Чат бот на сайт, Viber и Telegram
Язык написания: Java Script
Бот будет размещаться на нашем хостинге, как обычный сайт.
Язык чат-бота: украинский
Интеграция с CRM-системой https://beautyprosoftware.com/ ознакомительное видео https://www.youtube.com/watch?v=w1YUhAHvrsI
Будет несколько ролей: менеджер и старший менеджер с разным уровнем доступа для редактирования содержимого бота
1. Приветствие- короткий текст+ картинка
2. Регистрация клиента: телефон + имя и далее должна происходить сегментация клиентов по категориям
3. Кнопка начать и появляется основное меню бота:
О компании
Швейное ателье
Швейный коворкинг
Швейные курсы
Моя запись – (Наверное ее сначала сделаем неактивной)
Оставить отзыв – (Наверное ее активируем после полноценного запуска работы)
Сайт
Связаться с менеджерам
4. О компании
Здесь просто текстовая информация, возможно какие-то картинки
5. Швейное ателье
Несколько пунктов меню:
Пошив
Ремонт одежды
Связаться со специалистом
Далее клиент оставляет информацию в виде текста, чтобы он хотел сделать + возможность прикрепить фотографии
Собирая всю информацию, бот передает далее в CRM
6. Швейный коворкинг
Здесь описание всего, что есть в коворкинге в виде текста + возможно сразу стоимость. Далее клиент оставляет пожелания, чтобы он хотел увидеть и информация передается в CRM
7. Швейные курсы
Далее меню:
Полные курсы обучения
Мастер-классы для взрослых
Мастер-классы для детей
При нажатии на каждый курс, клиент идет его описание/длительность/стоимость и далее может оставить заявку, которая попадает в CRM
8. Моя запись
Здесь прямая ссылка на личный кабинет в CRM
9. Оставить отзыв
Далее появляется две кнопки
Facebook
Google
Каждая кнопка ведет напрямую к отзывам
10. Сайт- прямая возможность сразу перейти на сайт
11. Связаться со специалистом. Тут сразу передаем информацию, чтобы менеджер связался с клиентом
Настраиваем возможность создать рассылку внутри бота
Создаем возможность рассылки по категориям – ателье, ремонт, коворкинг, швейные курсы, полные курсы, мастер-классы для взрослых, мастер-классы для детей, но надо иметь возможность потом еще добавлять кнопки с сегментами, в дальнейшем возможно будут печать на ткани и еще что-то
Панель администрирования с возможностью создания и редактирования текстов, кнопок, цепочек и категорий (сегментов).
На сайт должна добавиться кнопка с вызовом бота.
