Чат бот для технічної підтримки

Технічне завдання на Telegram-бота / мініплатформу 1. Мета проєкту Створити Telegram-бота та мініплатформу для пошуку спеціалістів і розміщення заявок від користувачів. Користувач може залишити заявку, спеціаліст може відгукнутися, адміністратор контролює публікації, модерацію, оплату та безпеку. 2. Ролі користувачів Користувач: може зареєструватися; підтвердити номер телефону та email; створити заявку; переглядати спеціалістів; отримувати відповіді. Спеціаліст: може зареєструватися; заповнити анкету; вказати послуги, ціни, місто, досвід; додати фото виконаних робіт; відгукуватися на заявки. Адміністратор: може модерувати заявки; перевіряти спеціалістів; розглядати скарги; керувати рекламою; контролювати оплату; блокувати користувачів. 3. Реєстрація Обов’язково: підтвердження номера телефону через Telegram або код; підтвердження email за посиланням або кодом; без підтвердження телефону та email заявка не публікується. 4. Заявки Користувач заповнює: категорію послуги; опис завдання; місто/район; термін виконання; бюджет; фото (за потреби); контактні дані. Обмеження:не більше трьох заявок на добу від одного користувача. 5. Модерація Усі заявки спочатку надходять на модерацію. Автоматично блокувати або надсилати на ручну перевірку: фото категорії 18+; спам; образливі висловлювання; підозрілі посилання; повторювані заявки; масові заявки з одного акаунта. 6. Спеціалісти Анкета спеціаліста: ім’я; місто; послуги; досвід; ціни; портфоліо; фото; опис; посилання; відгуки; статус перевірки. Важливо:платформа не несе відповідальності за якість послуг спеціаліста. Це має бути зазначено в користувацькій угоді. 7. Оплата Варіанти монетизації: платне розміщення анкети спеціаліста; платне підняття анкети; платний доступ до заявок; реклама після погодження з адміністратором; підписка для спеціалістів. Підключити оплату: Stripe / Przelewy24 / PayU / Fondy — за можливості розробника. 8. Адміністративна панель Необхідно створити зручну адмінпанель: список користувачів; список спеціалістів; заявки на модерації; скарги; платежі; статистика; блокування користувачів; редагування категорій; керування рекламою; ручне схвалення або відхилення публікацій. 9. Безпека Обов’язково: захист від спаму; ліміт заявок; ліміт повідомлень; захист від масових реєстрацій; журналювання дій; резервне копіювання бази даних; перевірка файлів і фотографій; CAPTCHA або інший механізм захисту від спаму; блокування за номером телефону, IP-адресою або Telegram ID. 10. Відповідальність У користувацькій угоді необхідно зазначити: платформа не є роботодавцем; платформа не несе відповідальності за дії спеціалістів; користувач самостійно приймає рішення про співпрацю; адміністрація має право видалити заявку або анкету без пояснення причин; реклама публікується лише після погодження з адміністратором; заборонені спам, шахрайство, контент 18+ та будь-які прояви агресії.

Потрібен DevOps / Linux-адміністратор для розгортання Telegram-бота на VPS. Потрібна саме налаштування сервера і production-deploy. Стек проекту: Node.js 20+, Telegraf, Express, Prisma, PostgreSQL, Redis, Docker, Docker Compose, Telegram Mini Apps, OCR. Що потрібно зробити: 1. Підготувати Ubuntu VPS. 2. Налаштувати SSH-доступ по ключах. 3. Налаштувати firewall. 4. Встановити Docker і Docker Compose. 5. Налаштувати PostgreSQL. 6. Налаштувати Redis. 7. Налаштувати Nginx. 8. Підключити домен і SSL Let’s Encrypt. 9. Налаштувати production .env. 10. Запустити Prisma migrations. 11. Запустити Node.js-додаток. 12. Налаштувати Telegram webhook. 13. Перевірити /health і /ready. 14. Налаштувати backup PostgreSQL. 15. Залишити інструкцію: як оновити, перезапустити, подивитися логи і відновити backup. Важливо: - Код переписувати не потрібно. - Потрібно саме розгорнути проект на VPS. - Потрібна людина з досвідом Docker + Node.js + PostgreSQL + Redis + Nginx. - Бажано показати 2–3 схожих проекти.

Доброго дня. Потрібен парсер за ключовими словами з виводом результатів через телеграм бота. Як це має працювати: Автоматичний пошук на 4 сайтах за ключовими словами, які час від часу змінюються. Пошукові запити надсилаються кожні кілька хвилин. Слова завантажуються у вигляді .txt файлу. ТГ має містити кнопки: запустити бота, зупинити бота, завантажити файл (завантажується файл з діючими ключовими словами), завантажити файл (завантажує відредагований файл з новими словами). Бот має ігнорувати раніше знайдені результати, тобто не вказує одне й те саме оголошення двічі. Результат приходить у бота у вигляді посилання з фото, але достатньо і просто посилання. P.S. пошук по сайтах без API, VPS на 6Тб і 50 IPs вже є. За детальною інформацією, будь ласка, звертайтеся в ЛС.

Доброго дня, необхідно налаштувати автоматизацію для нагадувань людям щодо автовебінара з автоматичною зміною дат та часу автовебінара. Тобто є лендінг з датою та часом автовебінара, інформація повинна передаватись в manychat, а manychat надсилати відповідне нагадування за день, за 6, 2, 1 годину, та в момент старту автовебінара.

Розробка Telegram Mini App (магазин) з інтеграцією CRM та Нової пошти Потрібно розробити Telegram Mini App (магазин всередині Telegram).Основний функціонал Потрібен каталог приблизно з 20 товарами. Для кожного товару: фото; назва; опис; ціна; вибір моделі; вибір кольору; кількість. Оформлення замовлення Клієнт повинен мати можливість: переглянути каталог; додати товари в кошик; змінити кількість; оформити замовлення; ввести: ім'я; телефон; місто; номер відділення Нової пошти; спосіб оплати; коментар до замовлення. CRM Потрібно, щоб усі замовлення автоматично передавалися в CRM через API. Бажано, щоб інтеграція була універсальною і в майбутньому можна було змінити CRM без повної переробки проєкту.Нова пошта Потрібна інтеграція з API Нової пошти або передача даних у CRM, якщо створення ТТН буде виконувати сама CRM.Адміністратор Потрібен простий режим адміністратора: додавання та редагування товарів; зміна цін; зміна залишків; додавання нових кольорів або моделей. Важливо Проєкт має працювати як Telegram Mini App (не звичайний бот із кнопками). Код, база даних і всі доступи після завершення роботи повинні належати мені. Архітектура має дозволяти надалі підключити додаткові функції без повної переробки. Прошу повідомити: Орієнтовну вартість. Терміни виконання. Який стек технологій плануєте використовувати. Чи є у вас досвід розробки Telegram Mini Apps та інтеграції з CRM і API Нової пошти.