Двусторонний обмен сообщениями между CRM Creatio и Telegram

Бюджет: 7000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день, Дмитрий!

Я просмотрел, что пишут другие специалисты по Вашему проекту, и хочу помочь Вам найти оптимальное решение.

Для лучшего понимания Ваших целей, пожалуйста, уточните:
- Какие сроки нужны для интеграции? Есть ли запас времени?
- Есть ли готовое ТЗ или видение интеграции?
- Какие функции должны быть реализованы?

На стоимость и сроки влияют:
1. Объем и сложность интеграции.
2. Наличие четкого ТЗ.
3. Необходимость тестирования.
4. Дополнительные функции.
5. Есть ли уже наработки.

В начале важно согласовать видение конечного результата. Я предпочитаю формирование видения на основе анализа конкурентов и Ваших идей. Это позволит понять, какие решения уже реализованы, и сделать лучше.

Следующий шаг - обсудить проект и понять, насколько мы подходим друг другу. Давайте зафиксируем детали в переписке или на встрече.

Я понимаю важность интеграции между CRM Creatio и Telegram для Вашего бизнеса. Мой опыт в разработке чат-ботов позволяет предложить оптимальные решения, учитывая специфику Вашей ниши. Готов помочь реализовать проект эффективно и вовремя. Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте!

Мы можем реализовать для вас интеграцию CRM Creatio с Telegram под эту задачу.

Можем обсудить содержание прикреплённого прямо здесь?

—
О нас

Мы dZENcode – IT-компания полного цикла разработки: от дизайна и программирования до интеграций и пострелизной поддержки цифровых решений.
Мы создаём проекты с нуля, а также подключаемся к уже существующим решениям, которым нужны доработка, развитие или техническая поддержка.

Подробную информацию о наших услугах и ставках вы найдёте на официальном сайте: Freelancehunt

Посмотрите – после этого сможем обсудить детали и согласовать следующий шаг.

⚠️ После уточнения всех деталей мы определим объём работ, подходящий формат сотрудничества: позадачно, аутсорсинг или аутстаффинг – и финальную стоимость.

С нами проекты гарантированно доходят до релиза:
• 10+ лет оказываем IT-услуги;
• 90+ штатных специалистов;
• 250+ публичных отзывов с 2015 года;
• Поддерживаем продукты по SLA после запуска;
• Работаем по NDA и договору с компанией! Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 2 дня

Здравствуйте!

У меня большой опыт работы с Telegram API как в создании обычных ботов, так и юзерботов. Готов взяться. Пишите, обсудим.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 6 дней

Добрый день! Делал двусторонние интеграции CRM с Telegram — входящие из чата попадают в карточку CRM, а ответ менеджера из CRM уходит клиенту обратно в Telegram. ТЗ в документе посмотрю детально, по реализации вопросов не вижу — логика стандартная под вебхуки. Сделаю за 5-6 дней. Подскажите только: Creatio у вас облачная или on-premise и есть ли открытый доступ к API?

Бюджет: 7000 UAH Срок: 4 дня

Здравствуйте, Дмитрий! Я делал именно такие двусторонние мосты CRM ↔ Telegram через API — сообщения идут в обе стороны, ничего не теряется.

По вашему ТЗ сделаю:
— прием входящих из Telegram в Creatio и отправку ответов обратно одним потоком;
— корректное маппирование контактов/обращений и статусов, без дублей;
— обход лимита «бот не пишет первым» через старт-ссылку или сессию.

Я AI/Python-инженер, с нуля построил собственную AI-CRM (Mercon), ежедневно работаю с API-интеграциями и ботами.

Готов сегодня подробно пройтись по вашему Google-доку и уточнить нюансы. Ориентировочно 4 рабочих дня.
Матвей Развернуть

Бюджет: 15000 UAH Срок: 12 дней

Здравствуйте!

Я ознакомился с ТЗ. Могу помочь с интеграцией Creatio CRM и Telegram для передачи сообщений, PDF-документов, статусов работ и обратного обновления данных в CRM.

