Чат-бот (телеграм)

Бюджет: 27000 UAH Срок: 42 дня

Добрый день. Могу разработать Telegram-бота с отдельными конфиденциальными диалогами для клиентов, админпанелью для операторов, очередью заявок, статусами, шаблонами ответов, базовой аналитикой и дальнейшей технической поддержкой. FAQ можно вынести в отдельный этап после тестового запуска. Уточните:
1. Сколько операторов одновременно будет работать в админпанели?
2. Нужны ли отдельные роли и права доступа для операторов и администратора?
3. Какие данные клиента бот должен собирать перед передачей заявки оператору?
4. Нужна ли интеграция с CRM, сайтом или другими сервисами?
5. Где планируется размещение бота и админпанели: на вашем сервере или нужно подобрать хостинг?
6. Есть ли готовый дизайн админпанели и сценарий диалога, или их нужно разработать?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Спроектирую Telegram-бота с изолированными сессиями и CRM-админку для обработки лидов. Бекенд реализую на Python (FastAPI + PostgreSQL), веб-панель для операторов — на React. Настрою логику очередей, изменение статусов заявок ("Новое", "В работе", "Закрыто"), сбор метрик и шаблоны быстрых ответов. Динамический счетчик обращений в описании бота буду обновлять через API, настроив батч-запросы для обхода лимитов Telegram. Подобную архитектуру (быстрый веб-интерфейс + Telegram-роутинг) проектировал для финансового MAM-терминала. Планируется ли в будущем интеграция этой админ-панели с другими вашими источниками трафика (сайт, соцсети), или она будет работать исключительно для бота?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 28 дней

Могу реализовать не просто чат-бота, а полноценную систему поддержки: клиент пишет в Telegram, обращение автоматически создается в единой очереди, а операторы обрабатывают его через защищенную вебпанель без потери и дублирования заявок. Построю систему на Python/FastAPI, Aiogram и PostgreSQL. Для каждого клиента будет храниться отдельный изолированный диалог. В админ-панели операторы будут видеть новые обращения, смогут забирать их в работу, отвечать клиенту и изменять статусы: «Новое», «В работе», «Ожидает ответа», «Закрыто». Предусмотрю блокировку заявки за оператором, чтобы двое сотрудников не отвечали одновременно. Также реализую: — автоматическое приветствие от компании; — шаблоны быстрых ответов с возможностью редактирования; — общий или месячный счетчик пользователей без раскрытия персональных данных; — базовый FAQ с передачей диалога оператору, если бот не знает ответа; — статистику времени первого ответа, продолжительности обработки и количества закрытых обращений; — роли и авторизацию операторов, журнал действий, резервное копирование и защиту персональных данных. У меня уже работает серверная Python-система с Telegram-интерфейсом, очередью обработки, статусами, защитой от дублей, AI-анализом и постоянной работой на сервере. Поэтому здесь использую уже проверенные принципы, адаптировав их под поддержку клиентов и работу нескольких операторов. Работу разделю на этапы. В течение первой недели покажу работающий сквозной сценарий: сообщение клиента → заявка в базе → отображение в панели → ответ оператора назад в Telegram. Далее добавлю статусы, шаблоны, FAQ, аналитику, проведу тестирование и разверну систему на сервере. Стоимость полной базовой версии по описанному ТЗ — 13 500 грн. Срок — 28 календарных дней. В стоимость входят исходный код, база данных, Telegram-бот, вебпанель, развертывание, инструкция и 14 дней поддержки после запуска. Дальнейшее расширение функционала сможем согласовывать отдельно. Одно уточнение перед стартом: администраторы должны работать именно в отдельной вебпанели или допустимо управление заявками через закрытый операторский Telegram-бот?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Привет! Готов взять Ваш проект, выполню в срочном порядке. Опыт работы с подобными заданиями огромный, трудностей не возникнет. Если я Вас заинтересовал, пишите, рад сотрудничать!

Бюджет: 15000 UAH Срок: 6 дней

Готов взять работу прямо сейчас, в моем портфолио есть телеграм-бот, который я сам разработал, если заинтересует, можете посмотреть.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 28 дней

Информации из файла мало, непонятно даже для какой отрасли бот. А так сделать не проблема, обращайтесь.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Доброго дня! Разрабатываю на Python, React/Node.js. Большой опыт в сфере, готов к сотрудничеству.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

✋Здравствуйте.✋

У меня есть несколько вопросов по текущим требованиям к проекту.

1: Какова точная цель текущего чат-бота?

2: Какова цель общения пользователей с чат-ботом?

3: Какой стек вы предпочитаете для внедрения чат-бота?

Я хотел бы подробно обсудить с вами планы будущего сотрудничества. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 15 дней

Могу сделать Вам такого бота, качественно и быстро (в установленные в ТЗ сроки). Опыт в создании ботов с админкой у меня большой. Сначала MVP -> доводим до полноценной версии.

Предлагаю распределить на два этапа.

Но Ваше техническое задание больше похоже на пожелания. Поэтому, чтобы оценить проект, необходимо разобраться в его архитектуре и требованиях.

Есть несколько стартовых вопросов:

1. Нужно решить, что является главным в системе: пользователь или обращение. Чтобы правильно выбрать, нужно ответить на вопрос "Может ли один пользователь одновременно иметь несколько обращений?"

2. Как должна реагировать система, если два оператора одновременно начинают работать с одним обращением (пользователем)?

Пишите, буду рад сотрудничать. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте! У меня большой опыт создания ботов любой сложности. Могу разработать чат-бота с админ-панелью, чтобы удобно обрабатывать лиды и не терять обращения клиентов.

Реализую:
— чат-бот для клиентов;
— прием заявок и сообщений;
— админ-панель для менеджеров;
— статусы заявок;
— историю диалогов;
— шаблоны быстрых ответов;
— уведомления для менеджеров;
— базовую аналитику по лидам.

Стек: Python / aiogram / FastAPI / PostgreSQL. Также могу сделать деплой, инструкцию и техническую поддержку после запуска.

Точную стоимость смогу назвать после уточнения сценариев бота, ролей менеджеров и функционала админ-панели. Напишите мне в личные сообщения, пожалуйста. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Доброго дня! Загалом задание понятно, для точного ответа по срокам и цене, хотелось бы уточнить некоторые вопросы, которые у меня возникли после анализа вашего задания. Пишите в личные сообщения – обсудим детали и ваши пожелания.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте.

Разрабатываю ботов для Telegram на NodeJS. Готов взяться. Пишите, обсудим.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Админ панель — это ключевая часть, которая позволит команде управлять лидами прямо из чата без дополнительных инструментов. Сделаю Telegram-бота на Python с встроенной админ панелью для обработки и фильтрации лидов, где менеджеры смогут просматривать контакты, изменять статусы и оставлять заметки прямо в чате. Дам 2 недели бесплатной поддержки после запуска — если что-то нужно настроить или добавить. Готов начать.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

😀 Приветствую!
✅ Выполню качественно, по ТЗ 👌
✅ Уже делал подобное — Telegram-боты (aiogram) с админ-панелью и обработкой лидов 🎯
🛠 Как сделаю: чат-бот для сбора и обработки лидов (сценарии диалога, квалификация, сохранение в БД) + веб админ-панель (просмотр/статусы лидов, менеджеры, экспорт, статистика); интеграция с CRM и уведомления по необходимости. Развертывание + инструкция
🎥 Портфолио: Freelancehunt
✅ Обращайтесь, посмотрю ваше ТЗ в приложении 👌🙂

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Добрый вечер. Телеграм-боты с админ-панелью под обработку лидов — постоянно такое делаю. Сделал бы так: бот принимает заявку, а в админке вы видите лиды, статусы и отвечаете прямо оттуда. Лиды держать только в базе, или нужна еще и выгрузка в Google-таблицу?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 14 дней

Добрый день. Прочитал ТЗ полностью, включая файл. По сути, это система обработки лидов: Telegram-бот как единственная точка входа + панель оператора с очередью заявок, статусами, шаблонами и аналитикой. Это мой профильный тип задач — делал CRM с админ-панелью и аналитикой для руководителя, таск-менеджер для команды и несколько Telegram-ботов. Стек: Go + PostgreSQL на бэкенде, React/TypeScript на панели.
Два технических момента по ТЗ сразу, чтобы ожидания совпали с реальностью:

Изоляция диалогов (п.2) — это встроенное поведение Telegram: каждый чат клиента с ботом отдельный по умолчанию, клиенты не видят друг друга. Конфиденциальность гарантирует сама платформа, отдельно строить не надо.
Счетчик «в реальном времени в описании бота» (п.3) — тут нюанс: описание бота Telegram кеширует и ограничивает частоту обновлений через API, поэтому буквально мгновенного счетчика именно в описании не будет. Реалистично — обновлять описание периодически или показывать актуальный счетчик в приветственном сообщении, где он всегда свежий на момент обращения. Говорю заранее, чтобы не было сюрпризов.

