Zhilyova

O kliencie
Zhilyova to ukraińska premium marka bielizny, która sprzedaje się w Europie, USA i Azji. Przy stabilnym budżecie reklamowym $10–15K/miesiąc i ROAS 4.9+ marka miała silny system pozyskiwania klientów poprzez reklamę, ale marketing e-mailowy praktycznie nie był wykorzystywany. W bazie zgromadziło się 15 000 kontaktów, które nie przynosiły dochodu i po prostu się zgubiły. Zadanie polegało na tym, aby „ożywić” bazę, zbudować systemowe łańcuchy e-maili i przekształcić e-mail w kanał sprzedaży i utrzymania.

Co zrobiliśmy
• Przeprowadziliśmy audyt bazy i domeny, pełne ustawienia techniczne (SPF, DKIM, DMARC)
• Oczyściliśmy bazę z nieaktywnych kontaktów
• Ustawiliśmy automatyzację: Welcome Flow, Porzucony koszyk, Reaktywacja klientów
• Przygotowaliśmy sezonowe i evergreen szablony, regularne wysyłki 6–8 razy w miesiącu
• Uruchomiliśmy specjalne kampanie promocyjne na Black Friday, Nowy Rok i sezonowe zniżki
• Segmentowaliśmy odbiorców (analiza RFM, aktywność, częstotliwość zamówień) i stworzyliśmy osobiste oferty

Wyniki
Już po 3 miesiącach e-mail zaczął przynosić 30% całkowitego przychodu marki.
Każdy e-mail generował od $500 do $10 000 dochodu. Klient otrzymał pełnoprawny system marketingu retencyjnego, który działa w połączeniu z reklamą i zapewnia stabilny wzrost LTV i powtarzalnych zakupów.

#digitalmarketing #targetowanaReklama #reklamaKontextowa #SMM #marketingWydajnościowy #generowanieLeadów #lejekSprzedaży #integracjaCRM #mediaBuying #kreatywyReklamowe