Zeny | Testowanie QA i raportowanie błędów oparte na badaniach

W projekcie Zeny pracowałam jako tester QA, koncentrując się na testach eksploracyjnych i sprawdzaniu rzeczywistego zachowania użytkowników w aplikacji. Moim zadaniem było nie tylko "znalezienie błędu", ale przetestowanie produktu z perspektywy logiki, UX i stabilności działania aplikacji.

Co wchodziło w zakres pracy:
— testy eksploracyjne mobilnej aplikacji
— wyszukiwanie błędów UI/UX, logicznych i funkcjonalnych
— sprawdzanie ścieżek użytkownika i przypadków brzegowych
— testowanie różnych scenariuszy użycia
— tworzenie szczegółowych raportów błędów
— przygotowanie kroków reprodukcji dla zespołu deweloperskiego
— nagrywanie ekranów i filmów z demonstracją problemów
— sporządzanie raportów w Notion w formacie wygodnym dla klienta i zespołu
— dokumentowanie błędów ze zrzutami ekranu, opisem oczekiwanego/aktualnego zachowania

Moje doświadczenie w rozwoju iOS pomaga mi patrzeć na produkt nie tylko jako tester, ale także jako deweloper — rozumieć wewnętrzną logikę aplikacji, potencjalne przyczyny problemów i ułatwienia w ich dalszym naprawianiu dla zespołu.

Zrzut ekranu ilustruje strukturę pełnego raportu QA, a także przykład szczegółowego przedstawienia jednego z błędów z etapami reprodukcji, oczekiwanym/aktualnym zachowaniem, analizą wpływu i materiałami wizualnymi dla zespołu deweloperskiego.