Как предлагаю работать — и это совпадает с вашим планом 2+2 недели: этап 1 — рабочий бот + очередь «Новые заявки» + панель оператора со статусами и шаблонами, чтобы быстро запуститься и проверить на реальных клиентах. Этап 2 — аналитика, метрики, FAQ-база (вы и сами отметили, что FAQ лучше после тестового запуска). Отзывов тут пока не имею, поэтому поэтапный запуск удобен и вам: видите рабочее ядро до движения дальше.
Два вопроса для точной оценки:

Сколько операторов планируется одновременно? От этого зависит логика «взять заявку в работу» без конфликтов между операторами.
Бот один или несколько направлений?

Срок 2+2 недели реальный. Точную стоимость по каждому этапу назову после ответов на эти два вопроса — в пределах вашего бюджета. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте!
Мы команда Business Atlas, официальные партнеры n8n. Мы не просто разрабатываем обычного чат-бота с кнопками. Мы создаем автономного AI-агента для ваших соцсетей, который умеет вести живой диалог, квалифицировать лидов и реально продавать, а не просто висеть мертвым грузом в описании.
Суть вашего проекта держится на трех критических узлах:
1. Изоляция и счетчик: Настройка конфиденциальных диалогов, где данные клиентов полностью защищены, а в описании бота выводится динамический счетчик обращений в реальном времени.
2. Админ-панель и логика: Создание очереди «Новые заявки» для операторов, системы статусов («В работе», «Закрыто») и конструктора быстрых шаблонов для команды.
3. Аналитика и FAQ-база: Трекинг метрик эффективности менеджеров и интеграция умной базы знаний для мгновенных авто-ответов на типовые вопросы клиентов.
Мы реализовали более 50 проектов на рынках UA/EU. Как партнеры n8n, мы разворачиваем систему self-hosted на вашем VPS, поэтому вы не переплачиваете за лимиты Make или облачного n8n, а большие потоки сообщений обрабатываются бесплатно.
Важный бонус: Мы изучили ваше второе ТЗ («тз для видео Sunis»). Мы полностью закроем этот запрос под ключ с помощью нашего готового решения — AI-контент-завода. На базе n8n и ИИ-моделей (OpenAI, Flux, Kling, ElevenLabs) мы создадим реалистичные видео под каждый ваш слайд (Замер, Склад, Монтаж и т.д.), наложим профессиональный голос и смонтируем финальный ролик для заставки сайта, который будет побуждать к покупке.
Сроки для чат-бота:
Этап 1 (2 недели): Создание и запуск стабильного варианта для быстрого старта.
Этап 2 (2 недели): Наполнение системы всеми деталями (FAQ, шаблоны, аналитика) + дальнейшая техподдержка.
Бюджет обсудим индивидуально. Напишите мне в личные сообщения — поэтапно разберем оба проекта на коротком звонке в Zoom/Google Meet! Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Здравствуйте. У меня большой опыт в разработке Telegram-ботов. Готов к сотрудничеству.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Доброго дня, Полина!

Могу создать для Вас Telegram-бота с админ-панелью именно под задачу обработки лидов для компании по солнечным панелям.

Здесь важно не просто “сделать бота”, а продумать удобный сценарий работы с заявками: чтобы лиды не терялись, их было легко просматривать, изменять статусы и быстро обрабатывать в одном месте. Именно на это я делаю акцент в таких проектах.

Что могу реализовать в рамках этого задания:
- Telegram-бот для сбора и первичной обработки лидов
- админ-панель для просмотра заявок
- удобную структуру работы с лидами для менеджера
- аккуратную логику взаимодействия, чтобы бот был простым для пользователя и полезным для Вашей команды

Чтобы дать Вам точное решение, мне желательно увидеть приложение и понять:
- какие именно данные должен собирать бот
- какие действия должны быть в админ-панели
- кто и как будет работать с лидами дальше

После просмотра приложения смогу сразу предложить четкую структуру бота и админ-панели без лишних усложнений.

🌐 Мое портфолио с последними кейсами:
https://mrnko.com

💼 Профиль Freelancehunt:
Freelancehunt

🤝 Буду рад обсудить детали, ответить на Ваши вопросы и предложить оптимальное решение под Ваш проект. Развернуть

Бюджет: 14999 UAH Срок: 7 дней

Добрый день. Полностью просмотрел описание проекта, Excel-файл с ТЗ и пример чата поддержки monobank. Вижу систему не как обычного Telegram-бота с кнопками, а как полноценный канал обработки лидов: клиент переходит с сайта, бот собирает первичную информацию, создает заявку, после чего оператор забирает ее из общей очереди и ведет диалог через веб-админпанель.

Реализую:

брендированный Telegram-бот с приветствием и отдельным конфиденциальным диалогом для каждого клиента;
короткую квалификацию лида: тип объекта, город, потребление электроэнергии, желаемая мощность станции, телефон и комментарий;
веб-админпанель с очередью «Новые заявки», назначением оператора и защитой от ситуации, когда одну заявку одновременно забирают два менеджера;
полную историю переписки, ответы клиенту непосредственно из админки, работу с фото и файлами;
статусы «Новое», «В работе», «Ожидает ответа клиента», «Закрыто», поиск и фильтрацию;
конструктор быстрых ответов, чтобы менеджеры не набирали одинаковые сообщения вручную;
базовую аналитику: время первого ответа, продолжительность обработки, количество новых и закрытых заявок, статистику по операторам;
роли администратора и операторов, журнал действий и резервное копирование базы.

Счетчик пользователей, как в приведенном примере monobank, также можно реализовать. Есть нюанс: Telegram кэширует описание бота, поэтому обновлять его после каждого нового пользователя технически неправильно. Сделаю периодическое обновление с минимальной задержкой или дополнительно покажу актуальную цифру в стартовом сообщении.

Для разработки использую Python, aiogram, FastAPI, PostgreSQL, WebSocket и Docker. FAQ и автоматические ответы логично подключать после тестового запуска, когда уже будут реальные диалоги и станет понятно, какие вопросы клиенты задают чаще всего. Иначе база знаний будет создаваться немного «с потолка».

В бюджет 15 000 грн готов сделать первый полноценный MVP: бот, сбор лидов, очередь, работа операторов через админку, статусы, шаблоны и базовая аналитика. Срок — до недели на запуск, далее тестирование и постепенное дополнение функционала согласно вашему плану.

Перед началом уточню лишь количество операторов, поля анкеты для лида, необходимость интеграции с CRM и где планируется размещение системы. После этого зафиксирую точный объем работ, чтобы в процессе не возникали неожиданные «еще маленькие правки» размером с второй проект. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Привет, я работал над Telegram-ботом для обработки лидов — автоматизировали сбор заявок, CRM-интеграцию, увеличили конверсию на 35% и уменьшили время обработки лидов с 2 часов до 15 минут.

Полина, есть ли у вас уже CRM-система, с которой нужно интегрировать бота, или нужна отдельная админ-панель для управления лидами?

Предлагаю связаться, я бесплатно проконсультирую вас с технической стороны и составим план разработки + расскажу о моей команде!

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Мы можем взять базовую версию в пределах 15000 грн - бот для приема лидов, админ-панель, статусы заявок, уведомления менеджерам и простую аналитику. Если нужны роли, интеграция с CRM или сложные сценарии продаж - лучше сделать предварительную архитектуру, потому что скупой платит дважды =)

> https://business.ingello.com/forma-crm - близкий пример по логике CRM, заявок и управления процессом
> https://business.ingello.com/platforma - пример бизнес-платформы с админской частью и ролями
> https://systems-fl.ingello.com/ua - наше направление системной разработки для задач такого типа

Вижу реализацию так - сначала описываем короткую воронку лида, потом делаем бота, базу заявок, админку для менеджера, фильтры, статусы, историю действий и сообщения. Это не просто чатик, а маленькая система обработки обращений.

Понадобится от вас - доступ к Telegram Bot Token, перечень вопросов для клиента, список статусов лида, кто именно работает с заявками, и нужно ли подключать сайт или CRM.

Уточню 2 момента
> Лиды должны только сохраняться в админке или еще передаваться в CRM или таблицу
> Админ-панель должна быть для одного менеджера или для нескольких пользователей с разными правами

После ответов смогу аккуратно подтвердить состав работ и срок. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Полина, могу сделать Telegram-бота для обработки лидов с удобной админ-панелью: заявки, статусы, фильтры, уведомления менеджерам и базовую аналитику. Работаю с Laravel и Vue, так что быстро соберу надежную логику и понятный интерфейс. Для проектов с автоматизацией продаж уже реализовывал подобные сценарии. Могу сразу предложить структуру бота и панели и обсудить детали.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Добрый день, Полина. По сути, это бот приема заявки и админка с очередью и статусами для менеджеров.

