Бизнес аналитик E-com

Обязанности:

• Сбор информации, описание и моделирование бизнес-процессов департамента E-com, а также смежных подразделений, участвующих в процессах E-com.

• Определение показателей эффективности, воронки продаж и поиск точек роста.

• Анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов в подразделении интернет-продаж.

• Анализ и формализация бизнес-требований заказчика.

• Формализация технических заданий на разработку.

• Взаимодействие с командами разработки на этапах реализации и тестирования.

• Написание технической документации и инструкций для пользователей.

• Проведение анализа эффективности и подготовка соответствующих отчетов.

• Знание основ формирования UseCase, UserStory

Требования:

• Опыт работы в электронной коммерции не менее 3 лет.

• Опыт работы с мобильным приложением.

• Высшее образование, связанное с аналитикой, экономикой или математикой.

• Навыки сбора, анализа и формализации требований.

• Высокий уровень владения Excel.

• Опыт работы с системами Magento, Google Analytics, Appsflyer,  Jira,  Confluence, ERP, CRM

• Понимание основ тестирования процессов и структуры электронной коммерции.

• Навыки презентаций и аргументации решений.

• Навыки моделирования процессов, взаимосвязей данных, объектов, систем - BPMN,UML.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Power BI.

• Опыт написания запросов на SQL.

• Владение методами статистического анализа и вероятностного прогнозирования.

• Уровень английского языка на уровне intermediate.

• Основы программирования (в том числе об’ектно ориентированное)