По задаче вижу несколько основных сценариев:

* отправка клиенту сообщения с данными согласования и PDF-файлом;
* сообщение ответственному механику при создании работы на сервисе;
* кнопки в Telegram для изменения статуса работы;
* передача комментария из Telegram обратно в CRM;
* ежедневное сообщение в 8:00 со списком работ, сгруппированных по статусам;
* уведомление приемщику и участникам ремонта при изменении статусов;
* поиск по госномеру авто / контрагенту;
* создание задачи в CRM из Telegram с привязкой к наряд-заказу.

Важный момент: отправка в Telegram напрямую "по номеру телефона" через обычного бота может иметь ограничения, поэтому нужно будет проверить, есть ли у клиентов/сотрудников Telegram ID или можно ли реализовать сценарий через старт бота / привязку Telegram-аккаунта к контакту в CRM.

Предлагаю реализовывать поэтапно:

1. Сначала базовая интеграция Creatio ↔ Telegram, сообщение ответственному, кнопки статусов и обновление CRM.
2. Затем PDF-отправка клиенту, ежедневный дайджест, уведомления участникам.
3. Отдельным этапом — поиск в Telegram и создание задач в CRM.

Ориентировочно по первому рабочему этапу: 15 000 грн, срок 12 дней.

Это оценка первого этапа. Полную интеграцию можно разбить на 3 этапа: базовая интеграция — 15 000 грн, PDF/дайджесты/уведомления — ориентировочно 15 000 грн, поиск и создание задач из Telegram — ориентировочно 12 000 грн.

После доступа к тестовой базе Creatio смогу проверить структуру объектов, поля, печатную форму PDF, API-методы и подтвердить финальный объем. Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 1 день

Добрый день! 🧡
Готов приступить к работе, буду рад помочь с минимальными сроками 😉
Есть опыт работы в подобных проектах. 🌼 (Есть отзывы на эту тему и работы в портфолио)
Сделаю в лучшем виде, начну сейчас! 🚀🛸✈️

Обязательно пишите, обсудим. Отвечаю мгновенно!

Бюджет: 7000 UAH Срок: 1 день

Привет! 👋
Я профессиональный разработчик Python и веб-сервисов.

По моей специализации:
✓ REST API интеграция
✓ Работа с CRM системами
✓ Telegram Bot API
✓ Обработка сообщений и синхронизация данных

В моем портфолио уже есть:
• Веб-панель для автоматизации Telegram рассылок (FastAPI + SQLAlchemy)
• Интеграция с БД и API

Разработку двустороннего обмена между CRM Creatio и Telegram распределю на:
1. Синхронизация контактов CRM ↔ Telegram
2. Обработка сообщений и команд
3. Логирование и отслеживание статусов

Готов к обсуждению архитектуры и деталей.
Ориентировочный срок: обсудим.

Жду ответа! 🚀 Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 1 день

Делал похожие интеграции: бот принимает сообщения от клиентов, пишет в CRM через API, а исходящие из CRM уходят обратно в Telegram через вебхук. В Creatio это обычно реализуется через кастомный сервис или бизнес-процесс, который дёргает Telegram Bot API. Посмотрел ТЗ, в целом картина понятна. Один вопрос: в ТЗ упоминается привязка чата к конкретному контакту или лиду в CRM, как планируется идентификация пользователя при первом обращении, через команду /start с токеном или вручную менеджером? Готов обсудить детали и сроки.

Бюджет: 27000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день!

Посмотрел ТЗ — это не «бот с кнопками», а двусторонняя интеграция Creatio ↔ Telegram из трех блоков: исходящие уведомления клиенту (согласование + PDF печатной формы), интерактивная механика (кнопки В очередь/Взято/Выполнено → комментарий назад в ленту и изменение «Состояние», дайджест в 8:00), и поиск по гос-номеру/контрагенту с созданием задачи на Наряд-заказ.

Сразу о нюансе, который стоит заложить в архитектуру: Telegram не дает писать пользователю по номеру — бот может написать только тому, кто его уже запустил. Для внутренних (механик, приемщик — у вас есть справочник «Айди пользователя в телеграм») все ок. Для клиента нужен онбординг: deep-link bot?start=, привязанный к контакту в Creatio.