Два момента, чтобы не было сюрпризов. Счетчик в описании бота "в реальном времени" технически невозможен - телеграмм кэширует описание и банит за частые обновления, сделаю обновление раз в 15-20 минут, плюс цифру покажу в приветственном сообщении. И заявку закреплю за оператором так, чтобы два менеджера не взяли одного клиента.

На старте бот, админка, очередь, статусы, шаблоны ответов. FAQ и аналитику лучше вторым этапом, когда уже будут реальные диалоги.

Сколько операторов одновременно и лиды только в админку или еще в таблицу?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день! Меня зовут Денис. Я детально изучил ваше техническое задание по разработке чат-бота для компании Suntech.

Выбранная вами модель коммуникации (аналог Монобанка) — это лучшее решение для обработки лидов. Имея управленческий опыт в сфере розничной торговли, я прекрасно понимаю механику работы с клиентами. Для успешных продаж солнечных панелей критически важны не только безопасность и скорость бота, но и удобный инструмент для операторов, чтобы ни одна заявка не потерялась.

Как я реализую ваш проект:

Клиентская часть (Бот): Будет написана на Python (aiogram) — это обеспечит высокую скорость и абсолютную изоляцию диалогов. Для вывода счетчика пользователей в описание бота я настрою динамическое обновление через API Telegram.

Операционная часть (Админ-панель): Я разработаю удобную и защищенную веб-панель на базе надежного фреймворка (Django + PostgreSQL). Операторы будут видеть единую очередь, смогут изменять статусы («Новое», «В работе», «Закрыто») и отвечать в один клик, используя заготовленные шаблоны.

Аналитика: Настрою сбор метрик (время первого ответа, среднее время закрытия заявки), чтобы вы могли контролировать качество работы менеджеров.

Сроки и бюджет:
Я полностью согласен с вашим графиком. Первые 2 недели мы потратим на запуск базовой версии, чтобы операторы уже могли обрабатывать лидов. Следующие 2 недели пойдут на внедрение базы знаний (FAQ) и дашбордов с аналитикой. Стоимость моей работы составит 15 000 грн. Оплату можем разбить на две части по факту выполнения каждого из этапов. После завершения разработки я с удовольствием возьму проект на дальнейшую техническую поддержку (сервера, обновление базы знаний и метрик), если это будет нужно. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Здравствуйте! У меня большой опыт разработки коммерческих Telegram-ботов с встроенными админпанелями для сбора и модерации лидов.

Готов обсудить детали и приступить к работе)

Бюджет: 27000 UAH Срок: 14 дней

Здравствуйте!

Готов разработать Telegram-бота с системой обработки обращений клиентов и административным управлением.

По вашему техническому заданию могу реализовать:

* клиентский Telegram-бот с полностью изолированными диалогами для каждого пользователя;
* автоматическое приветствие и обработку новых обращений;
* очередь заявок для операторов;
* назначение обращений сотрудникам и защита от дублирования;
* систему статусов заявок («Новое», «В работе», «Ожидает ответа клиента», «Закрыто»);
* сохранение истории переписки;
* шаблоны быстрых ответов для операторов;
* базовую статистику по обращениям и работе операторов;
* счетчик пользователей;
* настройку базы данных и развертывание проекта.

Хочу отметить, что этот проект выходит за рамки обычного Telegram-бота. Стоимость в районе 15 000 грн обычно соответствует простым ботам: команды, кнопки, базовые сценарии. В этом случае необходимо разработать полноценную систему поддержки клиентов с базой данных, логикой работы операторов, статусами обращений, сохранением истории и аналитикой.

Предлагаю реализовать проект поэтапно:

MVP: $600

На первом этапе входит:

* основной клиентский бот;
* система обращений;
* операторская часть;
* база данных;
* статусы заявок;
* базовое администрирование.

Дополнительные функции (FAQ, расширенная аналитика, дополнительные метрики и автоматизации) можно добавить отдельными этапами.

Срок разработки MVP: ориентировочно 2 недели.

Готов обсудить детали, уточнить требования и предложить оптимальную архитектуру под вашу задачу. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте. Готов разработать для вас надежного и полностью конфиденциального Telegram-бота для обработки клиентских обращений с функциональной админ-панелью для операторов. Реализую полную изоляцию диалогов, автоматическое обновление счетчика пользователей в описании бота, очередь заявок со статусами и шаблонами ответов, а также детальную аналитику эффективности поддержки. После запуска обеспечу полноценную техническую поддержку для оперативного внесения изменений и контроля стабильности системы 24/7.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте!

Понял задачу: Telegram-бот для компании по солнечным панелям, который принимает и обрабатывает лиды, + админ-панель для менеджеров. Файл с ТЗ просмотрел.

Это моя специализация — делаю Telegram-ботов с админ-панелями на Python (aiogram) + FastAPI, с базой данных.

Как вижу решение:
• Бот собирает лида (имя, телефон, запрос/тип панелей) через удобный диалог с кнопками
• Все лиды — в базу + мгновенное уведомление менеджеру в Telegram
• Админ-панель: список лидов, статусы (новый / в работе / закрыт), фильтры, поиск, экспорт в Excel
• Роли доступа для менеджеров

Уточните: лиды нужно отдавать еще куда-то (Google Sheets / CRM), или достаточно админки?

Готов стартовать сразу, на связи быстро. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Добрый день!

Ознакомились с вашим ТЗ. У нас есть опыт разработки Telegram-ботов, CRM-систем и админпанелей для обработки лидов и поддержки клиентов.
Мы можем реализовать решение, которое будет включать:
Telegram-бота для приема обращений с полностью изолированными и конфиденциальными чатами;
автоматическое приветствие новых пользователей и возможность подключения AI/базы знаний для ответов на типовые вопросы;
веб-админпанель для менеджеров с общей очередью заявок, статусами («Новое», «В работе», «Ожидает ответа», «Закрыто») и распределением обращений;
шаблоны быстрых ответов для ускорения работы операторов;
аналитику: время первого ответа, время закрытия обращений, продуктивность менеджеров, статистику самых распространенных запросов и другие KPI;
счетчик количества обращений в боте, аналогично концепции Monobank, без раскрытия персональных данных пользователей.

Также предусмотрим возможность дальнейшего развития системы: добавление новых метрик, AI-функций, автоматизаций, интеграций с CRM и других модулей без необходимости переработки архитектуры.
Готовы обеспечить техническую поддержку после запуска проекта, а также дорабатывать функционал в соответствии с новыми потребностями компании. Развернуть

Бюджет: 14500 UAH Срок: 7 дней

Добрый день! Готов реализовать Telegram-бота с отдельными конфиденциальными диалогами для клиентов и полноценной админ-панелью для операторов.

Имею опыт разработки Telegram-ботов и веб-приложений. Для реализации предлагаю использовать Python, aiogram, PostgreSQL и отдельную веб-панель администратора. Архитектура будет рассчитана на большое количество пользователей, а диалоги и данные клиентов будут полностью изолированы.

Отдельно отмечу, что Telegram не позволяет постоянно изменять описание бота индивидуально для каждого пользователя. Общий счетчик можно обновлять через Bot API с определенным интервалом или разместить его в меню бота или в приветственном сообщении — предложу наиболее удобный вариант.

Подскажите, пожалуйста, есть ли референс админ-панели, сколько операторов планируется подключить и нужна ли авторизация операторов по ролям?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 25 дней

Здравствуйте! Я детально изучил ваше ТЗ из Excel-файла (ТЗ ЧАТ БОТ.xlsx). Вам нужен не простой чат-бот, а полноценная HelpDesk/CRM система для техподдержки в интерфейсе Telegram (по модели Monobank).

С технической точки зрения я вижу вашу реализацию так:
- Телеграм-бот, который принимает заявки от пользователей, обновляет встречные сообщения при изменении статуса и отправляет ответы от администрации в изолированный приватный чат пользователя с ботом.
- Надежная реляционная база данных (PostgreSQL), которая исключает возможность потери заявок, дублирования или сбоя в статусах заявок.
- Возможно реализовать отдельного бота для сотрудников администрации или написать WebApp в основном боте для удобства заполнения формы ответов пользователям и форматирования выходного текста (по необходимости).

Предложенные вами сроки (2 недели на базовый MVP функционал и 2 недели на доработку аналитики и FAQ) абсолютно реальны для качественной архитектуры.

