Бюджет: 25000 UAH Срок: 14 дней
Необходимо, чтобы каждый звонок с iPhone через SIM автоматически попадал в CRM без ручного ввода. Вот как я это реализую: React Native + CallKit для отслеживания событий звонка (начало, завершение, продолжительность, номер), фоновый сервис, который формирует запрос и отправляет данные в CRM через REST API. Ключевой момент: iOS строго ограничивает доступ к журналу звонков в фоне, поэтому логика должна срабатывать через CallKit-провайдер, а не через системный журнал звонков, иначе часть событий будет потеряна.
Какая CRM на вашей стороне и есть ли у нее открытый API для создания активностей/звонков?