Как вижу решение: отдельный сервис-интеграция (Node.js/NestJS + Redis под состояние кнопок и комментариев, планировщик на рассылку в 8:00), связь с Creatio через OData/DataService REST; исходящие события из Creatio — бизнес-процессом в webhook.

Предлагаю стартовать с небольшого платного discovery (согласовать доступ к Creatio, механизм исходящих событий и получение PDF) — после него дам точную оценку.

Ориентировочно: весь объем $3 500–6 000, discovery $200. Развернуть

Бюджет: 10000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте! Я опытный разработчик, я способен разработать ботов любой сложности, занимаю ТОП-4 в категории "Разработка ботов", также разрабатываю веб-сайты, API документации на языке программирования Python, где также занимаю ТОП-2.

Что касается вашего проекта, у меня есть уточняющие вопросы, которые повлияют на оценку вашего задания и помогут понять, что вы хотите, напишите мне, пожалуйста, для выяснения всех деталей!

С моими навыками вы можете ознакомиться в резюме 👉 Freelancehunt
Мои работы также опубликованы в портфолио 👉 Freelancehunt

💻 Я также являюсь СЕО команды, которая состоит из FrontEnd разработчика и Backend разработчика! То есть при необходимости мы с нашей командой, состоящей из 3-х человек, можем организовать для вас разработку под ключ!

Жду вашего ответа, спасибо.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 7 дней

Привет!

У меня есть опыт интеграции CRM систем с Telegram — недавно реализовал бота для автоматизации коммуникаций, который использует aiogram для двустороннего обмена сообщениями. Я реализую интеграцию между CRM Creatio и Telegram, используя API Creatio и aiogram, чтобы обеспечить эффективную обработку сообщений в соответствии с вашим ТЗ.

Это позволит автоматизировать обмен данными и повысить удобство работы. Готов начать работу! Дайте знать детали.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 4 дня

Добрый день!

Ознакомился с заданием по реализации двустороннего обмена сообщениями между Creatio и Telegram.

Имею опыт разработки интеграций через API, работы с вебхуками, обработкой сообщений в реальном времени и настройкой бизнес-логики между внешними сервисами. Готов подробно изучить ТЗ и реализовать весь необходимый функционал с учетом требований к стабильности, безопасности и дальнейшей поддержке.

Перед началом работы хотел бы уточнить несколько технических моментов относительно текущей версии Creatio и имеющейся инфраструктуры, чтобы сразу предложить оптимальное решение.

Готов обсудить детали и приступить к выполнению в ближайшее время.

Спасибо за рассмотрение моей кандидатуры. Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 14 дней

Добрый день. Готов взять двустороннюю интеграцию Creatio и Telegram. По общей архитектуре вижу так: на стороне Telegram бот или юзербот, который принимает входящие сообщения и шлет в Creatio через REST API (контакт по номеру или username, история в отдельной сущности), в обратную сторону Creatio шлет сообщения через webhook или интеграционный процесс в бот, который отправляет пользователю. Привязку к карточке клиента делаем по telegram_user_id плюс fallback на телефон.

По стеку: бэкенд на Python с aiogram или pyrofork (в зависимости от объема и нужно ли поддерживать приватный username), Creatio через OData или через ProcessEngine API, промежуточный слой на FastAPI для очереди и ретраев. Если объем сообщений большой — добавляю Redis для очереди и дедупликации.

ТЗ с гугл-дока открою и пройду по пунктам детально, после этого напишу точную раскладку по этапам и срокам. Несколько вопросов, которые обычно решаются сразу: у вас on-premise Creatio или cloud (определяет путь к API), кто из пользователей видит переписку в Creatio (один менеджер на клиента или команда), и нужны ли группы / каналы Telegram или только личные чаты с клиентами.

