Free PBX
Добрый день, на астериске FreePBX , хотим сделать доработку или настройку, у нас сейчас рабочее время настроено с 9 до 18-00 звонят на наши горячие линии штук 11, сбрасывается и срабатывает коллбек, и идет приветствие и выбор куда попасть ИВР кнопка 1 консультанты, 2 отдел продаж и 3 отдел 1с и т.д., а после 18-00 до 23-00 работают 2 консультанта, и хотим чтобы клиенты звонили и попадали сразу на них, клиенты звонят на горячую линию, сброс, коллбек, приветствие и сразу на консультантов в линии, без ивр, чтобы если клиент случайно не нажал не ту кнопку, не ждал бесконечность и не кто не возьмет трубу, т.к. в том отделе некого нету, после 18-00 в будние, а в выходные с 9-00 до 21-00)
-
20 Добрый день, Евгений!
Сделаем требуемую настройку на Вашем астериске FreePBX.
У нас большой опыт работы с чистым астериском и FreePBX.
Находимся в Днепре. Возможна оплата по безналу с НДС.
-
500 1 0 Евгений, доброго дня.
Готовы выполнить вашу задачу.
Суть вашей задачи ясна.
Опыт работы с телефонией - более 12 лет.
Также можем взять вашу АТС на дальнейшее сопровождение.
Есть несколько вариантов сотрудничества по сопровождению.
…
По вашей задаче - подскажите, пожалуйста:
- у вас все время одни и те же сотрудники на дежурстве?
- они дежурят из дому? Используют ip-телефон, софтфон или софт-фон на моб.телефоне?
- нужен будет доступ к вашему серверу - логины и пароли у вас есть? Доступ через web-интерфейс FreePBX + SSH.
Возможно вас, также, заинтересует наш продукт по телефонии - IP-АТС "ТЕЛЕСТАТ".
Это полноценная IP-АТС предназначенная для работы в колл-центрах (медицина, сервис, ISP, рестораны и т.д.), электронных магазинах и компаниях.
Поставляется в виде "коробки". Может быть запущена как в виде VM, так и на физическом сервере.
Без арендной платы.
Имеет свой удобный пользовательский интерфейс и ряд премиум-функций, таких, к примеру, как:
- автоинформирование при входящем звонке;
- синтез речи (к примеру может быть полезно для озвучивания каких либо сообщений клиенту, к примеру: баланса, статуса заказа, какого-то индивидуального сообщения и т.д.);
- работа с СМС;
- комментарии к звонкам;
- панель для работы с пропущенными звонками;
- мониторинг звонков: ожидающие ответа / активные разговоры / активные исходящие;
- мониторинг операторов и активных разговоров: кто онлайн, кто оффлайн, кто сейчас разговаривает и с кем, возможность прослушать разговоры в режиме реального времени;
- интеграция с Telegram (отправка уведомлений о пропущенных, голосовых сообщений и т.д.);
- интеграция с email;
- возможность интеграции с CRM по API, после чего, к примеру, можно выводить ФИО клиента в отчетах;
- кнопка заказа обратного звонка для сайта;
- возможность отслеживания показателей работы по каждому из операторов/сотрудников;
- возможность операторов самостоятельно регистрироваться для начала работы с телефонными звонками, соответственно можно отслеживать время начала и завершения работы;
И множество других, удобных, функций.
Ссылка на презентацию:Google Drive
Ссылка на видео демонстрацию одного из модулей:
https://www.youtube.com/watch?v=5Eudlh8nXG0
-
424 2 0 Добрый день, Евгений!
Работаем с Asterisk и FreePBX с 2013 года.
Ваша задача понятна, сделаем за 3 часа.
Мы работаем официально и платим налоги в Украине.
А еще сейчас мы делаем максимально возможные скидки для украинского бизнеса и перечисляем % на помощь ВСУ.
Пожалуйста, обращайтесь! Будем рады помочь!
Актуальные фриланс-проекты в категории Настройка ПО и серверов
Консультация-аудит сервисов Hostinger, StackHero, Hetzner на предмет оптимизации
1000 UAH
У нас много проектов (чат-ботов) на этих хостингах. В определенный момент начали переезжать с StackHero на Hostinger с целью оптимизации стоимости и размещать на одном VPS несколько проектов в докерах. Но недавно на Hostinger начал блокироваться трафик по вебхуку из Телеграм, и… Настройка ПО и серверов ∙ 1 день назад ∙ 8 ставок |
Комплексная проверка и защита офисного сервера + настройка почты
4000 UAH
Нужен специалист для комплексной проверки и донастройки серверной инфраструктуры в офисе. На данный момент через Proxmox висит несколько виртуалок на Ubuntu, главная БД и к ней виртуалки с сайтами Laravel. Ранее были проблемы с сервером, так как из-за старой версии Лары… Администрирование систем и сетей, Настройка ПО и серверов ∙ 1 день 14 часов назад ∙ 13 ставок |
Настроить удаленные диски на hetzner.comЕсть большое желание использовать hetzner.com в качестве удаленного сервера для хранения файлов и возможности работы с ними с различных ПК и мобильных устройств. Нужна помощь в таком настройке и небольшой ликбез для начального пользователя, чтобы все настроить непосредственно на… Администрирование систем и сетей, Настройка ПО и серверов ∙ 1 день 17 часов назад ∙ 17 ставок |
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 1 день 17 часов назад ∙ 4 ставки |
Перенести программу - слетел сервер, где была программа (официальный разрешенный парсинг гос данных)
2061 UAH
Добрый! У меня у клиента произошел данный кейс описанный ниже. Нужно помочь перенести на новый сервер и оттестировать программу. Лучше программист, который разбирается в парсинге. Настройка ПО и серверов, Парсинг данных ∙ 1 день 18 часов назад ∙ 29 ставок |