Автообзвон или уведомление клиентов для подтверждения заказов
У нас есть интернет-магазины на основе прома и хорошопу, все это работает через CRM SalesDrive.
Есть большой процент отказов, когда звоним для подтверждения, найти людей для обзвона и подтверждения заказов - задача с звездочкой) Возможно, кто-то имел подобные проекты с искусственным интеллектом или что-то подобное, что могло бы нам упростить задачу обзвона клиентов, будем рады сотрудничать.
Идеальный вариант - чтобы робот звонил и по нашему скрипту говорил на что делали заказ или правильный адрес, после этого слышал согласие или несогласие и передавал это нам, далее мы несогласия анализируем уже вручную и принимаем решение относительно заказа.
Альтернативный упрощенный вариант, если первый заоблачный)
Робот звонит и просто сообщает, что делали заказ на товар и сегодня отправим, если все верно, то нужно подтверждение или, например, цифрой, или нужна помощь и консультирование другой цифрой.
Если эти варианты тоже заоблачные, то уведомление через вайбер с возможностью или подтвердить без звонка или наоборот запросить консультацию.
Также главное из этого - не навлечь на себя еще больше работы, то есть не вставлять каждый номер отдельно или другие манипуляции, чем проще, тем, конечно же, лучше...
Прогресс не стоит на месте, поэтому вы как разумные специалисты нам крайне нужны.
Всем мирного неба
-
500 1 0 Добрый день.
Мы можем предложить реализацию проекта под ключ:
- настроить АТС.
- настроить прием звонков по разным правилам и сценариям.
- работу с звонками по графику.
- комментарии к звонкам.
- отправку звонков на закрепленных менеджеров.
- интеграцию с Google Voice (генерация голоса из текста).
…
и многое другое.
после внедрения:
- делаем вариант интеграции с вашей CRM. Обзвон клиентов роботом, с подтверждением через нажатие: 1,2,3. на телефоне.
и отправкой данных в вашу CRM.
или можем отдельно на АТС фиксировать это все.
Также можно предусмотреть отправку сообщения клиенту через viber.
В случае если невозможно до него дозвониться (сбрасывает\занято).
- следующим шагом можно сделать отправку сообщения через смс или viber (финального подтверждения заказа, например)
- следующим шагом — это уже создание голосового робота, который смог бы работать с распознаванием того, что говорит клиент.
Если этот функционал будет нужен на тот момент.
Стоимость указана за 1 час работы.
Но общую стоимость согласуем в личных.
-
1569 39 0 Good day. Недавно реализовывал 2FA с похожим алгоритмом (Ваш 2 вариант) на Asterisk. Для обсуждения деталей пишите в личные сообщения.
-
649 11 2 I can create an automated notification for the simplified version with confirmation by numbers. Then we will move on to a more complex one.
-
Доброго дня!
Голосовий робот - готове рішення під вашу задачу
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Настройка ПО и серверов
Установить Офис на MacНужна помощь в установке Word, Excel, PP на мак. Ищу специалиста, который может помочь мне это сделать удаленно, Администрирование систем и сетей, Настройка ПО и серверов ∙ 1 день 15 часов назад ∙ 10 ставок |
Нужен системный администратор
7638 UAH
Нам нужен на аутсорсинг Сисадмин Обязанности: •настройка и сопровождение сервера 1С; •Перевод 1С (BAS) с файловой системы на клиент-серверную (SQL); •техническое обслуживание офисной техники и подключений интернета: -2 принтера -1 сканер -4-6 компьютеров -установка и контроль… Администрирование систем и сетей, Настройка ПО и серверов ∙ 4 дня 23 часа назад ∙ 16 ставок |
Диагностика и устранение повторных блокировок WhatsApp BusinessОписание задачи Требуется специалист с опытом работы с WhatsApp Business и Meta Business для анализа и устранения причины постоянных блокировок аккаунта WhatsApp Business. Проблема: При входе в WhatsApp Business аккаунт практически сразу блокируется. После подачи апелляции… Кибербезопасность и защита данных, Настройка ПО и серверов ∙ 8 дней 17 часов назад ∙ 5 ставок |
Установка и настройка платформы Listmonk (или аналога) на VPS Ubuntu 22.04 для email-рассылок
3145 UAH
Ищу специалиста для развертывания и настройки self-hosted платформы для email-рассылок формата html-css. Есть VPS (Ubuntu 22.04 x64 1 GB RAM, 21 GB Disk) + сайт на нем, SMTP-настройки от провайдера домена. ТЗ: Поставить Listmonk (склоняюсь к нему из-за 1 ГБ RAM, но готов… Веб-программирование, Настройка ПО и серверов ∙ 12 дней 20 часов назад ∙ 44 ставки |