MVP WebRTC + Angular
Добро пожаловать всех!Краткое описание проекта:
Разработаем MVP для небольшого звонкового центра на базе WebRTC.В связи с этим ищем гуру по WebRTC с знаниями AngularJS.Сейчас, не достигаем по дедлайну, поэтому нужен именно гуру с опытом, который сможет без колебаний подобрать оптимальное решение для поставленных задач, консультации и, по желанию поддержки в будущем (а поддержка нам точно будет нужна).Что на данный момент: Верстка на Angular (готовой качественный шаблон) на стороне кол-центра (http://chatvia-light.angular.themesbrand.com) Angular проект на стороне клиента Примитивная система звонков на базе WebRTC + Sip.JS (от чего мы хотим отказаться по многим причинам) Другие
Что нужно: В первую очередь - мы хотим отказаться от Sip-сервера из-за низкого качества видео.Поэтому рассмотрим предлагаемые вами варианты: поднять свой WebRTC-сервер, или использовать API облачных технологий (whereby, и т. д.) Открыть базовую систему роутинга звонков на стороне кол-центра (клиентскую сторону я полностью беру на себя) Открыть систему комнат по возможности приглашать других сотрудников, трансляции экрана (нов же - только на стороне кол-центра) Настройка уведомления при инвате (двонку) в кол-центр.Что не нужно: В настоящее время не нужна система аккаунтов и др.(Теперь используется БД Firebase и на этапе MVP не нужна система регистрации сотрудников, и т.п.)
Какой результат от MVP ожидаем?
1 .Клиент нажимает кнопку позвонить - автоматически создается комната и в оператора включено звуковое уведомление о новом звонке).ВтораяОператор, общается с человеком и переключает его на нужного специалиста (выбирает сотрудника с БД фирбейз и бросает ему инвайт в комнату, опять хочу подчеркнуть - никаких групп сотрудников на этом этапе нам не нужно - первый оператор будет конкретным аккаунтом зарегистрированным в фирбейз) -
3 .У сотрудника теряется звуковое уведомление и кнопку «присоединиться к комнате».4 .У сотрудника должен быть базовый набор инструментов для управления звонком: пригласить другого специалиста в комнату, возможность включить демонстрацию экрана, управление звуком, микрофоном и т.д.5 .Программа максимум - комната должна оставаться навсегда в базе firebase, к комнате должен быть привязан чат.У специалиста, привязанного к чату должен быть возможность "завершить случай", что означает - чат сохраняется и его можно просмотреть, но комната уже неактивна для присоединения к кругу.6 .Нормальное качество связи.К сожалению, мы не достигаем по дедлайнам, поэтому ищем того, в кого есть возможность подключиться к проекту на эти выходные.Я также работаю над этим проектом, но мне не хватает компетенции именно с технологией WebRTC для корректной откладывания и рук.)Идеальный дедлайн - вторник, 30 мая, первая половина дня.Пожалуйста, в предложениях напишите, какой ваш опыт и желаемый конкретный предложение по бекенду (что мы будем использовать - ваш сервер, или облачные решения и какие)
Спасибо за внимание.[ Ру]
Приветствую всех!Краткое описание проекта:
Мы разрабатываем MVP для небольшого call-центра на базе WebRTC.В связи с этим мы ищем гуру по WebRTC с знаниями AngularJS.В данный момент мы не успеваем по срокам, поэтому нам нужен опытный специалист, который сможет без колебаний выбрать оптимальное решение для поставленных задач, предоставить консультации и, по желанию, поддерживать в будущем (а поддержка нам точно понадобится).Что имеется на данный момент: Верстка на Angular (готовый качественный шаблон) на стороне кол-центра (http://chatvia-light.angular.themesbrand.com).
Angular проект на стороне клиента.Примитивная система звонков на базе WebRTC + Sip.JS (от которой мы хотим отказаться по многим причинам).Всё другое.Что требуется: В первую очередь мы хотим отказаться от Sip-сервера из-за низкого качества видео.Поэтому рассмотрим предложенные вам варианты: поднять свой WebRTC-сервер или использовать API облачных технологий (например, whereby и другие).Воспроизвести элементарную систему маршрутизации звонков на стороне колл-центра (клиентскую сторону я беру полностью на себя).Воспроизвести систему комнат с возможностью приглашать других сотрудников, трансляции экрана (основа же, только на стороне колл-центра).Настройка уведомления при инвай (звонке) в call-center.Что не требуется:
На данный момент не требуется система учетных записей и т.д.(Теперь используется БД Firebase, и на этапе MVP не нужна система регистрации сотрудников и прочее).Какой результат мы ожидаем от MVP: Клиент нажимает кнопку "звонит" - автоматически создается комната, и в оператор включается звуковое уведомление о новом звонке.Оператор общается с человеком и переключает его на нужного специалиста (выбирает сотрудника из БД Firebase и отправляет ему инвайт в комнату, еще раз хочу подчеркнуть - на данном этапе нам не нужны группы сотрудников, первый оператор будет конкркретным аккаунтом, зарегистрированным в Firebase).В сотрудника воспроизводится звуковое уведомление и кнопка «присоединиться к комнате».В сотрудника должен быть базовый набор инструментов для управления звонком: приглашение второго специалиста в комнату, возможность включить демонстрацию экрана, управление звуком, микрофоном и т.д.Программа максимальная (т.е.не обязательно, но будет здорово, если удастся) - это сохранять комнату навсегда в базе данных Firebase, к комнату должен быть привязан чат.У специалиста, привязанного к чату, должна быть возможность "завершить случай", что означает сохранение чата, который можно просмотреть, но комната больше не активна для присоединения.Нормальное качество связи.К сожалению, мы не успеваем с сроками, поэтому ищем того, кто может присоединиться к проекту на эти выходные.Я также работаю над этим проектом, но мне не хватает компетенции именно в технологии WebRTC для корректной откладывания и руководства.Идеальный срок - вторник, 30 мая, первая половина дня.Пожалуйста, в предложениях укажите ваш опыт и желательно конкретное предложение по бекенду (какой мы будем использовать - свой сервер или облачные решения и какие).Спасибо за внимание.
