Менеджер по обработке заказов в Instagram (Direct)
Ищем ответственного помощника для работы с клиентами в Instagram-магазине женского белья.
Что нужно делать:
Отвечать на входящие сообщения в Direct (консультации по размерам, наличию).
Оформлять заказы в таблицу.
Быть на связи в определенные часы.
Требования:
Свободное владение украинским языком.
Скорость ответов (клиенты не должны ждать часами).
Вежливость и грамотность.
Условия:
Работа полностью дистанционная.
Предоставляем готовые скрипты и обучение по ассортименту.
Оплата: обсуждается (фиксированная сумма за смену или % от продаж).
Пожалуйста, в отзыве напишите, был ли у вас опыт работы с Instagram-магазинами и с какими нишами работали.
-
1042 11 0 Добрый день. Меня заинтересовала ваша работа, украинским владею отлично, с таблицами проблем нет. Детали обсудим и можно работать. Интересно работа на долгосрочной основе. Более подробно обсудим в переписке или во время звонка.
-
1786 8 0 Здравствуйте, Артур!
У меня 6-летний опыт работы с Instagram-магазинами, поэтому я хорошо понимаю, как консультировать по размерным сеткам и доводить продажи в Direct. Работаю быстро, грамотным украинским, а с таблицами заказов вообще на «ты».
Подскажите, пожалуйста, в какие часы нужны дежурства и какое приблизительное количество диалогов за смену? Готова обсудить условия и начать работу. Буду рада сотрудничеству!
-
912 11 1 Добрый день!
Итак, у меня есть опыт работы с Instagram-магазинами и ведением страниц в различных нишах: одежда, ювелирные украшения, товары для дома, конный спорт, заведение общественного питания. Я работала с Direct, отвечала клиентам, проводила консультации, оформляла заказы и поддерживала активность страницы.
Буду рада обсудить условия сотрудничества 🙂
-
320 Здравствуйте, Артур! Меня заинтересовала ваша вакансия. У меня есть опыт в продажах, я работала на платформах Instagram, OLX, Shafa в нише одежды и обуви. Я отвечаю быстро, грамотно, по скриптам. Внимательна к деталям. С радостью обсудим детали в личных сообщениях.
-
294 Здравствуйте, меня заинтересовала ваша вакансия, буду рада сотрудничеству, готова обсудить детали.
-
207 Не подскажете, в какие часы требуется дежурство и какой средний объем диалогов за смену? Также есть ли у вас таблица с размерной сеткой и готовые скрипты для консультаций — хотели бы, чтобы мы помогли их обновить?
У нас есть опыт ведения Instagram-магазинов в нишах: женское белье и купальники, одежда, косметика и аксессуары. Работаем на украинском, отвечаем быстро (обычно 2–3 минуты), вежливо и четко по скриптам. Оформляем заказы в Google Sheets, отслеживаем статусы, ведем заметки по размерам/обменам, чтобы сократить время ответа.
Готовы выйти на тестовую смену уже на этой неделе и согласовать формат оплаты (фикс или %). Напишите, пожалуйста, какой график вам удобен.