Бюджет: 5000 UAH Срок: 2 дня
Добрый день. У меня есть опыт работы с технической поддержкой Meta и Business Suite на уровне B2B-контрактов. Проблема, которую вы описываете, это классический рассинхрон Meta-данных, который техподдержка часто игнорирует, потому что они работают по скриптам для обычных пользователей. Это почти на 100% означает, что аккаунт попал под ограничения на уровне "бизнес-инструментов" (Business Eligibility). Оформим запрос так, чтобы он выглядел не как жалоба от пользователя, а как технический инцидент со стороны бизнес-инструмента. За час мы диагностируем, является ли это системным багом или "тенью" на аккаунте, и запустим процесс решения через официальные каналы.
