Личный помощник
1000 UAHИщу менеджера в отдел поддержки клиентов, который будет выполнять следующие задачи: http://prntscr.com/pe7mfp
| Направление | Задачи | Частота выполнения | Комментарии |
| Почта | ответы на сообщения | согласно очереди | |
| доступ к курсу | согласно очереди | если доступ не открылся автоматически | |
| мониторинг письм "помогите" | согласно очереди | необходимо выносить все письма, которые пришли на почту помогите, в таблицу | |
| Youtube | работа с комментариями | согласно очереди | |
| загрузка видео на ютюб | раз в 3-6 дней - график согласовуется понедельно | ВАЖНО! Вставлять в редактировании видею: | |
| подготовка обложки | раз в 3-6 дней - график согласовуется понедельно | ||
| посты во складке "сообщества" | ежедневно | делать посты такие же как и в инсте. То есть, выкладывать такой же контент как и в инсте в сообществе ютюба | |
| мембершип | доступы | согласно очереди | если доступ не открылся автоматически |
| джастклик | Редактирование цен | по требованию | |
| Загрузка новых курсов | по требованию | ||
| контроль работы помощницы | проверка ежедневных задач | ежедневно | |
| проверка ответов в соц сетях комментарии и сообщения групп 1. фб 2. вк 3.ок 4. ютюб | согласно очереди | - https://www.facebook.com/SergeiPrisjaznoi/ - https://www.facebook.com/happylifewithSergeiPrisjaznoi/ - https://vk.com/club116273140 - https://www.ok.ru/group/53504719585433 | |
| ком-рии в мембершип - проверка | согласно очереди |
Важная информация:
1. в среднем, у вас на данные задачи будет уходить суммарно 1-2 часа в день. На проект вы будете тратить, в среднем, 30-50 часов в месяц. Соответственно, данный проект вы можете совмещать с другими вашими проектами.
2. на проекте есть еще один "саппорт менеджер", и описание в таблице "согласно очереди" означает, что менеджеры дежурят по дням: например, сегодня вы в ответе за ответы в соц. сетях, завтра будет отвечать второй менеджер за эти же задачи
3. Я готова рассмотреть два варианта оплаты:
- сумма вашей оплаты будет исходить из фактически потраченного вами времени - оплата за час. В таком случае - ставьте, плиз, в ставке к проекту, - цену за час вашей работы
- оплата за весь проект в целом - ставьте сразу сумму за месяц работы
4. ВАЖНО: вам не нужно будет делать - никаких обзвонов, привлечение новых клиентов, холодных звонков и все в таком духе. Нужно будет отвечать на обращение наших клиентов на наших каналах: ютюб, соц сети и сообщения, на корпоративную почту!
Требования:
1. быть коммуникативным/коммуникативной
2. быть на связи в рабочие дни
3. отвечать на письма в активное рабочее время
ВАЖНО:
1. вместе со ставкой, напишите, плиз, пару строк о вашем опыте работы в саппорте - отделе продаж
Отзыв заказчика о сотрудничестве с фрилансером
Личный помощникспасибо за сотрудничество! Продолжаем работать!
Отзыв фрилансера о сотрудничестве с Викторией Ч.
Личный помощникСпасибо за работу, было очень приятно и круто! Рекомендую!)
-
30 дней3500 UAH
270 1 0 30 дней3500 UAH
Здравствуйте!
Буду рада стать частью вашей команды.
Я коммуникабельна, дружелюбная, в рабочее время всегда на связи, умею разгребать почту и отвечать на письма.
Был опыт работы личным помощником, в задачи входили приблизительно такие же, как вы описали.
-
1 день2000 UAH
121 1 день2000 UAH
Здравствуйте! Имею 10-летний опыт общения с клиентами. Буду рада сотрудничеству.
-
30 дней2000 UAH
230 2 0 30 дней2000 UAH
Здравствуйте, хотел бы уточнить с вами график работы. Ранее был опыт работы в чате поддержки одной известной букмекерской конторы. Готов сотрудничать.
-
Виктория Ч. нет
да, главное ответственность в выполнении тасков. А "как их выполнять" я покажу
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Собрать базу и добавить в телеграм чатСобрать базу из Лист юа и добавить по номерам в телеграм чат. Чат на тему ремонта и дизайна интерьера. Парсинг данных, Работа с клиентами ∙ 1 день 1 час назад ∙ 27 ставок |
BuzzPost автоматизация Facebook под ИзраильПроект уже есть и он работает - задача решить вопрос по ограничению фб, при количестве постов в час более 3-4 (с 7 утра до 12 ночи) аккаунты клиентов ограничиваются фб. сайт - https://buzzpost.co.il/ Также поискать дыры в логике и в самом проекте и поправить их, опять же логика… Python, Работа с клиентами ∙ 1 день 3 часа назад ∙ 12 ставок |
Нужен человек для ручного поиска клиентов в Instagram
1123 UAH
Ищем исполнителя для ручного поиска потенциальных клиентов в Instagram. Нам не нужны услуги продвижения, таргетированной рекламы, ведения аккаунта, накруток или оформления профиля. Задача только одна: находить подходящие бизнес-аккаунты в Instagram и писать им аккуратные… Продвижение в социальных сетях (SMM), Работа с клиентами ∙ 2 дня 22 часа назад ∙ 23 ставки |
Казино приложение в телеграм
3000 UAH
Нужен специалист для залива трафика в мое приложение. Реклама Facebook итд. С реальными кейсами и портфолио Работа с клиентами ∙ 3 дня 2 часа назад ∙ 3 ставки |
Найти клиентов на массаж лица мастеру-новичкуИщу специалиста, возможно, тоже начинающего, которому нравится ниша "красота" и который готов помочь начинающему массажисту лица найти клиентов на услугу "массаж лица" и впоследствии развиваться и работать в этой нише, создавать новые проекты Продвижение в социальных сетях (SMM), Работа с клиентами ∙ 5 дней 9 часов назад ∙ 18 ставок |
Киев