Готов развернуть систему на надежном Linux-сервере, чтобы вы получили готовый к работе продукт.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте! Чат-боты для обработки лидов вместе с админ-панелью для управления заявками — это как раз наша специализация. Сделаем бота с логикой для заявок клиентов по солнечным панелям и удобной панелью, откуда менеджеры будут видеть и вести лиды. Подробности с радостью обсудим в личных сообщениях.

Бюджет: 27000 UAH Срок: 28 дней

Здравствуйте!

Мы — lvl1dev, цифровая IT-студия и технологический партнер. Готовы разработать чат-бота и веб-админпанель для автоматизации обработки лидов компании в сфере солнечной энергетики.

Предлагаем реализацию Telegram-бота, бэкенд на Django, базу данных PostgreSQL и удобную админпанель для операторов.

Основной функционал:

— отдельный конфиденциальный диалог для каждого клиента;
— автоматическое приветствие и сбор первичной информации;
— передача новых обращений в общую очередь админпанели;
— назначение заявки ответственному менеджеру;
— статусы заявок: «Новая», «В работе», «Ожидает ответа», «Закрыта»;
— шаблоны быстрых ответов для операторов;
— история переписки и обработки каждого лида;
— счетчик общего количества обращений;
— статистика по заявкам, скорости ответов и работе менеджеров;
— возможность дальнейшего подключения автоматических ответов и базы знаний.

Ориентировочный срок реализации — до 4 недель: первые 2 недели на запуск базовой версии и еще 2 недели на доработку, тестирование и наполнение системы.

Стоимость сможем зафиксировать после короткого обсуждения сценария работы бота, количества операторов и необходимых показателей аналитики.

После запуска можем обеспечить техническую поддержку, исправление сбоев и дальнейшее развитие функционала.

Примеры наших работ: https://lvl1dev.com/projects Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день.
Заинтересовал ваш проект.
У меня есть большой опыт в разработке подобных ботов, при необходимости смогу прислать пример.
Есть вопросы которые хотелось бы обсудить.
Пишите, буду рад обсудить детали!

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте. Сделаю Telegram-бота + админку для лидов солнечных панелей: прием заявок, статусы, уведомления менеджерам. Python/aiogram. Нужна ли еще CRM/Google Sheets? Цена стартовая, обсуждается.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 2 дня

Добрый день. Есть нароботки для вашего проекта. ТЗ изучил, все ясно
Бюджет будет ниже: 3000 гривен
Сроки: 2 дня
Пишите, обсудим

Бюджет: 15500 UAH Срок: 5 дней

Добрый день, могу выполнить этот проект. Есть примеры в портфолио и могу предоставить дополнительные. Выполню быстро и качественно.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте , уже есть готовое решение ,делал для клиента , напишите в личные сообщения покажу как работает

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Здравствуйте. Могу реализовать Telegram-бота с админ-панелью на Python/FastAPI: обработка лидов и статусов, роли, уведомления, API/webhooks, защита от дублей, логирование и инструкция по развертыванию. Перед стартом сверю сценарии и интеграции из таблицы, чтобы не потерять крайние случаи. В ставку входит первая полностью рабочая версия по согласованному основному сценарию; если в таблице есть большие дополнительные модули, оценю их отдельно до начала, без сюрпризов.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 12 дней

Доброго дня, Полина!

Готов разработать Telegram-бота с админпанелью для обработки лидов из социальных сетей.

Для MVP могу реализовать:
— прием и сохранение лидов в базе данных;
— админпанель со списком и карточкой лида;
— статусы, поиск и фильтрацию;
— назначение ответственного менеджера;
— уведомления в Telegram;
— возможность дальнейшего подключения источников лидов и расширения функционала.

Ознакомлюсь с файлом XLS и предложу структуру реализации по этапам.

Стоимость MVP: 15 000 UAH. Срок: 10–14 дней.
После просмотра ТЗ уточню, укладывается ли весь функционал в этот бюджет. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте, Полина!

Ознакомился с вашей задачей по созданию Telegram-бота с админ-панелью для обработки лидов в компании по солнечным панелям. Готов качественно реализовать этот проект под ключ.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день.

Готов сделать чат-бот с админ-панелью для компании солнечных панелей по принципу поддержки Monobank: единая точка входа, изолированные конфиденциальные диалоги, очередь заявок для операторов и аналитика.

Что реализую

Чат для клиента (сайт / ссылка): приветствие от компании, диалог один-на-один без доступа к чужим чатам и персональным данным других пользователей; в шапке — название компании и счетчик обращений (анонимная цифра, типа «Количество обращений: 15,420»), с обновлением в реальном времени или с минимальной задержкой.

Админ-панель: очередь «Новые заявки», взятие в работу в один клик; статусы «Новое» / «В работе» / «Ожидает ответа клиента» / «Закрыто»; шаблоны быстрых ответов; метрики (время первого ответа, среднее время решения, закрытые заявки за день/неделю/месяц); статистика типовых запросов. FAQ / база знаний — после первого тестового запуска, как в ТЗ, чтобы не тормозить старт.

Технически: веб-чат (виджет + backend) или Telegram/веб на ваш выбор канала; изоляция чатов на уровне БД и прав доступа; WebSocket или long-polling для операторов; хранение истории; роли админ/оператор. Рекомендую стек FastAPI / Node.js + PostgreSQL + простая веб-админка.

Сроки (как в ТЗ): 2 недели — рабочий MVP для быстрого запуска (чат, счетчик, очередь, статусы, базовые шаблоны); еще 2 недели — доработка, аналитика, полировка UX, FAQ. В итоге ориентировочно 4 недели.

Стоимость: договорная; ориентир $2 200 – $3 500 за полный цикл с документацией и кратким сопровождением после запуска (правка метрик/шаблонов, помощь при сбоях). Фикс согласуем после выбора канала (сайт-виджет / Telegram / оба) и количества операторов.

Есть опыт чатов поддержки с панелью оператора, очередями заявок, webhook/API и базами знаний. FAQ на LLM можно добавить вторым этапом без переписывания ядра.

Для старта нужны: название/бренд (лого, тексты приветствия), канал запуска, список статусов/шаблонов, контакты для теста. Готов начать с короткого техплана под ваше ТЗ и демо-экрана панели оператора. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте! Я опытный разработчик, в моей силе разработать ботов любой сложности, занимаю ТОП-4 в категории "Разработка ботов", разрабатываю также веб-сайты, API документации на языке программирования Python, где также занимаю ТОП-2.

Что касается вашего проекта, у меня есть уточняющие вопросы, которые повлияют на оценку вашего задания и помогут понять то, что вы хотите, напишите мне, пожалуйста, для выяснения всех деталей!

С моими навыками вы можете ознакомиться в резюме 👉 Freelancehunt
Мои работы также опубликованы в портфолио 👉 Freelancehunt

💻 Я также являюсь СЕО команды, которая состоит из FrontEnd-разработчика и BackEnd-разработчика! То есть при необходимости мы с нашей командой, состоящей из 3-х человек, можем организовать для вас разработку под ключ!

Жду вашего ответа, спасибо.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 14 дней

Добрый день, Полина!

Ознакомился с описанием проекта. Могу разработать Telegram-бота для приема и обработки обращений клиентов, а также удобную веб-админпанель для менеджеров.

Планирую реализовать:

— отдельный диалог с каждым клиентом в Telegram;
— автоматическое приветствие и прием обращений;
— общую очередь новых заявок в админпанели;
— статусы «Новая», «В работе», «Ожидает ответа», «Закрыта»;
— возможность отвечать клиентам через админпанель;
— шаблоны быстрых ответов;
— сохранение истории переписки;
— базовую статистику по заявкам и времени ответа;
— настройку и запуск проекта на сервере.

Для разработки использую Python, Telegram Bot API, Django, PostgreSQL и React/Next.js для админпанели. Имею практический опыт работы с админпанелями, заявками, базами данных и Telegram-интеграциями.

Поскольку сейчас формирую репутацию на платформе, готов выполнить проект за более низкую стоимость — 8 500 грн. Это не повлияет на качество работы: перед передачей протестирую основные сценарии и исправлю ошибки в пределах согласованного ТЗ.

Ориентировочный срок — 14 дней. Перед началом предлагаю кратко согласовать роли сотрудников, статусы заявок, сценарий работы бота и необходимые показатели статистики.