По опыту именно с Telegram у меня сильный бэкграунд: aiogram продакшен-боты, pyrofork и MTProto для нестандартных кейсов, интеграции с CRM (Bitrix, AmoCRM, кастомные) через REST API и webhooks. Готов согласовать детали.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте, выполню быстро и качественно, обращайтесь, буду рад сотрудничеству.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Доброго дня! Разрабатываю на Python, React/Node.js выполнял похожие проекты, готов к сотрудничеству.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте! У меня есть опыт разработки телеграм-ботов и работы с API. Я могу выполнить ваш заказ за 4-5 дней и ниже заявленной стоимости, так как я новичок на этом сайте.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте! Задание понятное, с радостью помогу его реализовать. Я специализируюсь на автоматизации бизнес-процессов. У меня есть глубокий практический опыт работы именно с Creatio — я хорошо понимаю архитектуру и внутреннюю структуру этой CRM.

Настроить бесперебойный двусторонний связь можно как полностью кастомным кодом, так и с помощью n8n — оба варианта будут работать надежно.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте! У меня есть опыт работы с ТГ ботом, а также с бэкендом, поэтому я могу помочь с этой автоматизацией, а также работой с API.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 2 дня

Добрый день. У нас 4 года опыта в IT, и мы работаем вдвоем. Мы можем реализовать двустороннюю интеграцию между Creatio и Telegram согласно вашему ТЗ — настроим синхронный обмен сообщениями, корректную передачу данных между системами, обработку статусов и логирование для стабильной работы. Есть опыт разработки CRM-интеграций, автоматизации бизнес-процессов и работы с API сторонних сервисов.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 4 дня

Здравствуйте! Ознакомился с вашим заданием - у меня есть релевантный опыт в похожих проектах, поэтому я понимаю, как реализовать все качественно и без лишних задержек.

Могу приступить к работе сразу после согласования деталей. По завершении также помогу с настройкой, деплоем и передам всю необходимую документацию.

Буду рад сотрудничеству!

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Добрый день!
У нас есть опыт интеграции Telegram ↔ CRM и мы можем реализовать двусторонний обмен между Creatio и Telegram.

Что мы можем сделать:
• отправка сообщений и PDF-файлов клиентам в Telegram из CRM;
• автоматическое информирование механиков о новых работах на сервисе;
• ежедневное сведение работ по статусам в Telegram;
• кнопки изменения статусов прямо в Telegram (В очереди, В работе, Выполнено);
• передача комментариев из Telegram в ленту Creatio;
• автоматическое уведомление приемщика и других участников процесса;
• поиск по номеру авто или клиенту в Telegram;
• создание задач в CRM из Telegram с заполнением необходимых полей;
• логирование всех действий и истории изменений.
Для точной оценки нужен доступ к тестовой базе и описание имеющихся объектов/полей в Creatio.
Готовы ознакомиться с деталями и предоставить оценку сроков и стоимости. Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 5 дней

Здравствуйте. У меня большой опыт в разработке телеграм-ботов. Готов выполнить задание.

Бюджет: 10000 UAH Срок: 7 дней

Добрый день! Имею опыт интеграции Telegram-ботов с CRM-системами — webhook'и, изменение статусов, отправка файлов, inline-кнопки с callback'ами. Под ваш проект (уведомления клиенту с PDF, рассылка механикам, смена статусов из ТГ в Creatio, поиск по авто/клиенту, создание задач) вижу примерно 7-10 дней работы, цена 7000-10000 грн. Готов обсудить детали и этапность — напишите в личку 👋

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Добрый день!\nУ меня большой опыт интеграции с CRM Creatio и разработки Telegram-ботов. Готов качественно реализовать двусторонний обмен сообщениями согласно вашему ТЗ.\nНапишите мне в личные сообщения, уточним детали.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 4 дня

Уже делал похожую работу - https://freelancehunt.com/project/robota-platformoyu-horoshop-nalashtuvannya-peredachi/1528307.html
Хорошо знаю CRM Сreatio - выполню проект без проблем, обращайтесь.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 5 дней

Привет, Дмитрий! Готов разработать надежный и быстрый мост для двустороннего обмена сообщениями между вашей CRM Creatio и Telegram строго по ТЗ.

