Чат бот на сайт, Viber и Telegram

Чат бот на сайт, Viber и Telegram

Язык написания: Java Script

Бот будет размещаться на нашем хостинге, как обычный сайт.

Язык чат-бота: украинский

Интеграция с CRM-системой https://beautyprosoftware.com/ ознакомительное видео https://www.youtube.com/watch?v=w1YUhAHvrsI

Будет несколько ролей: менеджер и старший менеджер с разным уровнем доступа для редактирования содержимого бота

1. Приветствие- короткий текст+ картинка

2. Регистрация клиента: телефон + имя и далее должна происходить сегментация клиентов по категориям

3. Кнопка начать и появляется основное меню бота:

О компании

Швейное ателье

Швейный коворкинг

Швейные курсы

Моя запись – (Наверное ее сначала сделаем неактивной)

Оставить отзыв – (Наверное ее активируем после полноценного запуска работы)

Сайт

Связаться с менеджерам

4. О компании

Здесь просто текстовая информация, возможно какие-то картинки

5. Швейное ателье

Несколько пунктов меню:

Пошив

Ремонт одежды

Связаться со специалистом

Далее клиент оставляет информацию в виде текста, чтобы он хотел сделать + возможность прикрепить фотографии

Собирая всю информацию, бот передает далее в CRM

6. Швейный коворкинг

Здесь описание всего, что есть в коворкинге в виде текста + возможно сразу стоимость. Далее клиент оставляет пожелания, чтобы он хотел увидеть и информация передается в CRM

7. Швейные курсы

Далее меню:

Полные курсы обучения

Мастер-классы для взрослых

Мастер-классы для детей

При нажатии на каждый курс, клиент идет его описание/длительность/стоимость и далее может оставить заявку, которая попадает в CRM

8. Моя запись

Здесь прямая ссылка на личный кабинет в CRM

9. Оставить отзыв

Далее появляется две кнопки

Facebook

Google

Каждая кнопка ведет напрямую к отзывам

10. Сайт- прямая возможность сразу перейти на сайт

11. Связаться со специалистом. Тут сразу передаем информацию, чтобы менеджер связался с клиентом

Настраиваем возможность создать рассылку внутри бота

Создаем возможность рассылки по категориям – ателье, ремонт, коворкинг, швейные курсы, полные курсы, мастер-классы для взрослых, мастер-классы для детей, но надо иметь возможность потом еще добавлять кнопки с сегментами, в дальнейшем возможно будут печать на ткани и еще что-то

Панель администрирования с возможностью создания и редактирования текстов, кнопок, цепочек и категорий (сегментов).

На сайт должна добавиться кнопка с вызовом бота.