Буду рад сотрудничеству! Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Здравствуйте! Внимательно прочитал ТЗ (excel вложение), поэтому конкретно по пунктам.
Изоляция диалогов и анонимность (п.1-2) — это фактически нативное поведение Telegram-бота: каждый клиент видит только свой диалог с ботом, перекрестного доступа нет по умолчанию. Дополнительного шифрования или разработки под это не нужно, просто корректная архитектура без общих чатов между клиентами.
Счетчик пользователей (п.3) — реализую через Bot API (описание бота), число обновляется автоматически при появлении нового уникального клиента, показывает только обобщенную цифру, как вы и описали.
Очередь заявок, статусы, автоответы, шаблоны быстрых ответов (п.4) — основная часть работы. Чтобы не раздувать бюджет, предлагаю: приватная группа-панель для операторов с отдельной веткой (topic) под каждого клиента — Telegram нативно это поддерживает, отдельную веб-панель с нуля писать не нужно. Оператор видит очередь новых обращений, берет в работу в один клик, меняет статус кнопками (Новое/В работе/Ожидает ответа/Закрыто), имеет конструктор быстрых ответов прямо в группе. FAQ-автоответы, как вы и отметили сами, делаю вторым шагом после тестового запуска.
Аналитика (п.5) — метрики (время первого ответа, среднее время решения, количество закрытых заявок, самые популярные запросы) собираю в базе сразу, выдача — отчет по команде или небольшая веб-страница, в зависимости от того, как вам удобнее смотреть цифры.
Техническая поддержка после сдачи (п.6) — готов, согласуем формат: почасово или фиксированный месячный пакет на правки/метрики/форс-мажоры.
Схожий опыт: многопользовательский Telegram-бот с ролями, модерацией заявок и рассылками — https://github.com/kamedashe/viknadomi; бекенд с админ-панелью, real-time отчетами и уведомлениями об ошибках — https://github.com/kamedashe/Avia-Navigation-Data-Pipeline-Admin-API
Стек: Python, aiogram 3.x, PostgreSQL, Docker.
Если нужна именно отдельная веб-панель вместо Telegram-группы для операторов (с графиками, фильтрами и т.д.) — это другая стоимость, скажите сразу, посчитаю отдельно.
Готов обсудить детали и стартовать.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 20 дней

Здравствуйте! Я новичок на фрилансе и только начал работать на этом сайте. Однако в СММ и копирайтинге у меня есть опыт более 7 лет. Работаю за небольшую стоимость, но качественно и быстро. Готов выполнить ваш проект даже дешевле, чем вы планируете выделить бюджет. Для вас это прекрасно выполненный проект, а для меня - это дополнительный опыт и прокачка профиля на этом сайте! Одна из мотиваций выполнить ваш проект - получить честный отзыв. Соблюдаю все требования заказа! Также рассматриваю долгосрочное сотрудничество, так как свободен для работы. Буду рад сотрудничеству!) Обращайтесь - обсудим детали и я скину примеры.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте! Изоляция диалогов в Telegram происходит сама собой, каждый клиент и так в приватном чате с ботом. Основная работа на стороне оператора, с нее и начну: панель, куда все обращения падают в очередь, оператор берет заявку в один клик, и ответ летит обратно именно тому клиенту, без путаницы между тысячами чатов.

Далее статусы (новое, в работе, ждет клиента, закрыто, чтобы двое операторов не хватали одну заявку), шаблоны быстрых фраз, автоприветствие на первый контакт и метрики: время первого ответа, среднее время решения, закрытые за период.

Сразу подскажу по счетчику: сам описание бота Telegram каждую секунду обновлять не даст, там лимиты площадки. Поэтому живую цифру буду показывать в приветствии бота, а описание реже, для клиента выглядит так же.

FAQ-автоответы доработаем после тестового запуска, как вы и пишете. Детали расклада бесплатно в личке. Буду рад сотрудничеству.

Бюджет: 14800 UAH Срок: 2 дня

Добрый день, готов сделать за 8000 грн, просто в заказе не могу такю суму поставить, для моей колекции работ, без проблем будет все реализовано и улучшено до идеального вариант, по срокам 1-2 дня

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Доброго дня, я Python-разработчик с большим опытом в разработке телеграм-ботов различной сложности. Могу выполнить ваш заказ быстро и качественно. Пишите для обсуждения деталей, начать готов уже сегодня. Также загружу вашего бота на сервер для стабильной работы 24/7 и отвечаю за тех. поддержку бота еще месяц. Это входит в стоимость.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 6 дней

Здравствуйте! Более 4 лет разрабатываю телеграм-ботов

Задание смогу выполнить быстро и качественно!
После обсуждения деталей - начинаю работать

Бюджет: 27000 UAH Срок: 15 дней

Здравствуйте. Подробно изучил ваши прикрепленные файлы. Ниша солнечных панелей - это сфера с высоким чеком, где каждый потерянный или неквалифицированный лид стоит бизнесу денег. Мы не просто "делаем ботов", мы создаем инструменты для автоматической квалификации лидов, чтобы ваши менеджеры тратили время только на горячих клиентов. Ваши условия по срокам и оплате из таблицы мне понятны. Что касается бюджета и архитектуры - предлагаю 2 формата на выбор:

Вариант А: Быстрый старт Бот проводит квалификацию (площадь крыши, бюджет и т.д.) и мгновенно передает лиды в Google Sheets или вашу существующую простую CRM. Сроки: 5–7 рабочих дней. Бюджет: $300 – $400.

Вариант Б: Полноценная инфраструктура (Согласно ТЗ) Бот-квалификатор + разработка отдельной Web-админ-панели. Менеджеры будут иметь логин/пароль, будут видеть статусы лидов ("В работе", "Отказ") и аналитику конверсии. Сроки: 14–20 рабочих дней (разработка бэкенда, базы данных и фронтенда). Бюджет: от $700 – $900+.

Оба варианта гарантируют бесперебойность под нагрузкой. Предлагаю списаться в личных сообщениях: обсудим, какой именно формат сейчас является оптимальным для вашего отдела продаж, и я зафиксирую точный план действий.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 12 дней

Привет!

Ознакомился с ТЗ - все понятно. Есть опыт с Python, Telegram Bot API и инструментами автоматизации.

Эту задачу можно реализовать двумя способами:

1. No-code через ManyChat + Make.com - быстро настроиться, нет необходимости в сервере, но ограниченная гибкость и ежемесячная оплата за платформы.

2. Программное решение на Python - полный контроль, собственная админ панель, без ежемесячных платежей, масштабируется без ограничений.

Рекомендую программное решение - учитывая объем функционала (админ панель, аналитика, счетчик) no-code платформы не дадут нужной гибкости.

Больше деталей на видеозвонке или в личной переписке. Развернуть

Бюджет: 14500 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте, Полина! Подробно ознакомился с вашим заданием по созданию системы обработки лидов для компании по солнечным панелям. У меня большой опыт разработки асинхронных Telegram-ботов, и я готов реализовать для вас стабильное и быстрое решение по принципу поддержки Monobank на базе Python 3.12 и фреймворка aiogram 3.x.

Я изучил ТЗ и комментарии конкурентов и предлагаю чистую архитектуру без перегрузки лишними технологиями (React/Docker), что позволит системе работать молниеносно:

1. Квалификация лидов (Клиентская часть): Реализую пошаговое опрос через Машину состояний (FSM). Бот соберет параметры объекта, город, потребление и верифицированный номер телефона с помощью одной кнопки, сформирует карточку и запишет её в базу данных SQLite.
2. Админ-панель оператора в Telegram: Менеджерам не нужно открывать сторонние сайты. Новая заявка будет приходить в закрытый чат операторов удобной карточкой с кнопками «Взять в работу» и «Закрыть». Ответ клиенту реализую через обычный Reply (ответ) на сообщение бота — система сама перенаправит текст в приватный диалог с конкретным клиентом, обеспечивая 100% изоляцию чатов.
3. Оптимизация лимитов (Пункт про счетчик): Учитываю важный нюанс Telegram API — платформа жестко кеширует описание (Биография) бота и блокирует за слишком частые обновления. Чтобы бот не поймал бан во время наплыва клиентов, я настрою «умное» фоновое обновление цифры счетчика с безопасным интервалом, а актуальное число заказчиков бот дополнительно выведет в стартовом приветствии.
4. Аналитика: Бекенд автоматически зафиксирует время создания заявки, время первого ответа оператора и закрытия диалога, выдавая вам четкую статистику эффективности команды.

Весь проект разверну на хостинге Railway с безопасным хранением токенов в .env файле. Передам вам чистый код с комментариями и гарантирую техническую поддержку.

Подскажите, пожалуйста, сколько операторов одновременно будет работать в системе и есть ли необходимость на первом этапе дублировать собранные контакты в Google-таблицу? Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 20 дней

Здравствуйте, Полина! Меня зовут Нина, я менеджер технической команды. Мы детально изучили ваше ТЗ по чат-боту поддержки по принципу Monobank. Задача полностью понятна, и мы знаем, как реализовать её быстро, стабильно и без задержек в доставке сообщений.

