Нужен специалист, который поможет подключить CRM к FreePBX (версия на выбор специалиста) через webhook API. Программист на стороне CRM есть, необходимо настроить API на стороне FreePBX и предоставить документацию по использованию.
Нужно получать:
1. Логи звонков (ID, номер звонящего, номер кому звонили, дата+время, длительность), суммарная длительность по выбранному менеджеру или транку;