Чат бот для Telegram
Здравствуйте.
Нужно создать чат для телеграмм.
Описание логики работы:
Клиент заходит в бота. При входе в него видит автора и описание. После того как начинает беседу (нажимает на кнопку «Начать»), получает правила пользования и кнопку «Согласен». После ознакомления с правилами клиенту необходимо будет ответить на наши вопросы. К примеру: Имя, дата рождения, проблема и выбор между первичным обращением или вторичным. При выборе вторичного обращения, должно выходить сообщение о возможности выбора конкретного специалиста или просто продолжить. При выборе первичного, просто переход на следующий шаг.
Далее бот скидывает клиенту ссылку для оплаты. Клиент получает сообщение, что его заказ оплачен и идет подбор наилучшего специалиста для решения его проблемы.
После оплаты контакты клиента попадают в группу менеджеров, которые принимают заявку в работу (Если менеджер принял, то заявка становится не активной для других).
Мы видим 2 варианта реализации:
1) После принятия Заявки у менеджера создается Диалог с клиентом не на прямую, а через бота, так что бы клиент и менеджер не знали контактов друг друга. После окончания беседы, чат должен ликвидироваться, чтобы клиент не мог связаться с менеджером на прямую. Также нужен спам фильтр, чтобы клиент с менеджером не могли обменяться контактами.
2) Либо в группу скидывается контакты клиента (имя, телефон, проблема), через который менеджер связывается с ним.
Дополнительные функции администратора
Желательно сохранять переписку и отправлять администратору, для разбора возможных претензий (при условии выполнения 1-м способом реализации).
Должна быть возможность отправки отчета администратору о принятых и обработанных заявках менеджеров, чтобы отследить эффективность.
Оплата:
Какой есть спектр оплаты услуг в телеграмм, возможно ли его сделать широким?
Допустим добавить карты, платежные системы или еще какие-либо варианты. Чтобы клиент мог оплатить консультацию разными способами и при этом чтобы процесс был автоматизированным. Когда клиент оплатил, система проверила оплату, заявка попала в чат менеджерам, а клиенту пришло сообщение, что оплата поступила и идет подбор специалиста.
Прошу отписаться по стоимости, срокам и вариантам реализации.
-
83 Программист хорошего качество это про меня готов сделать все быстро максимум 3 дня но естественно постороюсь по быстрей делаем как хотите все будет идеально
-
11 Здравствуйте, есть опыт разработки бота для телеграмм. Возможно реализовать оба варианта. Большой опыт работы с С#.
Подробности в лс.
-
29 Сделаю недорого, но без строгих дедлайнов. Пишите - обсудим.
-
2871 42 1 Здравствуйте, Наталья.
Могу помочь с реализацией вашей задачи (пункт 1 или пункт 2 - на ваше усмотрение). Богатый опыт разработки на языке C# и TelegramBotAPI в частности.
Буду рад детальней пообщаться.
-
1125 43 0 1 Здравствуйте. Огромный опыт в разработке на Python, телеграм-ботов в частности. В портфолио есть работа о коммуникационных ботах. Там была реализована возможность инкогнито-общения людей через бот. Предлагаю такой вариант реализации. О вариантах интеграции оплаты читайте здесь: https://core.telegram.org/bots/payments. Цена и сроки пока что только ориентир. Гарантирую Вам качественный продукт. Обращайтесь, всё обсудим.
-
Бюджет?
-
Актуальные фриланс-проекты в категории C#
Добробка в существующей версии 1с розница блока для РЦ(распределительного центра)В общем поясню, что у нас за база - есть общий сервер, где есть база Розница (где ставятся все приходы) - база УТП, куда переливаются все продажи - считается наценка, остатки по складам - маленькие базы розничных магазинов. По обменам у нас магазины обмениваются с базой Розница… C и C++, C# ∙ 4 дня 7 часов назад ∙ 6 ставок |
Нужно сделать миграцию текущей рабочей программы с foxpro на C#Всем привет! у нас есть программа на foxpro (в ней есть несколько модулей, программа для учета), есть исходники программы, при острой необходимости можно проконсультироваться с людьми по поддержке текущей программы что нужно сделать: 1. аналитику, что и как работает, составить… C#, Десктопные приложения ∙ 6 дней 22 часа назад ∙ 18 ставок |
Младший C#Ищем талантливого и амбициозного Junior C# разработчика, который стремится к профессиональному росту и новым вызовам. Твои будущие задачи: - Разработка и поддержка бэкенд-решений с фронтендом (Telegram-бот); - Автоматизация рутинных процессов в отделах Android-разработки,… C# ∙ 7 дней 13 часов назад ∙ 8 ставок |