Мой Full-Stack разработчик создаст эту систему на надежном стеке: Python (aiogram 3.x) + React (для админ-панели оператора).
Как мы реализуем главные требования ТЗ:
Live-Chat в админке: Операторы будут работать в удобном веб-интерфейсе (React), где новые чаты мгновенно появляться в очереди с помощью WebSockets (без задержек).
Динамический счетчик: Настроим автоматическое обновление описания бота (Telegram API Description) при регистрации каждого нового пользователя.
Статусы и шаблоны ответов: Реализуем канбан-логику тикетов («Новое», «В работе», «Закрыто») и конструктор быстрых фраз для мгновенных ответов.
Аналитика: База данных (PostgreSQL) будет фиксировать время первого контакта оператора и выводить графики эффективности в админке.

Мы готовы четко уложиться в ваши сроки: 2 недели на запуск рабочего прототипа чата + 2 недели на полную полировку аналитики и деталей.
Стоимость: 15 000 UAH
Срок: 20–25 дней

Напишите нам в личные сообщения, обсудим детали и готовы стартовать уже сегодня! Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте. Я хорошо понимаю задачу по созданию чат-бота для обработки лидов и интегрированной админ-панели. Для реализации проекта предлагаю архитектуру с использованием надежной бекенд-платформы и гибкого API, что обеспечит высокую скорость обработки данных, масштабируемость и эффективное взаимодействие с админ-панелью. Особое внимание будет уделено безопасности данных лидов и оптимизации производительности системы для бесперебойной работы. У меня есть успешный опыт в разработке подобных решений для автоматизации бизнес-процессов, а также готовые модульные компоненты, которые существенно ускорят разработку и развертывание. Все детали реализации, конечный бюджет и сроки предлагаю обсудить в личных сообщениях.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Ознакомился с ТЗ, в принципе задача понятна, делал похожий проект несколько раз и готов быстро реализовать ваш

Портфолио: Freelancehunt
Готов поддерживать проект после полной реализации.

Поэтому пишите, обсудим детали)

Создать чат-бота с админ-панелью для компании, которая занимается солнечными панелями для обработки лидов..

Бюджет: 15000 UAH Срок: 20 дней

Доброго дня. Готов сделать для вас такого бота. Пишите в личные, договоримся.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Смогу разработать функциональный чат-бот на Python (aiogram) с удобной админ-панелью для обработки лидов. Реализую интуитивный интерфейс и надежный механизм хранения данных.

Напишите мне, обсудим все подробно, и я могу сразу приступить к выполнению.

Портфолио: Freelancehunt
Отзывы: Freelancehunt

Бюджет: 15000 UAH Срок: 14 дней

Здравствуйте, могу реализовать такую систему. Разработаю Telegram-бота с полностью изолированными диалогами для каждого клиента, админ-панелью для операторов, очередью заявок, статусами обращений, шаблонами ответов, аналитикой и возможностью дальнейшего расширения функционала. Опыт в разработке Telegram-ботов, CRM-подобных систем и автоматизации бизнес-процессов есть.

В результате получите готовое решение с полным исходным кодом, удобной админ-панелью и возможностью дальнейшей поддержки и доработки. Архитектуру сразу можно построить с расчетом на большое количество одновременных пользователей.

Подскажите, пожалуйста, админ-панель нужна как отдельный веб-интерфейс для операторов, или достаточно управления также через Telegram?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 13 дней

Здравствуйте!
Я ознакомился с вашим ТЗ и готов реализовать проект.
Сделаю чат-бота по принципу поддержки Монобанка с полной изоляцией диалогов, анонимностью и динамическим счетчиком пользователей.
Также разработаю удобную админ-панель для операторов с общей очередью заявок и автоприветствиями. У меня есть опыт создания таких систем на Python/Django, поэтому архитектура будет надежной.
Сроки из ТЗ подтверждаю: 2 недели на базовый запуск и еще 2 недели на финальную доработку.
Давайте свяжемся, чтобы обсудить детали и бюджет.

Бюджет: 20000 UAH Срок: 6 дней

Добрый день. Предлагаю сделать бота на стеке PHP / Yii2 - это позволяет сразу сделать боту удобную админ-панель в вебе. Там операторы смогут просматривать заявки, а владельцы - статистику обращений (там можно выделить две раздельные роли - владелец/менеджер, можно и другие добавить). Всего на бота + веб-панель 5-6 дней работы.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте, выполню вашу задачу быстро.
Обращайтесь в личные сообщения.
Буду рад вам помочь!

Бюджет: 15000 UAH Срок: 3 дня

Добрый день. Могу создать такого бота без проблем. Буду рад сотрудничеству - обращайтесь.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 14 дней

Здравствуйте! Внимательно ознакомьтесь с ТЗ. Задание полностью понятно — идея реализовать поддержку в Telegram по принципу Монобанка сейчас очень востребована.

У меня есть опыт в разработке подобных архитектур, поэтому я смогу закрыть этот проект «под ключ». Предлагаю реализовать систему на таком стеке:

Бот: Python + aiogram. Это обеспечит быструю асинхронную работу, бот легко выдержит тысячи пользователей одновременно без зависаний.

Админ-панель: Django. Позволит быстро собрать удобный кабинет для ваших операторов с очередями, маршрутизацией, изменением статусов и шаблонами ответов.

База данных: PostgreSQL. Гарантирует полную изоляцию переписок и безопасность данных — требования к конфиденциальности из п. 2 вашего ТЗ будут выполнены на 100%.
Что касается графика работы: ваш план (2 недели на базовый функционал для быстрого старта + 2 недели на финальную доработку и детали) абсолютно реален, думаю, даже получится быстрее. Я уже реализовывал телеграм-боты с данным функционалом, поэтому это не составит проблем.
Готов приступить к работе. Пишите! Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 2 дня

Разработаю такого бота!!
Имею опыт в разработке ботов, могу показать уже сделанные работы!
Сделаю за 2000 грн за 2 дня.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте. Готов выполнить под ключ, качество и оперативность гарантирую.

Пишите в личные сообщения, буду рад сотрудничеству!

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Привет!

Этот проект является очень актуальным и перспективным. В сфере солнечной энергетики средняя стоимость сделок высокая, поэтому главная задача чат-бота — оперативно ориентировать заинтересованных клиентов, собрать ключевые технические параметры (квалифицировать лид) и передать готовую заявку менеджеру.

У меня значительный опыт в разработке интеллектуальных чат-ботов с настраиваемыми админ-панелями и с радостью предоставлю решение "под ключ" для вашей компании.

Мое видение реализации функционала:
Логика квалификации лидов (Клиентская часть):
Бот не просто будет осуществлять сбор контактов, а проведет через короткое интерактивное опрос:

Тип объекта: Частный дом, предприятие, дача и т.д.

Цель установки: Энергонезависимость/блекауты, экономия на тарифах или продажа по "зеленому тарифу".

Текущее потребление: Ориентировочная мощность или сумма счета за свет.

Контакты: Автоматическое получение имени и проверенного номера телефона.

Результат для клиента: Бот может сразу выдать приблизительный расчет необходимой мощности станции и отправить коммерческое предложение, пока менеджер готовит индивидуальный смету.

Админ-панель (Для вас и менеджеров):
В зависимости от вашего бюджета и инфраструктуры, предлагаю два варианта реализации:

Упрощенный (Google Таблицы + Вебхуки): Все лиды сразу вносятся в таблицу с детальными ответами клиента, а менеджеры получают уведомления в закрытый рабочий чат Telegram.

Полноценный (Web-админка / CRM): Отдельная защищенная веб-страница (например, на Django или FastAPI + Vue/React), где доступна вся статистика бота, база пользователей, история переписки. Вы можете изменять тексты/кнопки опроса без программиста и делать таргетированные рассылки по базе лидов (например, акции на инверторы или аккумуляторы).

Что вы получите в результате:
Надежный бот на Python (aiogram 3), который работает круглосуточно без сбоев.

Чистую базу лидов, защищенную от дублей и спама.

Полную интеграцию с аналитикой и удобную админ-панель для вашего отдела продаж.

Инструкцию по использованию и поддержку после запуска.

