Community Manager NFT

Описание вакансии:

Ищем коммьюнити-менеджера с опытом для создания сообществ нового

поколения.

Если вы верите в силу сообществ, любите людей, готовы создавать и развивать

самые ценные и уютные виртуальные пространства, то срочно дайте о себе знать!

На эту позицию рассматриваем 2 типа людей:

- У кого уже был опыт работы коммьюнити-менеджером в крипто/NFT проектах

- У кого есть опыт работы коммьюнити-менеджером и кто хотел бы погрузиться в

тему NFT (плюс умеет/готов очень быстро обучаться новому)

Сообщества (community) - это сердце любого NFT проекта. Если вы горите темой

коммьюнити-менеджмента, именно здесь вы сможете реализовать свой потенциал

на 100%.

Как комьюнити-менеджер, вы будете связывающим звеном между нашим

проектом и сообществом, поощряя общение, взаимодействие и диалог. Мы ищем

человека, который готов взять на себя ответственность за развитие емкого и

экологичного общения и сообщества.

С вами на связи всегда будет проджект и маркетолог проекта, с которыми в моменте можно обсудить любую новую фичу или инцидент. У нас нет никакой жесткой бюрократии и все ориентированы в первую очередь на результат. 

Обязанности:

- Создание, вовлечение и удержание сообщества в мессенджерах (Discord,

Telegram), форумах и социальных сетях (Twitter, Instagram)

- Управление инструментами/ботами, улучшение каналов, оказание поддержки

- Публикация и обновление правил, планов и информационных каналов

сообщества

- Оповещение обо всех обновлениях, релизах и новостях о проекте

- Поиск, курирование, создание и публикация дополнительных материалов, которые могут заинтересовать наше сообщество

- Создание SMM-ивентов в социальных сетях проекта.

- Использование социальных сетей для привлечения пользователей, ответа на

вопросы или жалобы, а также для продвижения инициатив сообщества

- Создание и обновление FAQ исходя из вопросов сообщества

- Привлечение, обучение и контроль модераторов

- Создание системы коммуникации проекта с сообществом

- Выстраивание отношений с сообществом

- Формирование позитивного впечатления о проекте, благодаря грамотному

общению, замечаниям и исправлений негативных моментов вовремя

- Предоставление отчетов об отзывах сообщества

Требования:

- Отличный письменный и устный Английский от C1

- Испанский будет преимуществом

- Опыт на позиции комьюнити-менеджера от одного года

- Опыт планирования и руководства инициативами сообщества

- Способность определять и отслеживать соответствующие ключевые показатели

эффективности сообщества

- Опыт управления социальными сетями и/или каналами в мессенджерах

- Внимание к деталям, критическое мышление