszyku;
W drugim liście poinformowano ich o wyrzuconym towarie i zaproponowano niewielką zniżkę;
W trzecim liście dodaliśmy zniżkę w górę, a w dodatku, smutną mroczkę Buffy, która bardzo żałowała, że odwiedzający odchodzą bez zakupu.Po wykonaniu pracy mieliśmy okazję porównać skuteczność naszego e-maila i kontekstowej reklamy, która działała równolegle w ciągu miesiąca.Dochód z wysyłki był o 72%, w porównaniu z reklamą kontekstową, a liczba transakcji była o 73%.Wynik jest:
Więcej
400%
Wzrost przychodów z promocji

Więcej
200 %
Wzrost dochodów z seryjnej listy powitalnej

Więcej
300%
Wzrost dochodów z przesyłki z opuszczonym koszykiem