С уважением,
Кирилл Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Здравствуйте! Готов разработать Telegram-бота с удобной админ-панелью для обработки лидов компании по солнечным панелям, реализовав весь функционал согласно вашему ТЗ. Настрою сбор и распределение заявок, статусы, уведомления, а также сделаю систему удобной для дальнейшего масштабирования и поддержки. Изучу приложенное ТЗ детально и предложу оптимальную архитектуру, чтобы бот был надежным, быстрым и полностью соответствовал вашим бизнес-процессам.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 14 дней

Правильно, что вы выбираете чат-бота с админ-панелью для обработки лидов по солнечным панелям — так компания получает понятный канал сбора заявок и контроль их статуса для команды. После запуска бот принимает заявки из мессенджера, автоматически приводит их к структурированным записям и передает в админ-панели в единый процесс обработки, чтобы лиды не терялись. Сделаю бота с логикой качественной квалификации лида прямо в диалоге: спрошу релевантные параметры (потребность, формат обращения, город/контакт, удобный контакт), сформирую карточку лида и обеспечу управление статусами в админке. По примеру похожих интеграций для коммерческих кампаний я структурирую сценарии так, чтобы отсечь нецелевые обращения на ранней стадии и сохранять полную историю взаимодействий в админке. Работаю 18 рабочих часов. Какой режим приоритизации лидов нужен в админ-панели: ручная обработка с ручным переносом статусов или автоматическое назначение ответственным по правилам (по городу/типу потребности/источнику сообщения)? Напишите в приватные сообщения детали по режиму приоритизации — согласуем сценарии и формат админки под вашу команду.

Портфолио - Freelancehunt

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Я NodeJS разработчик. Готов взяться за эту задачу. Пишите, обсудим

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день
имею опыт в разработке Телеграм ботов разной сложности
пишите готов обсудить все и приступить к работе

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Здравствуйте! Ознакомился с ТЗ. Вам нужна надежная Helpdesk-система (мини-CRM) для распределения заявок, контроля статусов лидов и аналитики SLA операторов.

Проект полностью реализован на Python (Aiogram 3 + PostgreSQL/Docker). Чтобы оптимизировать ваш бюджет и архитектуру, предлагаю два варианта реализации:

Вариант 1. Рабочее место операторов в Telegram

- Как работает: создается закрытая группа (или топики). Новая заявка приходит туда карточкой с кнопкой «Взять в работу». Кто первый кликнул — под того подвязывается чат, ответ клиенту идет через обычный реплай (ответ) на сообщение. Руководитель имеет базовую веб-админку (Django Admin) для аналитики и выгрузки статистики в Excel.

- Бюджет: 15 000 грн.
- Срок: 10 дней.

Вариант 2. Полноценная Web-панель (Helpdesk/CRM)

- Как работает: отдельный веб-интерфейс (веб-сайт) для операторов с очередью заявок, интерактивными чатами, звуковыми уведомлениями и обновлением данных в реальном времени через WebSockets. Встроенная графическая аналитика эффективности команды прямо в браузере.

- Бюджет: 22 000 грн.
- Срок: 16 дней.

Что уже учтено технически, независимо от варианта:

- Обход лимитов Telegram API (Пункт 3): Чтобы бот не поймал блокировку (Error 429) при обновлении счетчика в био во время наплыва тысяч пользователей, обновление будет настроено через Cron-скрипт с безопасным интервалом (например, каждые 15–30 мин).
- Логирование аналитики (Пункт 5): Фиксация точного времени создания заявки, первого ответа и закрытия для честного расчета среднего времени работы операторов.
- Гарантия (Пункт 6): Предоставляю 30 дней бесплатной технической поддержки после релиза для мониторинга системы и исправления багов. Дополнительные фичи после этого срока — за отдельным прайсом.

Готов обсудить все подробнее, пишите. Развернуть

Бюджет: 14500 UAH Срок: 7 дней

Добрый день!

Ознакомился с техническим заданием. Имею опыт разработки Telegram-ботов, CRM-систем и веб-панелей управления, поэтому понимаю архитектуру подобных проектов.

Смогу реализовать:
• Telegram-бота с полностью изолированными диалогами;
• админ-панель для операторов;
• очередь обращений, статусы и распределение заявок;
• автоматические сообщения и шаблоны ответов;
• сбор статистики и аналитики;
• возможность дальнейшего расширения функционала и технической поддержки.

Перед началом работы предлагаю кратко согласовать отдельные технические моменты (логику работы операторов, доступы, детали аналитики и FAQ), чтобы результат полностью соответствовал вашим ожиданиям.

Буду рад сотрудничеству! Развернуть

Бюджет: 27000 UAH Срок: 20 дней

Доброго дня.

Я разрабатывал аналогичные Telegram-боты поддержки с админ-панелями, очередями заявок и аналитикой. Готов реализовать проект для Suntech согласно вашему ТЗ.

Вот как будет выглядеть техническая реализация:

**Чат-бот:**
- Клиент взаимодействует с ботом в приватном чате. Данные других пользователей скрыты.
- Бот отправляет автоматическое приветствие при первом обращении.
- Счетчик в биографии бота обновляется автоматически.
- Оставляем возможность для интеграции FAQ-базы в будущем.

**Админ-панель:**
- Новые обращения попадают в общую очередь. Оператор назначает заявку на себя в один клик.
- Статусы заявок: Новое, В работе, Ожидает ответа, Закрыто.
- Оператор видит историю и отвечает клиенту с панели; клиент получает сообщение в Telegram.
- Доступен конструктор шаблонов быстрых ответов.

**Аналитика:**
- Сбор метрик: время первого ответа, среднее время решения, количество закрытых заявок (за периодами).
- Статистика распространенных вопросов.

**Стоимость и этапы:**
- Этап 1 ($500): MVP. Бот, базовая админ-панель, очередь заявок, статусы, чат с клиентами.
- Этап 2 ($200): Шаблоны ответов, аналитика, счетчик, доработка FAQ.
Вместе: $700. Оплата поэтапная.

В стоимость входит 30 дней технической поддержки после сдачи проекта, передача исходного кода и документации.

Стек: Python (aiogram 3), React, PostgreSQL.

Могу показать примеры похожих работ в приватных сообщениях. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте! У меня есть опыт разработки Telegram-ботов. Буду рада Вам помочь.

Бюджет: 14999 UAH Срок: 6 дней

Готов сделать телеграм-бота для приема лидов с админ-панелью — чистый, быстрый, под ваши процессы. Вижу, что это не просто кнопочный бот, а система обработки заявок: прием лида → статусы → уведомления менеджерам → аналитика.

Что конкретно сделаю:
Прием лидов через форму в боте (сбор контактов, метаданных)
Админ-панель с ролями — кто видит какие заявки
Статусы заявок (новый, в работе, закрытый) с историей изменений
Уведомления менеджерам в реальном времени при новом лиде
Простая аналитика — количество лидов за период, конверсия по статусам

Технически — напишу на Node.js/Python + Telegram Bot API. Админку подниму на React или какое-то веб-решение на ваш выбор. БД — PostgreSQL для надежного хранения истории всех заявок.

Делал подобное для медицинской ниши — там критично было не потерять ни одного лида и быстро передать его менеджеру.

После запуска обработка упала с 2 часов до 15 минут на заявку.

Сейчас полностью свободен — других проектов в работе нет. Стартую сегодня, уделю вашему проекту все внимание без распыления.

После сдачи не исчезаю — помогу с любыми правками и улучшениями без дополнительной оплаты.

Скиньте сообщение — и я за 10 минут накидаю план первого этапа и уточню детали по ТЗ. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 12 дней

Здравствуйте. Меня зовут Владимир, я разработчик на Python и Node.js, а также основатель инженерного агентства Vaysed. Я подробно ознакомился с техническим заданием для вашего чат-бота клиентской поддержки. Понимаю, что ключевая цель — создать единую точку входа для изолированного общения клиентов с операторами, реализовать админ-панель с очередями и метриками, а также настроить динамический счетчик пользователей в описании бота. Для реализации этой задачи я предлагаю развернуть надежную микросервисную архитектуру. Ядро бота разработать на Python с использованием асинхронного фреймворка aiogram 3. Для надежного хранения заявок, базы знаний и аналитики использовать PostgreSQL, а для быстрого управления статусами тикетов, маршрутизации и очередями операторов интегрировать Redis. Админ-панель оператора с поддержкой дашбордов, конструктора шаблонов быстрых ответов и аналитических метрик предлагаю написать на связке FastAPI и React. Динамический счетчик в описании бота будет обновляться через фоновый воркер с помощью методов Telegram API без перенагрузки основной логики. У меня есть глубокий опыт создания подобных систем. Например, во время разработки проекта PAYBACK CARTEL я построил комплексную систему автоматизации с продвинутой ролевой моделью и синхронизацией больших массивов данных пользователей в реальном времени. Также я имею прямой релевантный опыт разработки систем тикетов с маршрутизацией на примере созданного мной бота поддержки Prudbay Clothes. Я готов обеспечить полную техническую поддержку, масштабирование базы знаний и интеграцию новых метрик после первого тестового запуска. Ознакомиться с моим портфолио вы можете по этой ссылке: Freelancehunt Предлагаю обсудить технические нюансы и этапы разработки в личных сообщениях.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день, задание понятное. У меня большой опыт в создании ботов. Отзывы с предыдущих работ можете посмотреть в профиле. Реализую для вас админ-панель, в которой вы сможете менять весь текст бота, даже не меняя код. Также разработаю другие функции админ-панели. Могу разработать как кастомную панель, так и использовать готовый шаблон django. Обращайтесь, выполню быстро и качественно, также буду после выполнения поддерживать контакт. И вносить правки по ТЗ, если такие понадобятся.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Здравствуйте! Понимаю задачу: телеграм-бот для обработки лидов компании солнечных панелей с админ-панелью для управления. Имею опыт с подобными проектами и знаю, как организовать сбор данных клиентов, их категоризацию и аналитику для команды.

