Денег мы не получили, хотя потратили очень много времени на этот проект.
В вакансии было написано, что бюджет небольшой, поэтому цену заламывать не стали, согласились на сумму 50 гривен за полосу, так как мы не особо опытные, хоть уже и сталкивались с подобной работой.
Заказчик попросила сделать полосу для проверки способностей, сделали, сказала, что делаем хорошо, хоть и нужно работать над текстом. Мы старались учитывать пожелания и сделали около 20 полос за неделю, так как заказчик сказал, что дело довольно срочное и нужно успеть к 10 сентября (начали 5-го).
В общении выяснилось, что часть полос не подходит по стилю, что нужно больше ярких цветов, больше блоков и разнообразить стиль. Мы не возражали, надо так надо, по многу раз переделывали полосы, но угодить у нас не получалось. Аргументы:
-это детям не нравится;
-дети любят круги, а не квадраты;
-дети не любят пастельные тона;
-это я и сама в фотошопе могу;
Понятно стало, что заказчику нужен не так дизайн, как много мелких элементов на полосе, чтобы не было свободного места и чтобы поярче.
Делали. В процессе я заметила через общую папку дропбокс, что наши страницы, которые были как бы одобрены и уже делались «последние правки» делают уже другие дизайнеры, хоть нам об этом никто не рассказывал. Спросили, заказчица сказала, что нам это оплатят, даже если наши страницы не выберут.
Продолжили работу над 7 страницами. Наконец, и их утвердили, 2 дня делали «последние правки». Мы уже знали, что всю сумму нам не заплатят, но хотя бы на половину или больше рассчитывали (ведь обещали заплатить и за те страницы, которые отдали без спросу другим дизайнерам).
Тут началась работа над логотипом рубрики. Доплачивать за него никто не хотел, говорили, что часть полосы, значит входит в стоимость. Раз входит, то думала, что требования к нему будут небольшие. В итоге перебрали около 4 вариантов логотипа, наконец подошел.
Когда печать 7 полос была не за горами со слов заказчика, мы поинтересовались об оплате. Уже было 22 сентября (начали 5). Нам насчитали 350 гривен за 7 утвержденных полос. За полосы, которые отдались другим дизайнерам, платить отказались. На наше возмущение предложили снисходительные 50 гривен «бонусом» якобы за логотип. Предложили еще поработать над другой полосой дополнительно для большего заработка, мы по понятным причинам отказались.
Заказчик попросил скинуть исходник, чтобы другой дизайнер доработал наши страницы и сделал допечатную подготовку, так как опять солнце не так повернулось и то, что вчера было готово, сегодня оказалось «не на уровне». Я скинула исходник вместе с номером карточки, но оплата так и не пришла. Сказали, что оплачивать отказываются. Причиной выставили ошибки в допечатной подготовке файла, которую мы и не делали (!):
- изначально о допечатной подготовке не договаривались, это выяснилось в процессе, хоть мы особо не возражали, тем более, что они подчеркнули, что с нас просто требуется pdf prepress, а не документ индизайн.
-ошибками, которые делают «невозможным печать файла» сделали следующее:
-встроенные связи файла индизайн (которые извлекаются 1 кликом и хранятся в папке), немного неверные поля, что решается одним перетаскиванием блока. И другие ошибки в таком духе, которые выглядели как придирки, и о которых раньше никто ничего не говорил, все требования были, чтобы текст не выходил за срезы, а с нас пдф файл с 300дпи качеством графики и профилем СМИК.
В итоге за 50 гривен/полосу с нас требовали:
-качественный дизайн, взятый телепатически с умов мифических детей, которым то все нравится, то не нравится;
-неограниченное количество правок и переделок страниц с нуля;
-знание, что можно, а что нельзя добавлять на полосу. Например, популярный мультфильм с яркими героями – уродство и не православно, а детям, оказывается нравится больше фото самих детей, которые шлют их родители. К слову, в довольно среднем качестве, обработка их тоже требовалась и отдельно не оплачивалась.
-Всё ТЗ выяснялось в процессе всякими «фи-это не дизайн», «я и моя 13летняя дочь так тоже может в фотошопе».
-постоянное добавление материала. Полоса уже готова, у нее есть определенная верстка, а тут нужно постоянно добавлять новую информацию и «фото вот этой девочки вот родители прислали», отчего постоянно нужно доделывать, ведь ломается вся концепция и верстка полосы.
-сегодня «последние правки», а завтра всё не то.
-много вариантов красочного логотипа рубрики «входящего в стоимость».
-допечатная подготовка, требования к которой были озвучены совсем другие (пдф файл prepress), а придрались к исходнику, в котором допечатная подготовка и не делалась, это был рабочий файл.
Мы отправили им исходник, папку с изображениями-линками (включая логотип в хорошем качестве), шрифты, а получили 0 грн. 0 копеек и 2 недели убитого времени, нервов, хамства, снисходительного отношения, неуважения к чужому времени.
Если проект ваш бюджетный, то и требования имейте, пожалуйста, бюджетные. Если работа не нравилась с самого начала, нужно было сказать это еще на первых страницах, но нет же, вам хотелось иметь дешевого работника, потому что он новичок и на нем можно ездить.
Все переписки и результаты работы имеются, могу предоставить по требованию.
