Доделать почти готовый интернет-магазин

Постараюсь описать ситуацию максимально объективно. Я обратился к Михаилу в начале апреля 2013 года и достиг договорённости получить сайт к середине апреля. Ввиду сложности работы потом было принято решение сдвинуть сроки на 1 мая.
С моей стороны:
1) были неоднократные задержки с материалом, который был нужен Мише как исполнителю.
2) была неоднократные изменения в техзадании -- т. е. что-то добавлялось, что-то убиралось. Это, естественно, вызывало рост цены и некоторое недовольство со стороны Михаила, так как в его понимании каждое дополнительное действие по сайту требовало дополнительной оплаты. Сложно сказать кто тут прав, думаю, что моя ошибка в том, что изначально не было на 100% согласованного техзадания, оно дорабатывалось в процессе "постройки" сайта.
3) была задержка с оплатой, так как мне моё начальство не выдавало денег пока не сдан сайт полностью.

Со стороны Михаила:
1) Поначалу было стопроцентное понимание и сотрудничество, даже несмотря на то, что ещё в самом начале, когда сроки горели и я ему звонил -- он просил перезвонить через часик, так как он играл в онлайн-игру. Отношусь к этому сейчас с улыбкой, потому что в итоге сроки были взаимно затянуты настолько, что та апрельская задержка уже несущественна.
2) В итоге сайт был сдан на 90% в августе. То есть с этого момента он уже в общем-то как-то работал. Но произошло это довольно некрасивым образом -- Михаил мне утром прислал смс, что сайт его сотрудники заблокировали и разблокируют только тогда. когда я рассчитаюсь. Так как я не мог получить денег от начальства до 100% готовности сайта, то мне пришлось рассчитаться из своих личных денег. Рассчитался я в размере 90% от общей суммы заказа. После этого сайт открыли.

За последующие 6 месяцев мне не удалось закрыть с Михаилом все вопросы по сайту -- физически не получилось сформулировать финальные 10% переделок по сайту. Ну и соответственно я остался ему должен 10% от суммы. Я не отказывался её возвращать, просто это зависело не от меня. Потом с хостинга пришло письмо, что в сайте обнаружен вредоносный код. Когда я обратился с этим к Михаилу, он сказал, что не хочет этим заниматься, потому что:
1) я за полгода не смог вернуть ему 10% от суммы заказа
2) он не несёт ответственности за то, что происходит с сайтом после окончания им работ (хотя никто ничего с сайтом не делал за это время). По его словам: "ни один фрилансер не должен следить за износом водопровода или протечкой крыши по сроку давности"
3) это мол очень просто - на час делов, наймите на оставшиеся деньги фрилансера, пусть он вам это сделает.

Резюмируя, могу сказать, что как человек, он, наверное, неплохой. Но с точки зрения сотрудничества -- как клиент Вы интересны ему лишь до того момента, пока не отдали большую часть денег за заказ. Ну и самое главное -- для того, чтобы работать с ним -- нужно иметь идеально прописанное техническое задание, иначе каждый дополнительный клик мышки будет оплачен сверху общей суммы.