Допрацювання EWT сервісу для колл-центру
На VPS CentOS Stream 8, согласно ТЗ, которое прикреплено, построен сервис, который через API получает данные по работе сотрудников колл-центра с АТС, обрабатывает и через настроенный VPN туннель отправляет Заказчику данные по EWT.
Ожидаемое время ожидания (EWT) - это ожидаемый показатель, сколько абонентам нужно ждать до подключения к оператору.
Сервис настроен по 1-му городу Заказчика, нужно доработать еще по 3-м.
Ориентир, по которому сервис понимает, что сотрудник обрабатывает определенный город, это - отдел, который указан на стороне АТС, вся остальная логика стала, как настроено по отделу, который сейчас работает.
Что нужно сделать:
1. Доработать логику работы сервиса по остальным 3-м городам (по приоритету можно сначала сделать по DNEM).
2. Необходимо настроить API по этим городам для передачи Заказчику (по приоритету можно сначала сделать по DNEM).
* спец, который разрабатывал, не сообщил на чем разрабатывал, сказал что: "это виртуальный интерфейс".
Сам он не поднимается после перезапуска, нужно вручную.
Проверили через команду -top, на сервере, в процессе есть Gunicorn. Скорее всего написано на нем.
Приложения 1
Отзыв заказчика о сотрудничестве с Андрієм Тюпою
Допрацювання EWT сервісу для колл-центруAll tasks were completed quickly and efficiently. The wishes were taken into account.
There were no delays in responses. The specialist is always in touch.
Satisfied with the result, we will continue to work together!
Отзыв фрилансера о сотрудничестве с Іваном Борейком
Допрацювання EWT сервісу для колл-центруОтличный клиент, приятно сотрудничать, разработка прошла гладко и без проблем. Рекомендую.
-
7123 53 0 Добрый день, имею огромный опыт разработки FullStack, в том числе и Backend. Буду рад сотрудничать
Актуальные фриланс-проекты в категории Python
Улучшение макроса
702 UAH
Необходимо улучшить уже существующий макрос. Сам макрос, возможно, простой, не знаю, потому что мне его передал предыдущий сотрудник. Используется макрос для создания спецификаций. Так как я работаю в розничной торговле, то для каждой операции с поставщиком, а именно поставками,… Python ∙ 1 час 57 минут назад ∙ 9 ставок |
Создание Тик-ток фермы с генерацией дохода
27 000 UAH
в поиске человека, который может написать софт, для фермы тик ток, чтобы мы смогли генерировать трафик, получать доход. Ищем готовое решение с полным циклом. Python, Разработка ботов ∙ 1 день 2 часа назад ∙ 15 ставок |
AI Commenting Platform для TikTok и Instagram.Цель проекта Разработать систему, которая позволяет управлять большим количеством аккаунтов TikTok и Instagram и автоматически публиковать релевантные комментарии под выбранными видео с использованием ИИ. Основной функционал1. Управление аккаунтами Необходимо реализовать… AI и машинное обучение, Python ∙ 2 дня 9 часов назад ∙ 22 ставки |
Построить модель классификации клиентов1. Есть данные клиентов в Mongo/SQL (примерно 20 000 записей с сырыми данными). 2. Необходимо на их основе построить фичи и модель классификации клиентов на поведенческие группы. 3. Проект выполнить на Python. AI и машинное обучение, Python ∙ 4 дня 3 часа назад ∙ 43 ставки |
ИТ Автоматизация ведения VAT-отчетности
10 000 UAH
Необходимо разработать систему для автоматизации переноса данных о продажах из CRM в бухгалтерскую систему Wafeq. Система должна импортировать банковские и платежные отчеты, автоматически сверять платежи с инвойсами, формировать инвойсы для VAT-отчетности и минимизировать ручную… AI и машинное обучение, Python ∙ 4 дня 9 часов назад ∙ 51 ставка |