Нужен спеціаліст, який допоможе підключити CRM до FreePBX (версія на вибір спеціаліста) через webhook API. Програміст на стороні CRM є, необхідно налаштувати API на стороні FreePBX і надати документацію по використанню.
Потрібно отримувати:
1. Логи дзвінків (ID, номер телефону, номер кому дзвонили, дата+час, тривалість), сумарна тривалість по вибраному менеджеру або транку;