-
6 дней6000 UAH
180 6 дней6000 UAH
Привет!
Я опытный фронтенд-разработчик с 4-летним опытом работы над разнообразными веб-проектами. Обладаю глубокими знаниями в HTML, CSS и JavaScript, а также опытом работы с различными фреймворками, включая AngularJS.
Основываясь на вашем описании проекта, я понимаю, что вам требуется разработка MVP для колл-центра на базе WebRTC. Я готов взяться за проект и принести свой опыт и экспертизу. Буду искать оптимальные решения для ваших задач, предоставлять консультации и, при необходимости, обеспечить поддержку в будущем.
На данный момент уже есть готовая верстка на Angular для колл-центра (http://chatvia-light.angular.themesbrand.com) и Angular-проект на стороне клиента. Также есть примитивная система звонков на базе WebRTC и Sip.JS, от которой вы хотите отказаться.
Описание функциональности:
…
При нажатии кнопки "Зателефоновать" клиент создает комнату, а оператор получает звуковое уведомление о новом звонке.
Оператор общается с клиентом и переключает его на нужного специалиста из базы данных Firebase, отправляя ему приглашение в комнату.
У специалиста будет звуковое уведомление и кнопка "Присоединиться к комнате".
У специалиста должен быть базовый набор инструментов для управления звонком: запрос другого специалиста в комнату, возможность демонстрации экрана, управление звуком, микрофоном и т.д.
Комната должна сохраняться в базе данных Firebase навсегда и должен быть связанный с ней чат. Специалист, связанный с чатом, должен иметь возможность "завершить дело", что означает, что чат сохраняется и может быть просмотрен, но комната больше неактивна для присоединения.
Необходимо обеспечить качественную связь.
Основываясь на предоставленной информации, я не могу точно оценить объем работы. Предлагаю связаться со мной для обсуждения подробностей проекта и дальнейшего сотрудничества.
С нетерпением жду вашего ответа!
Спасибо!
Актуальные фриланс-проекты в категории Javascript и Typescript
Full-stack разработка — Amazon PPC Dashboard (Stage 1)Нужен full-stack разработчик с опытом работы с Amazon API для реализации Stage 1 внутреннего PPC-дашборда. Проект реальный, данные живые, всё готово к старту. Прототип фронтенда (5 страниц, React + TypeScript): ЧТО УЖЕ ГОТОВО — Фронтенд-прототип на React 18 + TypeScript + Vite… Javascript и Typescript, Веб-программирование ∙ 13 часов 10 минут назад ∙ 18 ставок |
Разработка сайта-конструктора фотокниг и фоторамокЦель проекта Необходимо разработать современный веб-сайт для заказа фотокниг, фоторамок и другой персонализированной фотопродукции. Главная задача проекта — предоставить клиенту возможность самостоятельно создать готовый макет изделия непосредственно на сайте без участия… Javascript и Typescript, Веб-программирование ∙ 2 дня 5 часов назад ∙ 90 ставок |
Full-stack разработкаНужен full-stack разработчик, который свободен для дел и не захочет сразу разбогатеть на этом проекте. Это мой тестовый сайт: readyhome.ge прототип которого я хочу сделать (не имею в виду дизайн). В футере русс.яз, заполните опросник и перейдите на конфигуратор. Вот описание… Javascript и Typescript, Веб-программирование ∙ 2 дня 17 часов назад ∙ 79 ставок |
Команда для самописного маркетплейса ритуальных услуг.Ищем команду для запуска и развития самописного национального маркетплейса ритуальных услуг. Сразу: не ищем одиночек, джунов и “сборщиков сайтов”. Нужна сильная продуктовая команда уровня middle+/senior с реальными кейсами маркетплейсов/сложных SaaS. Просьба не откликаться,… Javascript и Typescript, Веб-программирование ∙ 2 дня 23 часа назад ∙ 25 ставок |
Доработка существующего Next.js/Supabase проекта: офферы, CRM, аналитика, AI-чатЕсть действующий проект WatchGenius — платформа аналитики люксовых часов с каталогом моделей, ценовой аналитикой, внешними офферами, формами заявок и AI-чатом. Проект уже разработан частично. Нужен не сайт с нуля, а опытный full-stack разработчик, который сможет разобраться в… Javascript и Typescript, Веб-программирование ∙ 5 дней 1 час назад ∙ 55 ставок |
Киев