Pakowanie i uruchomienie biznesu w zakresie naprawy od podstaw, ROAS 17,7

Projekt: Top.As — remont mieszkań, domów i obiektów komercyjnych w Odessie. Doświadczenie firmy — 10+ lat, ale digitalowe opakowanie zostało stworzone od podstaw.

Zadanie: Kompleksowo zapakować biznes w internecie i uruchomić opłacalny system generowania leadów. Okres: 6 miesięcy (08.2021 – 02.2022)

KONTEXT
Klient odszedł z poprzedniej firmy i otworzył swoją. Wchodzili na wysoko konkurencyjny rynek Odessy od zera. Początkowo zapytanie dotyczyło tylko strony internetowej, ale w trakcie podjęto decyzję o kompleksowym wsparciu digitalowym. Kluczowa trudność w niszy — długi cykl transakcji (2–3 miesiące) i wysoka średnia wartość zamówienia.

CO ZROBILIŚMY
1. Strona konwersyjna
Nie landing page, a pełnoprawna strona wielostronicowa z szczegółowym przedstawieniem usług i procesów. Akcent — na usunięcie kluczowych obiekcji: przejrzysty kosztorys, dotrzymywanie terminów, gwarancje. Konwersja strony osiągnęła 12% przy średnim poziomie rynkowym 5–6%.

2. Reklama targetowana
Ruch uruchomiony od razu na gotowej stronie. Przetestowano 60+ kreacji i 12 segmentów odbiorców. Kluczowa oferta trafiała w bóle: stałe koszty i terminy. Znaleziono 4 stabilne połączenia.

3. Instagram
Od zera stworzono i systematycznie prowadzone konto: plan treści, raporty zdjęciowe i wideo z obiektów. Praca nad reputacją i organicznym zasięgiem.

WYNIKI
•️ Budżet reklamowy: 2 811 USD
•️ Zgłoszenia: 219
•️ Koszt zgłoszenia: 12,8 USD
•️ Konwersja w dialog (jakość leada): 81%
•️ Zawarte umowy: 5
•️ Średnia wartość zamówienia: 10 000 USD
•️ Przychód: 50 000 USD+
•️ ROAS: 17,7
•️ ROI: 1 678%

Na dzień lutego 2022 w obróbce znajdowało się jeszcze ~10 potencjalnych umów z prognozowanym obrotem do 150 000 USD, ale z początkiem wojny siła nabywcza spadła o 80%, a projekt został wstrzymany.

GŁÓWNY INSIGHT
W trudnych niszach z długim cyklem transakcji reklama jest skuteczna tylko jako część jednego systemu. Głębokie zrozumienie bóli klienta, dopracowana strona i konsekwentna praca nad reputacją przynoszą wielokrotny wzrost kluczowych wskaźników. ROAS 17,7 — potwierdzenie skuteczności podejścia opartego na jakości leadów, a nie na ich ilości.

Chcesz otrzymać bezpłatny audyt kampanii reklamowych i strategię wzrostu — pisz na wiadomości prywatne.