менеджер по работе с клиентами

Нужен специалист, который умеет профессионально обрабатывать лиды, который будет давать хорошие результаты, ищу только профессионалов

У меня есть дилерский аккаунт в США, хочу заняться продажами отчетов, нужно кого-то, кто поможет организовать поиск клиентов.

Задача: Разработка маркетинговой стратегии для комплекса отдыха и оздоровления Цель Увеличение количества бронирований и прибыли комплекса путем построения комплексной маркетинговой системы. Что нужно сделать 1. Анализ * анализ комплекса * анализ конкурентов * анализ целевой аудитории * SWOT-анализ * определение сильных и слабых сторон 2. Маркетинговая стратегия Разработать стратегию продвижения на: * Google Search * Google Performance Max * Google Display * Facebook * Instagram * TikTok * YouTube * Telegram * Email-маркетинг * SEO * партнерские программы * туристические каталоги * OTA (Booking.com и др.) * PR и другие каналы привлечения клиентов. Для каждого канала необходимо определить: * цель * бюджет * ожидаемый результат * KPI * сроки запуска. 3. Контент-стратегия Разработать: * контент-план для сайта; * контент-план для Facebook; * контент-план для Instagram; * контент-план для TikTok; * контент-план для YouTube. Определить: * частоту публикаций; * рубрики; * темы; * сезонность; * видеоконтент; * статьи; * фотографии; * Reels; * Stories. 4. Стратегия развития сайта Определить: * какие страницы нужно создать; * какие статьи писать; * какие категории необходимо развивать; * SEO-стратегию; * внутреннюю перелинковку; * улучшение конверсии сайта. 5. Воронка продаж Описание пути клиента: * первый контакт; * знакомство с брендом; * взаимодействие; * бронирование; * повторное бронирование; * рекомендации. 6. Реклама Для каждого рекламного канала нужно определить: * бюджет; * целевую аудиторию; * креативы; * офферы; * ожидаемую стоимость лида; * ожидаемую стоимость бронирования; * прогноз результатов. 7. Аналитика Настроить или описать: * Google Analytics 4; * Google Tag Manager; * Meta Pixel; * отслеживание звонков; * отслеживание бронирований; * UTM-метки; * сквозную аналитику. 8. Финансовая модель Рассчитать: * CAC (стоимость привлечения клиента); * CPL; * CPA; * ROAS; * ROI; * ROMI; * средний чек; * LTV; * точку безубыточности рекламы; * допустимую стоимость бронирования. 9. План работ Построить пошаговый план на: * 3 месяца; * 6 месяцев; * 12 месяцев. С указанием: * приоритетов; * бюджета; * исполнителей; * KPI. Ожидаемый результат: После завершения работы должен быть предоставлен документ, который содержит: * полную маркетинговую стратегию; * пошаговый план реализации; * финансовые расчеты; * календарь маркетинговых активностей; * прогноз окупаемости; * рекомендации по команде; * рекомендации по рекламному бюджету.

Ищу таргетолога / специалиста по трафику (Товарка, сложная ниша, работа на результат) Нужен опытный таргетолог в Facebook/Instagram для запуска рекламы «под ключ». Главная цель - стабильный поток целевых подписчиков и лидов (заявок от потенциальных клиентов), которые покупают. О проекте: Розничная продажа трендовых товаров и аксессуаров премиум-качества (категория Lux). Продажи и обработка заявок происходят через Instagram Direct и Telegram. Работа со сложной (серой) нишей, которая требует аккуратного подхода к модерации и креативам (без агрессивного использования логотипов для избежания банов). Что входит в обязанности (Ваши задачи) Предложить и реализовать как минимум 2–3 рабочие воронки продаж под нашу нишу (например: Трафик на профиль -> Прогрев -> Директ, или Реклама на сообщения -> Закрытие в скрипт, или Квиз-маркетинг). Также разработка ТЗ для дизайнера для создания безопасных фото/видео макетов, которые легко проходят модерацию Facebook. Техническая настройка: Работа с Business Manager, настройка и оптимизация рекламных кампаний на цели «Сообщения» (лиды) и «Трафик» (подписчики). Ведение и оптимизация: Регулярное тестирование новых гипотез, аудиторий, креативов. Снижение стоимости привлечения лида (CPL) и подписчика. Отчетность: Предоставление четких еженедельных отчетов с ключевыми метриками (расходы, клики, CTR, количество подписчиков, количество лидов, цена за лид). Требования к специалисту: Опыт работы в товарном бизнесе (e-commerce) от 1 года. Обязательно: Реальный опыт работы со сложными/серыми нишами. Вы должны понимать, как обходить блокировки и подавать контент безопасно для алгоритмов Facebook. Наличие успешных кейсов в товарке (желательно: одежда, обувь, сумки или аксессуары). Понимание маркетинговых метрик и фокус на окупаемость рекламы (ROMI), а не просто на «пустые» клики или лайки.

На входе есть таблица с базой (название компании, ФИО руководителя, мобильный телефон). Всего 750 записей. Нужно провести телефонный обзвон с коротким предложением услуг рекрутинга нужных им специалистов. Скрипт (или даже 2) предоставим уже выбранному человеку. Далее в таблице проставить статусы соответствующие по каждому звонку и в случае любых положительных ответов просто сообщать, что с Вами свяжется наш руководитель и все подробно расскажет. Телефон использовать собственный, обычный украинский мобильный номер, онлайн-телефония не предоставляется. Записи разговоров на данный момент не нужны.