Что именно я реализую под ключ:

Синхронизация в реальном времени: Настрою вебхуки для мгновенной передачи текстовых сообщений и PDF-документов из Creatio в Telegram и обратно.

Автоматизация процессов: Настрою триггеры для уведомления ответственного механика при создании документа «Работы на сервисе», а также ежедневную рассылку списка задач на 08:00 с группировкой по статусам.

Решение лимитов Telegram: Поскольку бот не может писать первым, мы либо внедрим клиентскую авторизацию (клиент сам запускает бота при регистрации/заказе), либо подключим юзербота (Pyrogram), который сможет первым находить клиентов по номеру телефона.

Мои проекты для оценки технических навыков разработки:

Веб-сервисы с кастомной логикой и обработкой событий: pctest.pp.ua, keytest.pp.ua

Многостраничный e-commerce проект (структуры данных): mamamia.pp.ua

Настройка оптимизации и работы с API: indexfast.pp.ua

Полное портфолио на сервисе: Freelancehunt и programist.pp.ua.\n
Код пишу чистый, логирую ошибки, работу сдаю после полного тестирования. Приглашаю к диалогу в приватных сообщениях! Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте! Готов взять задачу в работу.

Предлагаю реализовать интеграцию на Node.js между Creatio и Telegram Bot API с двусторонним обменом данными.

В рамках задачи планирую реализовать:

— отправку клиенту в личные сообщения Telegram текста согласования и PDF-файла из Creatio;
— уведомление ответственного механика при создании документа «Работы на сервисе»;
— ежедневную рассылку в 08:00 со списком работ механика, сгруппированных по статусам;
— кнопки изменения статуса работы в Telegram: «В очередь», «Взять в работу», «Выполнено»;
— запрос комментария после нажатия кнопки, передачу комментария в ленту Creatio и изменение статуса документа;
— уведомления при изменениях приемщику и наблюдателям;
— поиск в Telegram по номеру автомобиля или названию клиента;
— создание задачи в Creatio из Telegram с привязкой к продаже и автозаполнением необходимых полей;
— идентификацию пользователей Telegram и сопоставление их с сотрудниками/контактами Creatio.

Для начала работы потребуются:

1. Доступ к тестовой базе Creatio.
2. API-доступ или учетная запись интеграционного пользователя.
3. Токен Telegram-бота либо возможность создать нового бота.
4. Полное ТЗ с доступом на просмотр.
5. Названия объектов, колонок и справочников Creatio, включая поля документов «Работы на сервисе», «Продажа» и «Активность».
6. Информация о том, как в Creatio хранятся Telegram ID клиентов и сотрудников.
7. Уточнение механизма первого подключения клиента к боту, поскольку Telegram не позволяет боту первым написать пользователю, пока пользователь не запустил бота.

После получения доступов изучу структуру Creatio, уточню спорные моменты и подготовлю технический план реализации с оценкой сроков и стоимости. Развернуть

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Доброго дня, в ТЗ написано - Передача в ЛС ТГ клиенту сообщения - Телеграм не позволяет первым писать людям, сначала человек должен запустить вашего бота, и потом ему можно писать. То есть нужно сделать бота. Писать не с бота, а с юзербота (аккаунт человека) - несерьезно.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 10 дней

Доброго дня. Двусторонний обмен сообщениями возможен, если это проходит через бота. Давайте обсудим детали и ваш ТЗ.

Бюджет: 7000 UAH Срок: 3 дня

Здравствуйте. Правильно ли я понимаю, что ключевым требованием является синхронизация диалогов в реальном времени без потери данных при прерывании соединения?

Сроки и бюджет уточню в личной переписке.

Вот как я выполню этот проект:
1. Настрою вебхуки для получения сообщений из Telegram и передачи их в Creatio через REST API.
2. Реализую обработку входящих сообщений в Creatio с автоматическим созданием активностей и обратной отправкой ответов в Telegram.
3. Протестирую логику двустороннего обмена на тестовых данных согласно ТЗ и исправлю ошибки.

Спасибо за рассмотрение моего предложения. Я с нетерпением жду возможности сотрудничества с вами!