Чат бот для техподдержки

Техническое задание на Telegram-бота / миниплатформу 1. Цель проекта Создать Telegram-бота и миниплатформу для поиска специалистов и размещения заявок от пользователей. Пользователь может оставить заявку, специалист может откликнуться, администратор контролирует публикации, модерацию, оплату и безопасность. 2. Роли пользователей Пользователь: может зарегистрироваться; подтвердить номер телефона и email; создать заявку; просматривать специалистов; получать ответы. Специалист: может зарегистрироваться; заполнить анкету; указать услуги, цены, город, опыт; добавить фото выполненных работ; откликаться на заявки. Администратор: может модерировать заявки; проверять специалистов; рассматривать жалобы; управлять рекламой; контролировать оплату; блокировать пользователей. 3. Регистрация Обязательно: подтверждение номера телефона через Telegram или код; подтверждение email по ссылке или коду; без подтверждения телефона и email заявка не публикуется. 4. Заявки Пользователь заполняет: категорию услуги; описание задания; город/район; срок выполнения; бюджет; фото (по необходимости); контактные данные. Ограничение: не более трех заявок в сутки от одного пользователя. 5. Модерация Все заявки сначала поступают на модерацию. Автоматически блокировать или отправлять на ручную проверку: фото категории 18+; спам; оскорбительные высказывания; подозрительные ссылки; повторяющиеся заявки; массовые заявки с одного аккаунта. 6. Специалисты Анкета специалиста: имя; город; услуги; опыт; цены; портфолио; фото; описание; ссылка; отзывы; статус проверки. Важно: платформа не несет ответственности за качество услуг специалиста. Это должно быть указано в пользовательском соглашении. 7. Оплата Варианты монетизации: платное размещение анкеты специалиста; платное поднятие анкеты; платный доступ к заявкам; реклама после согласования с администратором; подписка для специалистов. Подключить оплату: Stripe / Przelewy24 / PayU / Fondy — по возможности разработчика. 8. Административная панель Необходимо создать удобную админпанель: список пользователей; список специалистов; заявки на модерации; жалобы; платежи; статистика; блокировка пользователей; редактирование категорий; управление рекламой; ручное одобрение или отклонение публикаций. 9. Безопасность Обязательно: защита от спама; лимит заявок; лимит сообщений; защита от массовых регистраций; журналирование действий; резервное копирование базы данных; проверка файлов и фотографий; CAPTCHA или другой механизм защиты от спама; блокировка по номеру телефона, IP-адресу или Telegram ID. 10. Ответственность В пользовательском соглашении необходимо указать: платформа не является работодателем; платформа не несет ответственности за действия специалистов; пользователь самостоятельно принимает решение о сотрудничестве; администрация имеет право удалить заявку или анкету без объяснения причин; реклама публикуется только после согласования с администратором; запрещены спам, мошенничество, контент 18+ и любые проявления агрессии.

Нужен DevOps / Linux-администратор для развёртывания Telegram-бота на VPS. Нужна именно настройка сервера и production-deploy. Стек проекта: Node.js 20+, Telegraf, Express, Prisma, PostgreSQL, Redis, Docker, Docker Compose, Telegram Mini Apps, OCR. Что нужно сделать: 1. Подготовить Ubuntu VPS. 2. Настроить SSH-доступ по ключам. 3. Настроить firewall. 4. Установить Docker и Docker Compose. 5. Настроить PostgreSQL. 6. Настроить Redis. 7. Настроить Nginx. 8. Подключить домен и SSL Let’s Encrypt. 9. Настроить production .env. 10. Запустить Prisma migrations. 11. Запустить Node.js-приложение. 12. Настроить Telegram webhook. 13. Проверить /health и /ready. 14. Настроить backup PostgreSQL. 15. Оставить инструкцию: как обновить, перезапустить, посмотреть логи и восстановить backup. Важно: - Код переписывать не нужно. - Нужно именно развернуть проект на VPS. - Нужен человек с опытом Docker + Node.js + PostgreSQL + Redis + Nginx. - Желательно показать 2–3 похожих проекта.

Добрый день. Нужен парсер по ключевым словам с выводом результатов через телеграм бота. Как это должно работать: Автоматический поиск на 4 сайтах по ключевым словам, которые время от времени изменяются. Поисковые запросы отправляются каждых несколько минут. Слова загружаются в виде .txt файла. ТГ должен содержать кнопки: запустить бота, остановить бота, скачать файл (скачивается файл с действующими ключевыми словами), загрузить файл (загружает отредактированный файл с новыми словами). Бот должен игнорировать ранее найденные результаты, т.е. не указывает одно и то же объявление дважды. Результат приходит в бота в виде ссылки с фото, но достаточно и просто ссылки. P.S. поиск по сайтам без API, VPS на 6Тб и 50 IPs уже имеются. За детальной информацией, пожалуйста, обращайтесь в ЛС.

Добрый день, необходимо настроить автоматизацию для напоминаний людям о автоворкшопе с автоматической сменой дат и времени автоворкшопа. То есть есть лендинг с датой и временем автоворкшопа, информация должна передаваться в manychat, а manychat отправлять соответствующее напоминание за день, за 6, 2, 1 час и в момент старта автоворкшопа.

Разработка Telegram Mini App (магазин) с интеграцией CRM и Новой почты Необходимо разработать Telegram Mini App (магазин внутри Telegram).Основной функционал Нужен каталог примерно с 20 товарами. Для каждого товара: фото; название; описание; цена; выбор модели; выбор цвета; количество. Оформление заказа Клиент должен иметь возможность: просмотреть каталог; добавить товары в корзину; изменить количество; оформить заказ; ввести: имя; телефон; город; номер отделения Новой почты; способ оплаты; комментарий к заказу. CRM Необходимо, чтобы все заказы автоматически передавались в CRM через API. Желательно, чтобы интеграция была универсальной и в будущем можно было изменить CRM без полной переработки проекта.Новая почта Нужна интеграция с API Новой почты или передача данных в CRM, если создание ТТН будет выполнять сама CRM.Администратор Нужен простой режим администратора: добавление и редактирование товаров; изменение цен; изменение остатков; добавление новых цветов или моделей. Важно Проект должен работать как Telegram Mini App (не обычный бот с кнопками). Код, база данных и все доступы после завершения работы должны принадлежать мне. Архитектура должна позволять в дальнейшем подключить дополнительные функции без полной переработки. Прошу сообщить: Ориентировочную стоимость. Сроки выполнения. Какой стек технологий планируете использовать. Есть ли у вас опыт разработки Telegram Mini Apps и интеграции с CRM и API Новой почты.