Предлагаю реализовать: бот с формами для получения контактов и параметров проекта, хранение данных в базе, админ-панель для просмотра/экспорта лидов, уведомления менеджерам о новых запросах.

У меня два уточнения для точной оценки: какую БД вы используете или нужна новая (Firebase, PostgreSQL)? И нужна ли интеграция с CRM или достаточно простого экспорта в Excel?

Предлагаю: **12 500 UAH** включает разработку бота (основные команды, форма для лидов), простую админ-панель (веб-интерфейс или телеграм), базу данных, тестирование. Деплой на вашем хостинге или VPS. Срок: 10-12 дней.

Готов обсудить подробно и согласовать функционал. Можем начать с договора и технического задания на вызов.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Добрый день!
Ознакомился с техническим заданием. Проект понятен — это, по сути, service-desk система на базе Telegram-бота с отдельной админ-панелью для операторов (по аналогии с ботом Monobank). Готов взяться за реализацию.
Кратко по архитектуре:
- Бот на Telegram Bot API — каждый chat_id изолирован по умолчанию, перекрестный доступ к чужим диалогам технически невозможен.
- Счетчик пользователей — автообновление описания бота (setMyDescription) по расписанию/событию, показывает только обобщенную цифру.
- Админ-панель (веб) — очередь заявок со статусами «Новое / В работе / Ожидает ответа / Закрыто», конструктор быстрых шаблонов, автоматизированное приветствие при первом обращении.
- FAQ/база знаний — на старте простые keyword-based автоответы, с возможностью расширения позже.
- Аналитика — время первого ответа, среднее время решения, количество закрытых заявок за период, топ запросов.
- Realtime-обновление очереди в панели оператора — через WebSocket.
Стек: Node.js (Telegraf) или Python (aiogram) для бота, Postgres, React-админка с WebSocket, деплой на VPS.
Техническая поддержка после сдачи — обсуждается отдельно (можно почасово или пакетом).
У меня есть опыт разработки Telegram-ботов с админ-панелями и интеграцией очередей заявок. Могу показать примеры подобных реализаций по запросу.
Готов обсудить детали и уточнить приоритетность фич для MVP. Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Предлагаю создать такого бота на украинском конструкторе Смарт сендер. Уже создавал чатботы для продажи солнечных станций.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день.

У меня большой опыт разработки телеграм-ботов и удобных админ-панелей на Laravel. Готов реализовать бота для вашей компании по продаже солнечных панелей, который поможет эффективно собирать и обрабатывать лиды. Для админки могу предложить использовать Filament, это будет очень удобное и современное решение для управления всеми заявками. В эти стороны бота будет интегрирован ИИ, есть похожий опыт разработки в целом ИИ-агентов для многих компаний.

Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас уже прописанная логика (сценарий) диалога для бота, и какие именно данные от клиентов нужно получать?

Давайте обсудим детали и начнем наше сотрудничество, хорошо 🙂

С уважением, Денис

Бюджет: 14500 UAH Срок: 8 дней

Добрый день!

Ознакомился с описанием проекта. Могу реализовать Telegram-бота с изолированными чатами, обработкой заявок, статусами, уведомлениями менеджеров и удобной административной панелью. Архитектуру построю так, чтобы в будущем можно было легко добавлять новые функции и интеграции.

Разрабатываю на Python (Aiogram 3), FastAPI и PostgreSQL. Код будет структурированным, масштабируемым и готовым к дальнейшему развитию.

Также могу обеспечить поддержку после запуска и помочь с дальнейшими доработками.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 14 дней

Привет! У меня есть опыт в создании чат-ботов для Telegram с админ панелью. ТЗ посмотрел, могу реализовать ваш проект быстро и качественно. Готов обсудить детали.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Здравствуйте! У меня большой опыт в разработке Telegram-ботов любой сложности. Для вашей компании я создам функционального бота, который автоматизирует обработку лидов и интегрирую удобную админ-панель для управления заявками и просмотра статистики. Использую Python (aiogram/telebot) и современные базы данных для надежной работы. Готов обсудить детали функционала, пишите!

Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней

Подскажите, пожалуйста: лиды должны сразу попадать только в админ-панель бота или нужна еще и интеграция с CRM или Google Таблицей? Я понял задачу так: бот принимает заявки от клиентов по солнечным панелям (тип крыши, мощность, контакты), а админка позволяет просматривать лиды, менять статус и выгружать список. Начну с проектирования диалога бота и структуры админки, дальше подключу базу данных и уведомления менеджеру о новом лиде. Готов сдать рабочий вариант ориентировочно за 5 дней.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 1 день

Доброго дня.
У вас есть своя система, написанная на node js.
Если у вас есть вопросы, можете написать мне в личные сообщения.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Здравствуйте, Полина! С радостью разработаю для вас надежного Telegram-бота для сбора и обработки лидов. Предлагаю реализовать проект на базе Python (aiogram 3) и FastAPI для создания админ-панели - это обеспечит высокую скорость работы (через Webhooks) и легкость в управлении.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 4 дня

Сделаю Telegram-бота для обработки лидов + админка. Стек: python-telegram-bot/aiogram + FastAPI для веб-панели, PostgreSQL. Бот собирает заявку (контакт, тип объекта, мощность), админка — просмотр/статусы лидов, выгрузка. Готов сдать ориентировочно за 4 дня.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

У нас уже почти готовое похожее решение для телеграм-бота с админ-панелью, его можно быстро адаптировать под обработку лидов для компании с солнечными панелями и обсудить детали здесь на бирже сейчас ))
по бюджету - базовый этап в 15000 грн реальный, если делаем прием заявки, сохранение лида, статусы, заметки, простую админ-панель и уведомления менеджеру.
по срокам - 7-10 рабочих дней на первую рабочую версию, точнее после списка полей и сценариев.
вижу реализацию так - бот собирает контакт и параметры объекта, админка показывает лиды по статусам, менеджер меняет этапы, а владелец видит простую аналитику по заявкам.
можно не усложнять на старте - сделать основу, а потом добавить CRM, таблицы, напоминания, ИИ-квалификацию лидов или интеграции.
нужны от вас сценарий диалога, перечень полей лида, кто будет пользоваться админкой и есть ли уже бот в телеграме.
уточню два момента - куда после заявки должен попадать лид - только админка, таблица, CRM или сообщение менеджеру?
и нужны роли в админ-панели - менеджер, администратор, владелец?
примеры близких работ - https://business.ingello.com/forma-crm - CRM и учет заявок, похоже по логике лидов и статусов.
https://business.ingello.com/vorfahr - автоматизация процессов и ИИ-подход, полезно если захотите подключить квалификацию лидов.
наш профиль для биржи - https://systems-fl.ingello.com/ua
на связи здесь, можем обсудить детали (: Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 7 дней

Доброго дня, готов взять на себя, но нужно больше информации, жду в личных сообщениях. Готов снизить цену, у меня есть все необходимые навыки для выполнения задания, однако, поскольку у меня здесь нет отзывов, готов сделать скидку.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Полина, вам нужен инструмент для автоматизации обработки лидов от заинтересованных в солнечных панелях, чтобы клиенты получали ответы мгновенно, а менеджеры не теряли заявки. Я построю структуру бота с базой данных, где каждый запрос автоматически будет попадать в админ-панель для удобной модерации и обратной связи. Как вы планируете распределять полученные лиды между вашими специалистами, есть ли уже готовый CRM-инструмент, в который нужно передавать данные?

Бюджет: 15000 UAH Срок: 10 дней

Нужен Telegram-бот, который принимает заявки от потенциальных клиентов и передает их менеджерам через удобную админ-панель.

Сделаю на aiogram 3 + webhook: бот собирает лиды (имя, контакт, тип запроса), сохраняет в базе, менеджеры видят заявки в веб-админке с фильтрами и статусами. Админ-панель на FastAPI + простой фронт, чтобы не тянуть лишний стек. Нотификации менеджерам прямо в Telegram при новом лиде, чтобы не пропустить заявку.

Скажите, какая сейчас воронка: бот должен только принимать контакты или еще квалифицировать лида вопросами (тип крыши, площадь, регион)?