Работа подразумевает сотрудничество по аналитике с отделом Маркетинга и Финансов.
1. Работа с данными в Битрикс/CRM – контроль корректности и своевременности ввода информации в CRM. Качество информации в базе данных.
2. Построение финансовой и маркетинговой аналитики на основе данных Битрикс/CRM / BAS/FB/Ads и других источников средствами Power BI или Google data Studio.
3. Анализ полученных отчетов на корректность содержанных в ней данных. В случае отклонения показателей или неполноты данных – поиск причин отклонений, рекомендации по внесению изменений в учетную систему.
4. Отслеживание конверсий по воронке продаж. Анализ эффективности источников качественных лидов. Рекомендации по формированию бюджетов на генерации лидов и привлечение клиента. И т.д.
5. Работа с подрядчиками по доработкам Битрикс/CRM. Постановка заданий, отладка проблем.
6. Запуск проекта – перевод переписки с клиентами, СМ, донорами в CRM
7. Описание и автоматизация бизнес процессов в CRM по всей компании.
8. Создание единого центра аналитики, где каждый руководитель может запросить информацию.
9. Если вы дочитали сюда, напишите слово мама, как антиспам