SZKOLENIE SI

Opracowałem i wytrenowałem asystenta AI dla firmy transportowej i logistycznej z integracją w Telegramie. Bot został wytrenowany w stylu komunikacji konkretnej firmy i jest używany jako główne narzędzie komunikacji z klientami i przewoźnikami.

Zrealizowano system ról: menedżer, klient i przewoźnik. W zależności od wybranego trybu bot prowadzi dialog w odpowiednim stylu, zadaje właściwe pytania, pomaga w składaniu wniosków, wyjaśnia szczegóły transportu i towarzyszy komunikacji na wszystkich etapach.

Szkolenie AI odbywało się poprzez trening scenariuszy, dialogów i rzeczywistych przypadków firmy. W rezultacie bot komunikuje się naturalnie, bez szablonowych fraz, i maksymalnie naśladuje żywą pracę menedżera.

Projekt rozwiązuje problem automatyzacji komunikacji, zmniejsza obciążenie pracowników i podnosi jakość obsługi klienta w firmie logistycznej.