CRM Система на базе AppSheet
Техническое задание на создание CRM системы на базе AppSheet
1. Введение Цель проекта — разработать CRM систему на базе AppSheet для управления клиентскими запросами, брифами и заказами. CRM система должна обеспечить удобное отслеживание и управление статусами клиентских запросов, автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами и поддерживать актуальную информацию о всех этапах работы над заказами.
2. Основные функциональные возможности CRM система должна включать три основные вкладки (таблицы):
- Запросы клиентов: Эта вкладка предназначена для регистрации и отслеживания всех входящих запросов от клиентов.
- Бриф : Эта вкладка используется для обработки информации из брифов, которые заполняют клиенты.
- Заказы : Эта вкладка предназначена для управления заказами и контроля за процессом их выполнения.
Описание структуры вкладок: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-tuT5rta8I2LNCicvCWqMCYiO96yj1ojbVseFlYxE0g/edit?usp=sharing
- Интеграция с Google Sheets: CRM система должна быть интегрирована с Google Sheets для сохранения и синхронизации данных.
- Возможность фильтрации и поиска: Пользователи должны иметь возможность фильтровать данные по различным параметрам и выполнять поиск по ключевым словам.
- Автоматическое обновление статусов: CRM система должна автоматически обновлять статусы запросов, брифов и заказов на основе указанных данных.
- Журналы изменений: Каждое изменение статуса должно быть записано в журнал изменений с указанием даты и времени.
- Напоминания менеджеру о изменении статусов,
- Подключение телеграм бота
Технічне завдання на створення CRM системи на базі AppSheet
1. Вступ Мета проекту — розробити CRM систему на базі AppSheet для управління клієнтськими запитами, брифами та замовленнями. CRM система повинна забезпечити зручне відстеження та управління статусами клієнтських запитів, автоматизувати процеси взаємодії з клієнтами та підтримувати актуальну інформацію про всі етапи роботи над замовленнями.
2. Основні функціональні можливості CRM система повинна включати три основні вкладки (таблиці):
- Запити клієнтів: Ця вкладка призначена для реєстрації та відстеження всіх вхідних запитів від клієнтів.
- Бриф : Ця вкладка використовується для обробки інформації з брифів, які заповнюють клієнти.
- Замовлення : Ця вкладка призначена для управління замовленнями та контролю за процесом їх виконання.
Опис структури вкладок: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-tuT5rta8I2LNCicvCWqMCYiO96yj1ojbVseFlYxE0g/edit?usp=sharing
- Інтеграція з Google Sheets: CRM система повинна бути інтегрована з Google Sheets для збереження та синхронізації даних.
- Можливість фільтрації та пошуку: Користувачі повинні мати можливість фільтрувати дані за різними параметрами та виконувати пошук за ключовими словами.
- Автоматичне оновлення статусів: CRM система повинна автоматично оновлювати статуси запитів, брифів та замовлень на основі вказаних даних.
- Журнали змін: Кожна зміна статусу повинна бути записана в журнал змін з вказанням дати та часу.
- Нагадування менеджеру про зміну статусів,
- Підключення телеграм бота
-
1 день800 UAH
2114 42 0 1 день800 UAH
Добрый день !
Делать ставку на продукт Google и считать, что это будет бесплатно и идеальное решение - это Вы немного вводите себя в заблуждение.
Действительно, нужно посмотреть более профессиональные продукты.
Я настраивал интеграции с продуктами KeyCrm, Деловод, Zoho.
Посмотрите на эти CRM системы.
Обращайтесь, помогу Вам настроить системы под Ваши бизнес-процессы
Доброго дня !
Робити ставку на продукт Google і вважати, що це буде безкоштовно і ідеальне рішення - це Ви трохи вводите себе в оману.
Дійсно, потрібно подивитись більш професійні продукти.
Я налаштовував інтеграції з продуктами KeyCrm, Діловод, Zoho.
Подивіться на ці CRM системи.
Звертайтесь, допоможу Вам налаштувати системи під Ваші бізнеспроцеси
-
1 день1100 UAH
267 1 день1100 UAH
Информация, которая размещена на массе вкладок не содержит полноценные учетные механизмы. При нарастании объема данных практическое использование будет непростым. Далее, реализация автоматизации на таблицах, это значит на порядок упростить и огрубить отражение процессов работы и учета предприятия. это позавчерашний день. Как у Вас будут контролироваться назначение всех таблиц и связи между ними?
Реальная автоматизация учета и управления в бизнесе выполняется на современных программных продуктах, например ПП БАС Малый Бизнес. в программе вы работаете с бизнес объектами: карточка лида, карточка товара и клиента, документами и отчетами. Этот ПП реализует все что вы указали, а еще планирование денежных потоков, встроенную почту, интеграцию с платежными системами, если надо с системами гос.отчетности, имеет веб доступ и многое другое. Могу помочь приобрести и внедрить в работу.
Обращайтесь, поможем автоматизировать Ваш бизнес качественно.
-
Вітаю. Які саме функції має виконувати у цій системі телеграм бот?
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Автоматизация управления предприятием
Настройка аккаунта MoodleЕсть техническое задание от учебного заведения. Которое нужно реализовать в программе MoodleМОДУЛЬ №1 СПОРТСМЕНЫ 1.1. Профиль спортсмена 1.2. Личное дело • Личные данные • Результаты тестов • Статистика ТТД • Медицинская карта • Документы (Открепление, сканы личных… Автоматизация управления предприятием, Настройка ПО и серверов ∙ 12 часов 36 минут назад ∙ 2 ставки |
BAS МБ /1С Автоматический расчет оптовых цен для брендов в зависимости от категории бренда (А, Б, С).
BAS Малий Бізнес Асортимент номенклатура різних брендів. Зараз ми вносимо тільки роздрібну ціну і всі оптові ціни розраховуються автоматично незалежно від того який це бренд:Ми хочемо, щоб в залежності від обраної категорії бренду (A, B, C) був різний розрахунок оптових цін для… Автоматизация управления предприятием, Веб-программирование ∙ 13 часов 42 минуты назад ∙ 8 ставок |
Разработка программного обеспечения для строительства
576 901 UAH
Раскройте потенциал вашего строительного бизнеса с помощью наших услуг по разработке индивидуального программного обеспечения для строительства! Оптимизируйте управление проектами, улучшите командное взаимодействие и повысите эффективность с помощью адаптированных решений,… Автоматизация управления предприятием ∙ 23 часа 35 минут назад ∙ 2 ставки |
Нужно настроить Google Workspace Почту
901 UAH
Нужна настройка почты фирмы - отправлять и получать. Сейчас отправка или получение невозможно. Нужна просто базовая настройка - отправка и получение почты, а также возможность получать всю почту со всех парентов домена Автоматизация управления предприятием, Настройка ПО и серверов ∙ 1 день 19 часов назад ∙ 4 ставки |
Описание детализированных требований к внутренней системе учёта / разработка ТЗ
20 000 UAH
Есть желание заменить способ ведения внутреннего управленческого и операционного учёта с excell на иной, более специализированный софт (стандартные решения не подходят) либо создать нужный продукт под себя. В связи с чем, на первом этапе, необходимо грамотно описать бизнес… Автоматизация управления предприятием, Техническая документация ∙ 5 дней назад ∙ 11 ставок |
Чернигов